AI 與機器學習中的人機迴圈 (HITL) 是什麼?

人機迴圈 (HITL) 機器學習是在機器學習 (ML) 和人工智慧系統生命週期中,納入人工輸入內容和人類專業知識的人機合作方法。人類會主動參與機器學習模型的訓練、評估或作業,並提供重要的指引、意見回饋和註解。人機迴圈的目標即是透過這項合作,善用人類和機器獨有的能力,來提升機器學習系統的準確率、可靠性和調整能力。

人機迴圈的運作方式為何?

人類可透過多種方式與人機迴圈系統互動,包括:

  • 為訓練資料提供標籤:監督式學習中,您可以使用加上標籤的資料,來訓練機器學習模型。資料標籤可手動或透過工具加上。
  • 評估機器學習模型成效: 此外,人類還可以對機器學習模型的預測結果提供意見回饋,來評估模型成效,找出模型需改善的部分。
  • 對機器學習模型提供意見回饋: 使用者也可以對機器學習模型提供意見回饋,協助模型學習及改進。模型會透過多種方法學習,例如:
  • 主動學習:這個方法可讓機器學習模型選取人類加上標籤的資料,提高標籤設定效率。
  • 強化學習:這個方法會讓機器學習模型從試驗和錯誤中學習。人類可以針對模型動作提供意見回饋,提升學習效率。

人機迴圈 (HITL) 在機器學習中的重要性

雖然機器學習模型擁有出色能力,但面對必須判斷、掌握脈絡及處理不完整資訊的情況,仍需要人類專業知識的協助。人機迴圈會將人類輸入內容和意見回饋融入機器學習管道,來消弭這個落差。

模型可透過這種人機合作強化適應能力,隨著使用者偏好和實際情境變動而進化。在人類協助下,機器學習系統將能辨別無法僅靠演算法找出的複雜性和細微差異。

人機迴圈 (HITL) 的優點

使用人機迴圈的好處很多,包括:

  • 提高準確率和可靠性:人工輸入和監督有助於提高機器學習模型的準確率和可靠性。
  • 消除偏誤:人為介入有助於找出並消除資料和演算法的潛在偏誤,提升機器學習系統的公平性與平等性。
  • 提高資訊透明度和 可解釋性:人類深入分析可解釋模型決定背後的意義,提升資訊透明度和可解釋性。
  • 提升使用者信任:與人類合作並納入人類意見,可提升使用者對機器學習系統的信任和信心。
  • 持續調整及改善:在人機迴圈過程中收集到的意見,可做為持續改善模型的寶貴資源,讓模型能配合實際發展狀況而調整。

人機迴圈 (HITL) 機器學習範例

人機迴圈有哪些用途?

人機迴圈適用於各種應用程式,包括:

圖片分類

人機迴圈可用來為圖片加上標籤,以訓練機器學習模型分類圖片,因此適用於各種應用程式,例如:

  • 物件偵測
  • 臉部辨識
  • 醫學影像

自然語言處理

人機迴圈可用來為文字加上標籤,以訓練機器學習模型理解自然語言,因此適用於各種應用程式,例如:

  • 機器翻譯
  • 情緒分析
  • 垃圾郵件過濾

語音辨識

人機迴圈可用來為音訊資料加上標籤,以訓練機器學習模型辨識語音,因此適用於各種應用程式,例如:

  • 語音控制
  • 語音輸入
  • 客戶服務

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