O que é detecção, investigação e resposta a ameaças (TDIR)?

O ciclo de vida da TDIR é um processo repetitivo que trabalha para identificar ameaças em potencial, entender a natureza e a gravidade da ameaça e, em seguida, mobilizar ações para conter ou eliminar a ameaça. Com melhorias contínuas, as equipes desenvolvem um plano abrangente de resposta a incidentes. Cada fase do ciclo de vida desempenha um papel fundamental no estabelecimento de uma defesa bem estruturada contra ameaças.

A detecção de ameaças é a primeira etapa do TDIR, em que você monitora continuamente seu ambiente para identificar possíveis incidentes de segurança. Nessa etapa, você coleta e analisa dados de toda a infraestrutura para identificar atividades suspeitas, anomalias ou padrões de ataque conhecidos. O objetivo é gerar alertas precoces que acionem a investigação e a resposta antes que as ameaças possam causar danos sérios.

As equipes de segurança usam vários processos e tecnologias durante a detecção de ameaças:

• Monitoramento e alertas: os sistemas coletam registros e eventos de endpoints, redes e aplicativos e geram alertas quando condições ou limites predefinidos são atendidos. O Google Security Operations - Detect oferece recursos de SIEM que centralizam esse monitoramento em todo o ambiente.
• Integração de inteligência contra ameaças: feeds de ameaças externos e bancos de dados de vulnerabilidades fornecem contexto sobre ameaças emergentes, indicadores maliciosos conhecidos e táticas de adversários. Essa inteligência ajuda a identificar ameaças que se encaixam em padrões de ataque conhecidos.
• Análise comportamental: modelos de machine learning estabelecem valores de referência de comportamento normal do usuário e do sistema e sinalizam desvios que podem indicar comprometimento. Essa técnica detecta ameaças inconsistentes com as regras de detecção baseadas em assinatura.
• Detecção de anomalias: a análise estatística identifica padrões incomuns no tráfego da rede, no acesso ao sistema ou na movimentação de dados que exigem mais investigação. Essas anomalias costumam revelar ataques que evadem os métodos de detecção tradicionais.

A investigação é a fase em que você analisa as ameaças detectadas para entender a natureza, o escopo e o possível impacto delas na sua organização. O objetivo é ter um panorama completo do que aconteceu para que você possa embasar uma resposta eficaz. As organizações precisam seguir etapas importantes ao investigar ameaças:

• Validar e definir o escopo da ameaça: confirme se o alerta representa um incidente de segurança real ou um falso positivo examinando as evidências e o contexto.
• Avaliar o impacto e a causa raiz: analise como a ameaça entrou no seu ambiente, quais vulnerabilidades ou configurações incorretas ela explorou e quais medidas o invasor tomou. A inteligência contra ameaças do Google Cloud fornece contexto sobre as táticas dos adversários e informações de campanha que ajudam você a entender a origem e os possíveis objetivos da ameaça.
• Determinar a correção e conduzir a resposta: com base nas descobertas da investigação, decida quais ações são necessárias para conter e eliminar a ameaça. O Google Security Operations – Investigate ajuda a correlacionar eventos e evidências para criar uma linha do tempo que embasa sua estratégia de resposta.

A resposta é a fase em que você toma medidas para conter, erradicar e se recuperar de ameaças identificadas. Essa fase envolve a execução do plano de resposta a incidentes para impedir a propagação da ameaça, remover artefatos mal-intencionados e restaurar os sistemas afetados à operação normal. O objetivo é minimizar os danos à organização e voltar aos negócios o mais rápido possível.

