什麼是 LLMOps (大型語言模型作業)?

LLMOps (大型語言模型作業) 是指管理及操作大型語言模型 (LLM) 時,所採用的做法和程序。LLM 是以大量文字和程式碼資料集訓練而成的人工智慧 (AI) 模型,能執行各種語言相關工作,例如生成文字、翻譯及回答問題。

LLMOps 可以做什麼?

LLMOps 涵蓋一系列完整的活動,包括:

  • 模型部署及維護:在雲端平台或 on-premises 基礎架構中,部署及管理 LLM
  • 資料管理:彙整及準備訓練資料,以及監控與維護資料品質
  • 模型訓練及微調:訓練及修正 LLM,改善特定工作的成效
  • 監控與評估:追蹤 LLM 成效、找出錯誤及最佳化模型
  • 安全性與法規遵循:確保 LLM 作業的安全性和法規遵循

LLMOps 和 MLOps 有何不同?

LLM 是 MLOps (機器學習運作) 的一個專業部分,特別著重在管理 LLM 時面臨的挑戰和需求。雖然 MLOps 涵蓋了管理機器學習模型的一般原則和做法,但 LLMOps 能因應 LLM 的特徵,例如大型語言模型、複雜訓練需求,以及高運算需求。

LLMOps 如何運作?

LLMOps 涉及多個不同步驟,包括:

資料收集和準備:LLM 需要使用大量資料進行訓練。請務必以適合模型訓練的方式收集和準備這些資料。

模型開發:LLM 以各種技術開發而成,包括非監督式學習、監督式學習和強化學習。

模型部署:LLM 開發完成後,必須部署至正式環境。這涉及設定必要的基礎架構,並設定要在特定平台執行的模型。

模型管理:LLM 需要持續管理才能確保效能符合預期。這涉及監控模型成效、視需要重新訓練模型,以及確保模型安全無虞。

LLMOps 的優點

LLMOps (大型語言模型作業) 可以為想要有效管理及部署 LLM (大型語言模型) 的組織,帶來許多優勢,包括:

效能

LLMOps 工具和技術可協助組織找出並解決瓶頸、微調模型參數,以及採用高效率的部署策略,進而將 LLM 效能最佳化。這有助於提升準確性、加快回應速度,且能提升整體使用者體驗。

擴充性佳

LLMOps 提供可擴充、彈性的 LLM 管理架構,可協助組織輕鬆因應不斷變化的需求和規定。

風險降低

LLMOps 可協助組織減輕部署和操作 LLM 的相關風險。透過導入完善的監控系統、制定災難復原計畫,以及定期進行安全性稽核,LLMOps 可降低服務中斷、資料侵害和其他中斷事件的可能性。這種主動式方法能盡量降低潛在風險的影響,並確保 LLM 持續提供服務,同時維持穩定運作。

效率

從資料準備和模型訓練,到部署與監控,LLMOps 可簡化 LLM 的整個生命週期。自動化工具和標準化程序可減少人工作業、提高資源使用率,並盡可能縮短開發和部署模型所需的時間,進而提升效率。

LLMOps 運作的最佳做法

LLMOps (大型語言模型作業) 最佳做法是一套指南和建議,可協助機構以有成效和效率的方式,管理及部署 LLM (大型語言模型)。這些最佳做法涵蓋 LLMOps 生命週期的各個層面,包括資料管理、模型訓練、部署和監控。

資料管理

  • 使用高品質資料:LLM 需要大量高品質資料才能有效訓練。組織應確保用於訓練的資料乾淨、準確且與所需用途相關。
  • 有效率地管理資料:LLM 會在訓練和推論期間產生大量資料。組織應實施高效率的資料管理策略,例如資料壓縮和資料分區,以最佳化儲存和擷取作業。
  • 制定資料治理:應制定明確的資料治理政策和程序,確保在 LLMOps 的整個生命週期,以安全負責的方式使用資料。

模型訓練

  • 選擇合適的訓練演算法:不同的訓練演算法適用於不同類型的 LLM 和任務。組織應審慎評估可用的訓練演算法,並選擇最符合其特定需求的演算法。
  • 最佳化訓練參數:如要最佳化 LLM 效能,超參數調整很重要。嘗試不同的訓練參數 (例如學習率和批量),找出模型的最佳設定。
  • 監控訓練進度:定期監控訓練進度,有助於找出潛在問題並做出必要調整。組織應實施指標和資訊主頁來追蹤關鍵訓練指標,如損失和準確率。

部署作業

  • 選擇合適的部署策略:您可以選擇以多種方式部署 LLM,例如雲端服務、on-premises 基礎架構或邊緣裝置。請仔細考量其具體需求,然後選擇最符合需求的部署策略。
  • 最佳化部署效能:部署完成後,LLM 應受到監控及最佳化,以提升效能。過程中可能需要調度資源、調整模型參數,或是導入快取機制來縮短回應時間。
  • 確保安全:應採用高安全性措施,保護 LLM 及其處理的資料。包括存取控管、資料加密及定期安全性稽核。

監控

  • 建立監控指標:應建立主要成效指標 (KPI),以便監控 LLM 的健康狀態和效能。這些指標包括準確率、延遲時間和資源使用率。
  • 實作即時監控:應採用即時監控系統,以偵測及回應作業期間可能發生的任何問題或異常狀況。
  • 分析監控資料:您應定期分析監控資料,找出趨勢、模式及有待改進之處。這項分析有助最佳化 LLMOps 程序,並確保持續推送高品質的 LLM。

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