Dialogflow

Cihaz ve platformlarda sohbet deneyimleri oluşturun.

Bu ürünün belgelerini görüntüleyin.

Dialogflow'a genel bakış logosu

Doğal konuşma deneyimleri

Dialogflow; web siteleri, mobil uygulamalar, popüler mesajlaşma platformları ve IoT cihazları için sohbet arayüzleri oluşturmaya yarayan, uçtan uca, bir kere oluşturulup her yerde dağıtılabilen bir geliştirme paketidir. Dialogflow sayesinde, kullanıcılar ile işletmeniz arasında doğal ve zengin etkileşimler oluşturabilen arayüzler (ör. sohbet botları ve konuşma amaçlı ESY) derleyebilirsiniz. Dialogflow Enterprise Edition kullanıcıları, Google Cloud Desteğine ve üretim dağıtımları için hizmet düzeyi sözleşmesine (HDS) erişebilir.

Google makine öğrenimi desteği logosu

Google makine öğrenimi desteği

Doğal dil anlama kabiliyeti, kullanıcının amacını tespit edip saat, tarih ve sayılar gibi önceden oluşturulmuş varlıkları çıkarır. Örneklerden oluşan küçük bir veri kümesi sunarak aracınızı özel varlık türlerini tanımlayacak şekilde eğitebilirsiniz. Ayrıca şablon olarak 40'tan fazla önceden oluşturulmuş aracıyı kullanabilirsiniz.

Sunucusuz uygulamaları kolayca derleyin logosu

Sunucusuz uygulamaları kolayca derleyin

Dialogflow, Cloud Functions for Firebase aracılığıyla sohbet arayüzünüze bağlanmış sunucusuz uygulamaları yerel olarak derlemenizi sağlayan, entegre bir kod düzenleyiciye sahiptir. Bunun yanı sıra, bulutta veya şirket içinde barındırılabilen kendi özel WebHook'unuzdan da yararlanabilirsiniz.

Kuruluşunuzdaki bilgileri getirin logosu

Kuruluşunuzdaki bilgileri getirin

Dialogflow Bilgi Bağlayıcılar (beta), SSS'ler ve bilgi tabanı makaleleri gibi verileri kuruluşunuzdan aracınıza toplu halde eklemenize imkan tanır. Bilgi Bağlayıcılar, Google Arama ve Google Asistan tarafından kullanılan bazı teknolojilerden yararlanarak, sağlanan veri topluluğundan doğru yanıtları çıkarır.

Otomatik telefon hizmeti sunun logosu

Otomatik telefon hizmeti sunun

Dialogflow Telefon Ağ Geçidi (beta), Dialogflow aracınıza bir dakikadan kısa bir sürede özel bir telefon numarası eklemenize imkan tanır. Yeni telefon numarasını arayan kullanıcılar, doğrudan Dialogflow aracınızla görüşür. Telefon Ağ Geçidi; Google'ın telefon bağlantısı, doğal dil anlama, konuşma tanıma ve konuşma sentezi gibi alanlardaki yatırımlarını temel alır ve kullanımı kolay tek bir pakette sunulur.

Platformlar ve diller genelinde dağıtım logosu

Platformlar ve diller genelinde dağıtım yapın

Dialogflow, 20'den fazla dili ve 14 farklı platformla tek tıklamayla entegrasyonu destekler. Küresel erişimi olan çok dilli bir aracı oluşturarak daha geniş bir kitleyle etkileşime geçin.

Ses öncelikli bir dünya için tasarlandı logosu

Ses öncelikli bir dünya için tasarlandı

Sohbet arayüzünüzü, tek bir API çağrısı ile sesli etkileşimleri tanıyacak ve sesli yanıt oluşturacak şekilde genişletebilirsiniz. Google Cloud Speech-to-Text ve Cloud Text-to-Speech desteği sayesinde, gerçek zamanlı akış ve eşzamanlı modlar desteklenir.

Yerleşik analizlerle deneyimleri geliştirin logosu

Yerleşik analizlerle deneyimleri geliştirin

Entegre analiz kontrol paneli, size konuşma etkileşimleri hakkında bilgi verir. Böylece botunuzu kullanıcıların amaçlarını daha iyi anlayıp yanıt verecek şekilde optimize edebilirsiniz.

Kullanıcı yaklaşımını anlayın logosu

Kullanıcı yaklaşımını anlayın

Dialogflow, artık Cloud Natural Language desteğiyle her kullanıcı sorgusu için yaklaşım analizi gerçekleştirebilir. Yaklaşım analizi puanları, memnuniyetsiz kullanıcıları canlı aracılara aktarmak veya hangi amaçların en yüksek müşteri yaklaşımına yol açtığına dair daha fazla bilgi edinmek için kullanılabilir.

Otomatik yazım hatası düzeltme özelliğinden yararlanın logosu

Otomatik yazım hatası düzeltme özelliğinden yararlanın

Birçok kullanıcı, sohbet ortamlarında aceleci hareket eder ve sohbetlerinde yazım veya dil bilgisi kurallarına önem vermez. Otomatik Yazım Hatası Düzeltme özelliğiyle Dialogflow, Google'ın Arama ve diğer ürünlerde kullandığına benzer bir teknolojiden yararlanarak yazım hatalarını otomatik olarak düzeltir.

