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Preise für Dialogflow

Dialogflow wird monatlich je nach Version sowie der Anzahl der in einem Monat gestellten Anfragen abgerechnet.

Conversational Agents (Dialogflow CX) – kostenlose Testversion

Neukunden erhalten ein Guthaben von 600 $für eine kostenlose Testversion von Conversational Agents (Dialogflow CX), die jederzeit gekündigt werden kann. Das Guthaben wird bei der erstmaligen Nutzung von Conversational Agents (Dialogflow CX) automatisch aktiviert und läuft nach zwölf Monaten ab. Dies ist eine Conversational Agents-spezifische (Dialogflow CX) Erweiterung der kostenlosen Testversion von Google Cloud.

Preistabelle

Die folgenden Begriffe werden verwendet, um die Preise und Kontingente zu beschreiben:

  • Anfrage: Eine Anfrage wird als ein API-Aufruf des Dialogflow-Dienstes definiert, sei es direkt mit der API oder indirekt mit Einbindung oder unter Verwendung der Console. Je nach Aufgabe und Aufbau des Agents kann eine sehr unterschiedliche Anzahl von Anfragen erforderlich sein, damit ein Endnutzer eine Aufgabe mit einem Dialogflow-Agent ausführen kann.
  • Sitzung: Eine Sitzung steht für eine Unterhaltung zwischen einem Dialogflow-Agent und einem Endnutzer. Eine Sitzung bleibt aktiv und ihre Daten werden 30 Minuten nach dem Senden der letzten Anfrage für die Sitzung gespeichert. Eine Sitzung kann entweder eine Chatsitzung oder eine Sprachsitzung sein.
    • Chatsitzung: Bei einer Chatsitzung wird für Anfragen und Antworten nur Text verwendet.
    • Sprachsitzung: Bei einer Sprachsitzung wird für Anfragen, Antworten oder beides Audio verwendet.
  • Nutzerprojekte und Ressourcenprojekte: Wenn Sie mehrere Projekte verwenden, ist es möglich, dass das mit der Authentifizierung Ihrer Anfrage verbundene Projekt (Nutzerprojekt) nicht dasselbe Projekt ist, das mit dem Agent in der Anfrage verbunden ist (Ressourcenprojekt). In diesem Fall wird das Nutzerprojekt für die Festlegung von Preisen und Kontingenten verwendet. Weitere Informationen finden Sie unter Mehrere Projekte für Dialogflow ES verwenden oder Mehrere Projekte für Conversational Agents (Dialogflow CX) verwenden.

Die folgenden Tabellen enthalten einen Preisvergleich der Versionen nach Agent-Typ. Die Preise für alle von einer Anfrage verwendeten Features werden kumuliert, es sei denn, ein Feature ist bereits ausdrücklich enthalten.

Conversational Agents (Dialogflow CX) hat ein einfacheres Preismodell als Dialogflow ES. Für die Sentimentanalyse fallen bei Conversational Agents (Dialogflow CX) keine Kosten an, bei Dialogflow ES dagegen schon.

Konversationelle Agents (Dialogflow CX)

Funktion Version für Conversational Agents (Dialogflow CX)
Text
(enthält alle Anfragen zu DetectIntent, StreamingDetectIntent und FulfillIntent, die keine Audiodaten enthalten) 		0,007 $ pro Anfrage
Audioeingabe/-ausgabe
(Spracherkennung, Speech-to-Text, STT, Sprachsynthese, Sprachausgabe, Text-to-Speech, TTS, Telefonie) 		0,001 $ pro Sekunde *
Generative Anfragen
 Generative Pricing
Schreibaufrufe während der Entwicklung
z. B. Aufrufe zum Erstellen oder Aktualisieren eines Agents 		kostenlos
Leseanfragen während der Entwicklung
z. B. Aufrufe zum Auflisten oder Abrufen von Agent-Ressourcen 		kostenlos
Andere Sitzungsanfragen
z. B. Festlegen oder Abrufen von Sitzungsentitäten 		kostenlos
Symbole Beschreibung
* Für jede Sprachsitzung werden 0,001 $pro Sekunde Audio berechnet, mindestens jedoch eine Sekunde. Beispiel: Für eine 15-sekündige Sprachsitzung werden 0,015 $berechnet, für eine 61-sekündige Sprachsitzung 0,061 $. Die bisherige Mindestdauer von einer Minute wurde am 30. Juni 2023 entfernt. Die Gesamtmenge Audio, die für eine Sprachsitzung verwendet wird, ist die Summe von sowohl TTS (Sprachsynthese, Text-to-Speech oder TTS) als auch STT (Spracherkennung, Speech-to-Text oder STT), die von allen Anfragen und Antworten für die Sprachsitzung verwendet werden. Die insgesamt in Rechnung gestellte Audioverarbeitungsdauer ist unabhängig von jeglichen kostenlosen Nicht-Audioverarbeitungen (API-Latenz, Webhook-Verarbeitung usw.), die vor, während oder nach der Audioverarbeitung auftreten können. Sprachsitzungsanfragen, für die TTS oder STT verwendet wird, erhöhen die Gesamtkosten der Sitzung. Für diese Anfragen fallen jedoch keine Kosten pro Anfrage an. Wenn eine Sprachsitzung Anfragen enthält, für die keine TTS oder STT verwendet wird, werden diese Anfragen wie oben definiert pro Anfrage berechnet.