As equipes de segurança executam vários tipos de ações durante a fase de resposta:

• Estratégias de contenção: isolar os sistemas comprometidos da rede para evitar o movimento lateral, revogar as credenciais que podem ter sido roubadas e bloquear endereços IP ou domínios mal-intencionados no perímetro.
• Etapas de correção: remover malware e outros artefatos mal-intencionados dos sistemas afetados, corrigir vulnerabilidades que foram exploradas e fechar as brechas de segurança que permitiram o comprometimento inicial.
• Procedimentos de recuperação: restaurar sistemas e dados a partir de backups limpos, redefinir credenciais comprometidas e verificar se todo o acesso mal-intencionado foi encerrado. O Google Security Operations – Respond automatiza muitas dessas tarefas de recuperação para acelerar o retorno às operações normais.

Para implementar o TDIR, você precisa avaliar suas capacidades atuais, desenvolver um sistema que se adapte às necessidades da sua organização e implantar as tecnologias certas para oferecer suporte a cada etapa do ciclo de vida.

O processo de implementação normalmente segue estas etapas:

1. Avaliar sua postura de segurança atual: avalie seus recursos de detecção, processos de investigação e procedimentos de resposta atuais para identificar lacunas e pontos fracos. Documente quais fontes de dados você monitora atualmente, quais ferramentas sua equipe usa e quanto tempo leva para detectar e responder a incidentes.
2. Desenvolver uma estratégia e um sistema de TDIR: defina objetivos para cada etapa do ciclo de vida de TDIR com base no seu perfil de risco e nos requisitos de compliance. Crie manuais que documentem como sua equipe deve lidar com diferentes tipos de incidentes de segurança e estabeleça métricas para medir seu desempenho.
3. Selecionar e implementar as tecnologias e ferramentas certas: escolha soluções que se integrem à sua infraestrutura de segurança atual e ofereçam recursos de detecção, investigação e resposta. Implante essas ferramentas de forma que sua equipe de segurança tenha visibilidade unificada e possa agir rapidamente quando as ameaças forem identificadas.

As organizações podem enfrentar vários obstáculos ao implementar a TDIR:

• Sobrecarga de dados: as ferramentas de segurança geram volumes enormes de registros e alertas que podem sobrecarregar sua equipe na hora de analisá-los. Sem a filtragem e a priorização adequadas, as ameaças importantes ficam soterradas no ruído.
• Lacunas de habilidades: a TDIR exige experiência em análise de ameaças, análise forense digital e resposta a incidentes, que muitas organizações têm dificuldade de encontrar e reter. A escassez de talentos em cibersegurança dificulta a contratação de pessoal adequado para as operações de segurança.
• Integração de ferramentas: muitas organizações usam ferramentas de segurança de vários fornecedores que não compartilham dados nem coordenam ações, criando silos que atrasam as investigações. Conectar esses sistemas distintos exige um esforço significativo.
• Fadiga de alertas: altas taxas de falsos positivos fazem com que os analistas fiquem dessensibilizados aos alertas, aumentando o risco de que ameaças reais sejam ignoradas ou descartadas. Ajustar as regras de detecção para reduzir o ruído e manter a sensibilidade é um desafio constante.

As organizações podem otimizar os esforços de TDIR seguindo estas práticas:

• Desenvolver processos e manuais claros: documente procedimentos operacionais padrão para tipos comuns de incidentes para que sua equipe responda de forma consistente e eficiente.
• Investir nas tecnologias certas: escolha plataformas integradas que ofereçam recursos de detecção, investigação e resposta, em vez de soluções pontuais que criem silos de dados. Procure ferramentas que automatizem tarefas repetitivas e forneçam à sua equipe o contexto necessário para tomar decisões rápidas.
• Treinar as equipes de segurança: ofereça educação contínua sobre ameaças emergentes, novas técnicas de ataque e os processos de TDIR da sua organização. Realize exercícios de mesa e simulações para que sua equipe pratique a resposta a incidentes em um ambiente controlado.
• Revisar e melhorar regularmente as estratégias de detecção e resposta a ameaças: meça sua performance usando métricas como tempo médio de detecção e tempo médio de resposta e identifique oportunidades de melhoria. Realize análises pós-incidente após cada evento de segurança significativo para entender o que funcionou bem e o que precisa ser ajustado.