このページでは、会社のインベントリにデバイスを追加する方法について説明します。Google 管理コンソールでデバイスを追加すると、デバイスのすべてを管理できます。
概要
管理者は、会社が所有するデバイスのインベントリを管理して、デバイスの種類や担当者などの詳細を確認することができます。インベントリとして登録できるのは、Microsoft Windows、Apple Mac、Chrome OS が搭載されたデバイスです。
個人的にデバイスを追加すると、さらにデータの管理ができます。従業員が自分のデバイスを追加した場合、そのデバイスを十分に管理することはできません。
| 機能 | 管理者がデバイスを追加する | ユーザーが所有権を割り当てる |
|---|---|---|
| デバイス ポリシーを適用する。 | ✔ | ✔ |
| 会社所有デバイスのインベントリ リストにデバイスを登録する。 | ✔ | ✘ |
| 管理対象として登録するデバイスの承認を省く。 | ✔ | ✘ |
| 使われていない会社所有デバイスに関する月次レポートを受け取る。 | ✔ | ✘ |
インベントリへのデバイスの追加
Google 管理コンソールでデバイスのシリアル番号を読み込み、会社所有として登録できます。詳細情報を管理コンソールに追加する前にデバイスをユーザーに支給した場合でも、会社所有デバイスとしての登録は可能です。
Google Workspace 管理コンソールを開き、管理者アカウントにログインします。
管理コンソールのホームページから、[デバイス] にアクセスします。
左側にある [会社所有のインベントリ] をクリックして、会社所有デバイスを表示します。
ページの上部にある [追加] をクリックします。
読み込むデバイスの種類を選択し、[インポート用テンプレートをダウンロード] をクリックします。
テンプレート ファイルを開き、デバイスのシリアル番号を入力します。入力する文字列は、デバイスのシリアル番号と一致する必要があります。シリアル番号と一致しない場合、デバイスを管理コンソールにアップロードすることはできますが、ユーザーに割り当てることはできません。
省略可。アセットタグを入力してデバイスを追跡します。
アセットタグを含めない場合は、次のいずれかの操作を行う必要があります。
- ファイル ヘッダーで、
,Asset Tagを削除します。カンマも必ず削除してください。 - 各シリアル番号の後にカンマを挿入します。 行内の各データはカンマで区切る必要があります。 各行は改行で区切る必要があります。
- ファイル ヘッダーで、
ファイルを保存します。
[会社所有デバイス] に戻り、[ファイルをアップロード] をクリックします。
保存したファイルを選択し、[インポート] をクリックします。
読み込み処理が完了したら、正常に読み込まれたデバイスの数を知らせるメールが届きます。
インベントリの表示
- 管理コンソールのホームページから、[デバイス] にアクセスします。
- 左側にある [会社所有のインベントリ] をクリックして、会社所有デバイスを表示します。
デバイスの削除
- 管理コンソールのホームページから、[デバイス] にアクセスします。
- 左側にある [会社所有のインベントリ] をクリックして、会社所有デバイスを表示します。
- 削除するデバイスを選択して [削除] をクリックします。
シリアル番号のインポートに関する問題
デバイスのインポートに問題がある場合は、次のエラーのいずれかが表示されます。
| エラー メッセージ | 説明 |
|---|---|
| ファイルのアップロード中に問題が発生しました。ファイルはアップロードできませんでした。 | もう一度ファイルをアップロードしてみてください。 |
| ファイルが空です。アップロードされた CSV ファイルは空です。 | 会社所有デバイスの詳細を追加して、もう一度お試しください。 |
| ファイルが破損しているか、ファイル形式が間違っていることが考えられます | アップロードされた CSV ファイルにヘッダーがありません。ヘッダー形式がインポート用テンプレートと一致することを確認して、もう一度お試しください。 |
| ファイル ヘッダーに問題があります | アップロードされた CSV ファイルに含まれるヘッダーが無効です。ヘッダー形式がインポート用テンプレートと一致することを確認して、もう一度お試しください。 |
| CSV ファイルの形式に問題があります | アップロードされた CSV ファイルにいくつかのエラーが含まれています。各行の形式を確認して、もう一度お試しください。 |
| ファイル形式が CSV である必要があります | ファイル形式が CSV である必要があります。ファイル形式を確認して、もう一度お試しください。 |
| CSV ファイルのサイズが大きすぎます | ファイルサイズの上限は 10 MB です。一部のデータを削除してから、もう一度お試しください。 |
| アップロードした CSV ファイルに、サポートされていない列が含まれています | インポート用テンプレートにはない列が追加されています。それらの列を削除してから、もう一度お試しください。 |
| ファイルに [列名] 列がありません | 足りない列をインポート用テンプレートに追加してから、もう一度お試しください。 |
| ファイルに [列名] 列が複数あります | ファイルで重複する列を削除してから、もう一度お試しください。 |
デバイスの削除
これは、デバイスのタグを外す操作と同じです。 モバイル デバイスを削除すると、そのデバイスの企業データは同期されなくなりますが、デバイス内の情報は削除されません。デバイスに企業データを残したくない場合は、アカウントまたはデバイスをワイプしてから削除します。