Dialogflow 가격 책정
Dialogflow는 버전과 해당 월에 발생한 요청에 따라 매월 가격이 책정됩니다.
Dialogflow CX 무료 체험판
신규 고객에게는 Dialogflow CX 무료 체험판에 사용할 수 있는 $600의 크레딧이 제공되며 이 크레딧은 언제든지 취소할 수 있습니다. 이 크레딧은 Dialogflow CX를 처음 사용할 때 자동으로 활성화되며 12개월 후에 만료됩니다. 이 버전은 Google Cloud 무료 체험판의 Dialogflow 전용 확장 프로그램입니다.
가격표
가격 책정 및 할당량을 설명하는 데 사용되는 용어는 다음과 같습니다.
- 요청: 요청은 Dialogflow 서비스에 대한 API 호출(API 사용을 통한 직접 호출 또는 통합이나 콘솔 사용을 통한 간접 호출)로 정의됩니다. 에이전트의 작업과 설계에 따라 최종 사용자가 Dialogflow 에이전트로 작업을 수행하는 데 필요한 요청 수가 크게 다를 수 있습니다.
- 세션:
세션은 최종 사용자와 Dialogflow 에이전트 간의 대화입니다.
세션에 대한 마지막 요청을 보낸 후 30분 동안 세션이 활성 상태로 유지되고 세션 데이터가 저장됩니다.
세션은 채팅 세션과 음성 세션으로 나뉩니다.
- 채팅 세션: 채팅 세션은 요청과 응답 모두에 텍스트만 사용합니다.
- 음성 세션: 음성 세션은 요청과 응답 중 하나 이상에 오디오를 사용합니다.
- 소비자 프로젝트 및 리소스 프로젝트: 여러 프로젝트를 사용하는 경우 요청 인증(소비자 프로젝트)에 연결된 프로젝트가 요청의 에이전트에 연결된 프로젝트(리소스 프로젝트)와 동일하지 않을 수 있습니다. 이러한 경우에는 소비자 프로젝트를 사용해 가격과 할당량을 결정합니다. 자세한 내용은 ES에 여러 프로젝트 사용 또는 CX에 여러 프로젝트 사용을 참조하세요.
다음 표는 에이전트 유형별 버전의 요금제를 비교한 것입니다. 기능이 포함된 것으로 표시되지 않은 경우 요청에 사용된 모든 기능에 대한 가격은 누적됩니다.
Dialogflow CX는 Dialogflow ES보다 간단한 가격 책정 모델을 사용합니다. 예를 들어 Dialogflow CX에서는 감정 분석 요금이 청구되지 않지만 감정 분석에는 Dialogflow ES 요금이 추가로 발생합니다.
CX 에이전트
| 특성 | CX 버전 |
|---|---|
|
텍스트 (오디오를 포함하지 않는 모든 DetectIntent, StreamingDetectIntent, FulfillIntent 요청 포함) |
요청당 $0.007 |
|
오디오 입력/출력 (음성 인식, 음성 텍스트 변환, STT, 음성 합성, 텍스트 음성 변환, TTS, 전화 통신) |
초당 $0.001 * |
|
생성형 요청 |
생성형 가격 책정을 참조하세요. |
|
설계 시점의 쓰기 요청 예를 들어 에이전트 빌드 또는 업데이트를 위한 호출입니다. |
무료 |
|
설계 시점 읽기 요청 예를 들어 상담사 리소스를 나열하거나 가져오기 위한 통화가 있습니다. |
무료 |
|
기타 세션 요청 예: 세션 항목 설정 또는 가져오기 |
무료 |
| 기호 | 설명 |
|---|---|
| * | 각 음성 세션에는 오디오 1개당 0.001달러(최소 1초)가 청구됩니다. 예를 들어 15초 음성 세션에는 $0.015가 청구되고 61초 음성 세션에는 $0.061가 청구됩니다. 이전의 최소 청구 기간 1분은 2023년 6월 30일부터 삭제되었습니다. 음성 세션에 사용된 총 오디오는 음성 세션의 모든 요청 및 응답에 사용된 TTS와 STT의 합계입니다. 청구된 총 오디오 처리 시간은 오디오 처리 이전, 도중 또는 이후에 발생할 수 있는 무료 비오디오 처리 (API 지연 시간, 웹훅 처리 등)와는 별개입니다. TTS 또는 STT를 사용하는 Voice 세션 요청은 세션 총비용에 포함되지만 요청당 요금은 부과되지 않습니다. 음성 세션에 TTS 또는 STT를 사용하지 않는 요청이 있는 경우, 이러한 요청은 위에서 정의된 요청에 따라 요금이 부과됩니다. |
ES 에이전트
| 특성 | 무료 체험 버전 | Essentials 버전 |
|---|---|---|
|
텍스트 (오디오를 포함하지 않는 모든 DetectIntent 및 StreamingDetectIntent 요청 포함) |
무료 | 요청당 $0.002 ¶ |
|
오디오 입력 (음성 인식, 음성 텍스트 변환, STT라고도 함) |
무료 * | 오디오 15초당 $0.0065 † |
|