Kullanım alanları

Müşteri hizmetleri logosu

Müşteri hizmetleri

Geçmişteki siparişleri takip etme, randevuları planlama, sık sorulan soruları yanıtlama veya basit istekleri olan bir kullanıcıya yardım etme gibi görevleri gerçekleştirebilecek sohbet arayüzleri oluşturun.

Ticaret logosu

Ticaret

Dünyanın her yerinden kullanıcılarınızla, tercih ettikleri platformda ve istediğiniz zaman işlem gerçekleştirin. Kullanıcılarınız ister ürün satın almayı ister teslimat planlamayı amaçlasın, Dialogflow kişiselleştirilmiş ve zengin yanıtlar bekleyen kullanıcılara self servis deneyimi sunar.

Kurumsal üretkenlik logosu

Kurumsal üretkenlik

Çalışanlarınızın, kritik iş bilgilerine ulaşmasını ve üretkenliği artırmasını (ör. yerel fırsatlar hakkında satış departmanına bilgi sağlamak gibi) kolaylaştırmak için kurumsal uygulamalarınızda sohbet deneyimlerinden yararlanın.

IoT cihazları logosu

IoT cihazları

IoT cihazlarınızı, sohbet arayüzleriyle daha akıllı hale getirin. Dialogflow'un sağladığı ek zeka katmanı sayesinde akıllı cihazlarınız, kullanıcı etkileşimlerinin bağlamını anlayabilir ve doğru yanıtlar verebilir.

Dialogflow, maliyetli entegrasyon çalışmaları olmadan yeni kanallar alabilmemizi büyük ölçüde kolaylaştıran açık bir yaklaşıma sahip. Platform rahatça anlaşılabiliyor, gayet iyi belgelenmiş ve kullanımı kolay. Dialogflow'u seçmek için çok düşünmemize gerek kalmadı.

Max Glaisher, Ürün İnovasyon Müdürü, DPD UK

Fiyatlandırma

Standard Edition Enterprise Edition
Essentials Plus
Metin Üretime hazır kota
Ücretsiz
Üretime hazır kota
İstek başına 0,002 ABD doları
Üretime hazır kota
İstek başına 0,004 ABD doları
Ses girişi
(konuşma tanıma, sesle yazma ve STT olarak da bilinir)
Sınırlı kota
Ücretsiz
Üretime hazır kota
15 saniye ses başına 0,0065 ABD doları
Üretime hazır kota
15 saniye ses başına 0,0085 ABD doları
Ses çıkışı
(konuşma sentezi, metin okuma ve TTS olarak da bilinir)
Sınırlı kota
Ücretsiz
Üretime hazır kota
1 milyon karakter başına 4-16 ABD doları
Üretime hazır kota
1 milyon karakter başına 4-16 ABD doları
Bilgi Bağlayıcılar (Beta) Sınırlı kota
Ücretsiz
Sınırlı kota
Ücretsiz
Üretime hazır kota
Ücretsiz
Yaklaşım analizi Yok Sınırsız kota
1.000 istek başına 0,25-1,00 ABD doları
Sınırsız kota
1.000 istek başına 0,25-1,00 ABD doları
Mega aracı (Beta) Sınırlı kota
Ücretsiz
Sınırsız kota
İstek başına 0,002-0,006 ABD doları
Sınırsız kota
İstek başına 0,002-0,006 ABD doları
Dialogflow Telefon Ağ Geçidi (Beta)
Ses girişi ve çıkışını içerir.
Ücretsiz numara mevcut değil
Sınırlı kota
Ücretsiz
Üretime hazır kota
Dakika başına 0,05-0,06 ABD doları
Üretime hazır kota
Dakika başına 0,065-0,075 ABD doları
Hizmet Düzeyi Sözleşmesi Yok HDS
Destek Topluluk desteği ve e-posta yoluyla Destekleyici üretim uygulamalarına yönelik taahhütlü yanıt süreleriyle birlikte Cloud Destek paketleri için uygundur
Hizmet Şartları Dialogflow Standard Edition Hizmet Şartları Google Cloud Platform Hizmet Şartları

Bir sonraki adımı atın

300 ABD doları değerinde ücretsiz kredi ve 20'den fazla daima ücretsiz ürün ile Google Cloud'da derlemeye başlayın.

Başlamak için yardıma mı ihtiyacınız var?
Güvenilir bir iş ortağıyla çalışın
Göz atmaya devam edin

Bu sayfada listelenen ürün veya özellik beta sürümündedir. Ürün lansmanı aşamalarımız hakkında daha fazla bilgi için burayı inceleyin.

Cloud AI ürünleri, burada listelenen HDS politikalarıyla uyumludur. Bu ürünlerde, diğer Google Cloud hizmetlerinden farklı gecikme veya kullanılabilirlik garantileri sunulabilir.