Todos los clientes pueden participar en este programa siempre que sigan los pasos descritos anteriormente. Es decir, los clientes pueden participar siempre que envíen un aviso de abandono, inicien su migración dentro del periodo de inicio (y avisen a su agente del equipo de Asistencia asignado al menos dos días hábiles antes de hacerlo), informen a Google, después de que finalice el periodo de migración (y en un plazo de 180 días desde su fecha de finalización), de que han completado la migración de todos sus datos de producción fuera del servicio de Google Cloud que van a abandonar, y tengan la intención de rescindir su contrato de Google Cloud para ese servicio. En el caso de los clientes que quieran migrar solo una parte de sus datos de un servicio de Google Cloud sin dejar de usarlo por completo, consulta la sección "¿Qué ocurre si quiero transferir solo una parte de mis datos?" a continuación.

Salir de Google Cloud implica dejar de usar el servicio de Google Cloud que vas a abandonar. En la mayoría de los casos, esto implica trasladar todas las cargas de trabajo o datos de producción de Google Cloud a otro proveedor de servicios en la nube o a un sistema on-premise.

Cuando envíes este formulario, se te preguntará si tienes asignado un equipo de cuentas de Google Cloud. Si indicas que sí, no tendrás que informarles de tu migración, ya que lo haremos nosotros. Solo tienes que iniciar la migración durante el periodo de inicio definido en el paso 4 (y avisar a tu agente del equipo de Asistencia asignado al menos dos días laborables antes de hacerlo), mover todas tus cargas de trabajo y datos de producción durante el periodo de migración definido en el paso 5, e informar a Google, una vez finalizado el periodo de migración (y en un plazo de 180 días desde su fecha de finalización), de que has completado la migración enviando un aviso de finalización como se describe en el paso 6. En ese caso, tu acuerdo se considerará rescindido en relación con los servicios de Google Cloud que vayas a dejar de usar al final del primer mes natural que se produzca al menos 30 días después de que envíes tu aviso de finalización. Para obtener más información, consulta estos pasos del proceso.

Cuando envíes este formulario, se te preguntará si tienes asignado un equipo de cuentas de Google Cloud. Si indicas que no, solo tendrás que hacer lo siguiente: iniciar la migración durante el periodo de inicio definido en el paso 4 (y avisar a tu agente del equipo de Asistencia asignado al menos dos días laborables antes de hacerlo), mover todos tus datos y cargas de trabajo de producción durante el periodo de migración definido en el paso 5, e informar a Google, después de que finalice el periodo de migración (y en un plazo de 180 días desde su fecha de finalización), de que has completado la migración enviando un aviso de finalización como se describe en el paso 6. En ese caso, tu acuerdo se considerará rescindido en relación con los servicios de Google Cloud que vayas a dejar de usar al final del primer mes natural que se produzca al menos 30 días después de que envíes tu aviso de finalización. Para obtener más información, consulta estos pasos del proceso.

El uso del programa de transferencia de datos gratuita de Google Cloud no te impide volver a Google Cloud en el futuro. Ten en cuenta que es posible que revisemos todas las solicitudes repetidas de participación en el programa para comprobar que son legítimas y que cumplen los términos y condiciones que se indican más arriba.

El programa de transferencia de datos gratuita requiere que el cliente deje de usar por completo el servicio de Google Cloud del que está migrando (aunque se le permite seguir usando otros servicios de Google Cloud). Los clientes no pueden migrar solo una parte de un servicio de Google Cloud concreto en virtud del programa.

Los clientes europeos también pueden cumplir los requisitos para la oferta independiente de transferencia de datos Essentials de Google, en función del objetivo de cualquier traslado parcial que estén considerando. La oferta de transferencia de datos Essentials se ha diseñado para facilitar el uso de determinados servicios de Google Cloud a los clientes europeos junto con los servicios que hayan adquirido de otros proveedores de servicios en la nube. Para obtener más información sobre la oferta de transferencia de datos Essentials, consulta https://cloud.google.com/data-transfer-essentials/docs/overview.

Consulta aquí la lista de servicios de Google Cloud que cumplen los requisitos para participar en el programa de transferencia de datos gratuita.

Un representante autorizado del cliente debe revisar los detalles del programa detallados en esta página y, si procede, enviar un Aviso de Salida para el servicio o los servicios de Google Cloud correspondientes. Para poder participar en el programa, el cliente debe enviar un aviso de salida antes de cualquier migración de datos para la que espere un crédito. A continuación, una vez que el cliente haya enviado su Aviso de Salida y hayan transcurrido 14 días, deberá iniciar la transferencia de sus datos fuera de los servicios de Google Cloud correspondientes en un plazo de 30 días (el "Periodo de inicio") y notificarlo a su agente del equipo de Asistencia asignado al menos dos días hábiles antes de hacerlo. Después del Periodo de Inicio, el cliente dispone de un periodo adicional de 30 días o más (el "Periodo de migración") para completar la migración de sus cargas de trabajo y datos de producción, y deberá notificar a Google, una vez finalizado el Periodo de Migración (y en un plazo de 180 días desde su fecha de finalización), que ha completado la migración. Para obtener más información, consulta estos pasos del proceso.

El proceso de transferencia de datos debe iniciarse enviando este formulario antes de la rescisión de cualquier contrato. Después de que el cliente haya completado la migración y haya notificado a Google que la ha terminado enviando este formulario, el contrato de Google Cloud del cliente se rescindirá automáticamente en relación con los servicios de los que se haya migrado, y sus créditos de transferencia se reflejarán en la factura final de Google de esos servicios.

No, los créditos por transferencia de datos de este programa solo están disponibles para los clientes que vayan a dejar Google Cloud o el servicio de Google Cloud correspondiente. Sin embargo, los clientes europeos pueden optar a la oferta independiente de transferencia de datos Essentials de Google, que se ha diseñado para facilitar el uso continuado de los servicios de Google Cloud en paralelo con los servicios de otros proveedores de nube. Para obtener más información, consulta https://cloud.google.com/data-transfer-essentials/docs/overview.

Debes iniciar la migración durante el periodo de inicio (es decir, el periodo de 30 días que empieza el día 15 después de que envíes tu aviso de abandono). A continuación, puedes continuar con la migración durante el periodo de migración (es decir, el periodo mínimo de 30 días que sigue al periodo de inicio). Nota: Si Google te notifica que cree que se necesita un periodo de migración más largo por motivos técnicos, tu periodo de migración será el periodo más largo especificado en la notificación de Google. Si necesitas un periodo de migración más largo por cualquier motivo, puedes solicitar una única ampliación de ese periodo notificándolo a tu agente del equipo de Asistencia asignado dentro de tu periodo de migración actual. También debes tener en cuenta que, si sigues migrando cargas de trabajo o datos de producción después del periodo de migración, no podrás usar los créditos de transferencia de datos para esas transferencias y, en función de tu dirección de facturación, tu contrato podría prohibirlas.

Una vez que finalice el periodo de migración, podrás llevar a cabo actividades auxiliares relacionadas con la migración (por ejemplo, desactivar servicios, recuperar datos, etc.). Sin embargo, asegúrate de haber completado la migración por completo antes de enviar el aviso de finalización, ya que el envío de dicho aviso activará la rescisión automática de tu contrato de Google Cloud en relación con el servicio de Google Cloud que vayas a dejar de usar.

Un ajuste de crédito a nivel de factura se aplicará automáticamente a tu factura final de los servicios de Google Cloud que vas a dejar de usar.