오디오 출력 (음성 합성, 텍스트 음성 변환, TTS라고도 함) |
무료 * | 표준 음성: 영문 기준 100만 자당 $4 WaveNet 음성: 영문 기준 100만 자당 $16 |
| 지식 커넥터 (베타) | 무료 * | 무료 |
| 감정 분석 | 사용 불가 | 요청 0~100만 개: 요청 1,000개당 $1.00 요청 100만~500만 개: 요청 1,000개당 $0.50 요청 500~2,000만 개: 요청 1,000개당 $0.25 |
|
Dialogflow Phone Gateway (미리보기) 오디오 입력 및 출력이 포함됩니다. |
수신자 부담 전화번호: 무료 * 수신자 부담 전화번호: 사용 불가 |
유료 번호: 전화 통화 시간(분)당 $0.05 ‡ 수신자 부담 전화번호: 전화 통화 시간(분)당 $0.06 ‡ |
| 메가 에이전트 | 무료 * | 인텐트 2,000개 이하: 요청당 $0.002 § 인텐트 2,000개 초과: 요청당$0.006 § |
|
설계 시점의 쓰기 요청 예를 들어 에이전트 빌드 또는 업데이트를 위한 호출입니다. |
무료 | 요청당 $0 |
|
설계 시점 읽기 요청 예를 들어 상담사 리소스를 나열하거나 가져오기 위한 통화가 있습니다. |
무료 | 요청당 $0 |
|
기타 세션 요청 예: 세션 항목 설정/가져오기 또는 컨텍스트 업데이트/쿼리 |
무료 | 요청당 $0 |
| 기호 | 설명 |
|---|---|
| * | Dialogflow 무료 체험판 버전은 무료로 사용할 수 있지만 요청 수에 제한이 있습니다. 자세한 내용은 할당량 및 한도를 참조하세요. |
| † | 각 요청은 15초 단위로 올림됩니다. 예를 들어 각각 7초 분량의 오디오를 포함하는 요청이 3회 이루어진 경우 오디오 45초(3x15초)에 해당하는 요금이 청구됩니다. 15초 단위로 올림할 때 소수점 이하 초수도 포함됩니다. 즉, 15.14초는 30초로 올림되어 청구됩니다. |
| ‡ | 통화 시간은 분 단위로 올림됩니다. 예를 들어 통화한 시간이 61초라면 2분에 해당하는 요금이 청구됩니다. |
| § | N 인텐트 중 하나의 일치 가능성에 대한 요청이 전송되면 Dialogflow는 해당 인텐트의 모든 N을 검색합니다. N이 클수록 처리 비용도 높아집니다. 메가 에이전트 가격 책정에 사용되는 인텐트 수는 요청에서 검색한 인텐트 수로 결정됩니다. 요청이 명시적으로 하위 에이전트를 지정하는 경우 이 숫자는 제공된 하위 에이전트에 있는 모든 인텐트의 합계입니다. 요청이 하위 에이전트를 지정하지 않는 경우 이 숫자는 메가 에이전트의 모든 하위 에이전트에 있는 모든 인텐트의 합계입니다. |
| ¶ | 오디오 입력 및 출력을 포함한 모든 Google 어시스턴트 요청은 요금이 청구되지 않습니다. Google 어시스턴트 오디오 입력과 출력은 텍스트 요청으로 간주됩니다. |
Agent Assist
| 특성 | 무료 체험 버전 | Essentials 버전 |
|---|---|---|
|
Agent Assist 대화 기타 작업 대화 및 참여자를 관리하는 모든 요청이 포함됩니다. |
사용 불가 | 무료 |
|
Agent Assist 분석 텍스트/오디오 작업 대화 단계의 모든 AnalyzeContent 또는 StreamingAnalyzeContent 요청이 포함됩니다. 여기에는 텍스트, 음성 합성 및/또는 음성 인식과 관련된 모든 요청이 포함됩니다. |
사용 불가 | CX 에이전트 및 ES 에이전트 탭에 설명된 기본 Dialogflow 작업에 따라 요금이 청구됩니다. |
네트워크
Dialogflow와 관련된 추가 데이터 전송 요금은 없습니다. 모든 Dialogflow 관련 요금은 가격표에 설명되어 있습니다.
Google Cloud Platform 비용
Google App Engine 인스턴스 등의 다른 Google Cloud Platform 리소스를 Dialogflow와 함께 사용하는 경우 해당 서비스의 사용 요금도 청구됩니다. 현재 요금을 기준으로 기타 비용을 확인하려면 Google Cloud Platform 가격 계산기를 사용해 보세요.
Cloud 콘솔에서 사용량, 현재 청구액 등 현재 결제 상태를 보려면 결제 페이지를 참조하세요. 계정 관리에 대한 자세한 내용은 Cloud Billing 문서 또는 청구 및 결제 지원을 참조하세요.
다음 단계
- Dialogflow 문서 읽기
- 가격 계산기 사용해 보기
- Dialogflow 솔루션 및 사용 사례 알아보기