Todos os clientes podem participar do programa, desde que sigam as etapas descritas acima. Ou seja, os clientes são qualificados desde que enviem um aviso de saída, iniciem a migração dentro do período de início (e avisem o representante de suporte ao cliente atribuído pelo menos dois dias úteis antes de fazer isso), informem o Google após o fim do período de migração (e dentro de 180 dias da data de término) quando concluírem a migração de todos os dados de produção do serviço do Google Cloud que estão deixando e pretendam rescindir o contrato do Google Cloud para esse serviço. Para clientes que querem migrar apenas uma parte dos dados de um serviço do Google Cloud, sem interromper o uso desse serviço, consulte "E se eu quiser mover apenas uma parte dos meus dados?" abaixo.

Sair do Google Cloud significa encerrar todo o uso do serviço do Google Cloud que você está deixando. Na maioria das vezes, isso significa mover todas as cargas de trabalho e/ou dados de produção do Google Cloud para outro provedor de nuvem ou para o local.

Ao enviar este formulário, você vai responder se tem uma equipe de conta do Google Cloud atribuída. Se você indicar "sim", não precisará informar os clientes sobre a migração. Nós vamos fazer isso por você. Tudo o que você precisa fazer é: iniciar a migração dentro do período de início definido na Etapa 4 acima (e notificar o representante de suporte ao cliente atribuído pelo menos dois dias úteis antes de fazer isso); mover todas as cargas de trabalho e dados de produção durante o período de migração definido na Etapa 5 acima; e informar o Google, após o final do período de migração (e dentro de 180 dias da data de término), quando você concluir a migração enviando um aviso de conclusão conforme descrito na Etapa 6 acima. Seu contrato será considerado encerrado em relação aos serviços do Google Cloud que você está deixando no final do primeiro mês civil que ocorrer pelo menos 30 dias após o envio do seu Aviso de Conclusão. Para mais detalhes, consulte estas etapas do processo.

Ao enviar este formulário, você vai responder se tem uma equipe de conta do Google Cloud atribuída. Se você indicar "não", basta iniciar a migração dentro do período de início definido na Etapa 4 acima (e notificar o representante de suporte ao cliente atribuído pelo menos dois dias úteis antes de fazer isso), mover todos os seus dados e cargas de trabalho de produção durante o período de migração definido na Etapa 5 acima e informar ao Google, após o final do período de migração (e dentro de 180 dias da data de término), quando você concluir a migração enviando um aviso de conclusão conforme descrito na Etapa 6 acima. Seu contrato será considerado encerrado em relação aos serviços do Google Cloud que você está deixando no final do primeiro mês civil que ocorrer pelo menos 30 dias após o envio do seu Aviso de Conclusão. Para mais detalhes, consulte estas etapas do processo.

O uso do programa de transferência de dados gratuita do Google Cloud não impede que você retorne ao Google Cloud no futuro. Podemos analisar as solicitações repetidas de participação no programa para garantir que elas sejam legítimas e atendam aos Termos e Condições estabelecidos acima.

O programa de transferência de dados gratuita exige que o cliente encerre todo o uso do serviço do Google Cloud do qual está migrando (permitindo que o cliente continue usando outros serviços do Google Cloud): os clientes não podem migrar apenas uma parte de um determinado serviço do Google Cloud no âmbito do programa.

Os clientes europeus também podem ser elegíveis para a oferta separada da Transferência de Dados Básica, dependendo da finalidade de qualquer mudança parcial que estejam considerando. A oferta da Transferência de Dados Básica foi criada para facilitar o uso de determinados serviços do Google Cloud por clientes europeus, juntamente com serviços adquiridos de outros provedores de nuvem. Para detalhes da oferta Transferência de Dados Básica, consulte https://cloud.google.com/data-transfer-essentials/docs/overview.

Confira aqui a lista de serviços do Google Cloud qualificados para o programa de transferência de dados gratuita.

Um representante autorizado do cliente deve analisar as especificações do programa detalhadas nesta página e, se aceitável, enviar um aviso de saída para os serviços relevantes do Google Cloud. Para garantir a qualificação no programa, o cliente precisa enviar um aviso de saída antes de qualquer migração de dados em que ele espera crédito. Depois que o cliente enviar o aviso de saída e 14 dias se passarem, ele terá 30 dias (o "Período de início") para iniciar a transferência dos dados para fora dos serviços relevantes do Google Cloud e notificar o representante de suporte ao cliente atribuído pelo menos dois dias úteis antes de fazer isso. Após o Período de início, o cliente tem mais 30 dias ou mais (o "Período de migração") para concluir a migração das cargas de trabalho e dos dados de produção e precisa notificar o Google, após o final do Período de migração (e dentro de 180 dias da data de término), quando a migração for concluída. Para mais detalhes, consulte estas etapas do processo.

O processo de transferência de dados precisa ser iniciado com o envio deste formulário antes da rescisão de qualquer contrato. Depois que o cliente concluir a migração e notificar o Google sobre a conclusão enviando este formulário, o contrato do Google Cloud do cliente será encerrado automaticamente em relação aos serviços dos quais ele migrou, e os créditos de transferência serão refletidos na fatura final do Google para esses serviços.

Não. Os créditos de transferência de dados deste programa gratuito são apenas para clientes que estão saindo do Google Cloud ou do serviço relevante do Google Cloud. No entanto, os clientes europeus podem se qualificar para a oferta separada do Google, a Transferência de Dados Básica, que foi criada para facilitar o uso contínuo dos serviços do Google Cloud em paralelo com os serviços de outros provedores de nuvem. Para saber mais, acesse https://cloud.google.com/data-transfer-essentials/docs/overview.

Você precisa iniciar a migração durante o período de início (ou seja, o período de 30 dias que começa no 15º dia após o envio do aviso de saída). Depois, você pode continuar a migração durante o período de migração (ou seja, o período mínimo de 30 dias após o período de início). Observação: se o Google notificar você de que acredita que um período de migração mais longo é necessário por motivos técnicos, seu período de migração será o período mais longo especificado no aviso do Google. Se você precisar de um período de migração mais longo por qualquer motivo, poderá solicitar uma única extensão desse período notificando seu representante de suporte ao cliente atribuído dentro do seu período de migração atual. Observação: se você continuar migrando cargas de trabalho ou dados de produção após o período de migração, os créditos de transferência de dados não estarão disponíveis para essas transferências e, dependendo do seu endereço de faturamento, essas transferências podem ser proibidas pelo seu contrato.

Após o fim do período de migração, você pode realizar atividades auxiliares relacionadas à migração (por exemplo, desativar serviços, recuperar dados etc.), mas conclua a migração antes de enviar o aviso de conclusão, porque o envio desse aviso vai acionar a rescisão automática do seu contrato do Google Cloud em relação ao serviço do Google Cloud que você está deixando.

Um ajuste de crédito no nível da fatura será aplicado automaticamente à sua fatura final dos serviços do Google Cloud que você está deixando.