Dialogflow ES-Agent

Funktion Testversion Essentials Edition
Text
(enthält alle Anfragen zu DetectIntent und StreamingDetectIntent, die keine Audiodaten enthalten) 		kostenlos 0,002 $ pro Anfrage ¶
Audioeingabe
(auch als Spracherkennung, Speech-to-Text oder STT bezeichnet) 		kostenlos * 0,0065 $ pro 15 Sekunden Audio†
Audioausgabe
(auch als Sprachsynthese, Text-to-Speech oder TTS bezeichnet) 		kostenlos * Standardstimmen:
4 $ pro 1 Million Zeichen

WaveNet-Stimmen:
16 $ pro 1 Million Zeichen
Wissensconnectors (Beta) kostenlos * kostenlos
Sentimentanalyse Nicht verfügbar 0–1 Millionen Anfragen:
1,00 $ pro 1.000 Anfragen

1–5 Millionen Anfragen:
0,50 $ pro 1.000 Anfragen

5–20 Millionen Anfragen:
0,25 $ pro 1.000 Anfragen
Dialogflow-Telefonie-Gateway für Europa
Umfasst Audioeingabe und ‑ausgabe. 		Gebührenpflichtige Nummer:
Kostenlos *

Gebührenfreie Nummer:
Nicht verfügbar		 Gebührenpflichtige Nummer:
0,05 $ pro Minute eines verarbeiteten Telefonanrufs‡

Gebührenfreie Nummer:
0,06 $ pro Minute eines verarbeiteten Telefonanrufs‡
Mega-Agent kostenlos * <=2.000 Intents:
0,002 $ pro Anfrage§

>2.000 Intents:
0,006 $ pro Anfrage§
Schreibaufrufe während der Entwicklung
z. B. Aufrufe zum Erstellen oder Aktualisieren eines Agents 		kostenlos 0 $ pro Anfrage
Leseanfragen während der Entwicklung
z. B. Aufrufe zum Auflisten oder Abrufen von Agent-Ressourcen 		kostenlos 0 $ pro Anfrage
Andere Sitzungsanfragen
z. B. Festlegen oder Abrufen von Sitzungsentitäten oder Aktualisieren/Abfragen von Kontext 		kostenlos 0 $ pro Anfrage
Symbole Beschreibung
* Die Verwendung der Dialogflow ES-Testversion ist zwar kostenlos, es gibt jedoch Einschränkungen hinsichtlich der Anzahl der Anfragen, die Sie stellen können. Weitere Informationen finden Sie unter Kontingente und Limits.
† Jede Anfrage wird auf die nächsten vollen 15 Sekunden aufgerundet. Wenn Sie beispielsweise drei separate Anfragen mit jeweils 7 Sekunden Audio ausführen, werden 45 Sekunden Audio (3 × 15 Sekunden) berechnet. Die Aufrundung auf die nächste 15-Sekunden-Stufe erfolgt auch bei Bruchteilen von Sekunden. Für 15,14 Sekunden werden z. B. 30 Sekunden in Rechnung gestellt.
‡ Die Anrufdauer wird auf ganze Minuten aufgerundet. Wenn Ihr Anruf beispielsweise 61 Sekunden dauert, werden Ihnen 2 Minuten in Rechnung gestellt.
§ Wenn eine Anfrage gesendet wird, die mit einem von N Intents übereinstimmen könnte, durchsucht Dialogflow ES alle N Intents. Wenn N sehr groß ist, steigen die Verarbeitungskosten. Die Anzahl der Intents für das Mega-Agent-Preismodell wird durch die Anzahl der Intents bestimmt, die für eine Anfrage gesucht werden. Werden in einer Anfrage explizit Sub-Agents angegeben, entspricht dies der Summe aller Intents für die bereitgestellten Sub-Agents. Werden in einer Anfrage keine Sub-Agents angegeben, entspricht dies der Summe aller Intents für alle Sub-Agents des Mega-Agents.
Alle Google Assistant-Anfragen, einschließlich Audioeingabe und -ausgabe, werden nicht in Rechnung gestellt. Audioeingaben und -ausgaben in Google Assistant gelten als Textanfragen.

Agent Assist

Feature Testversion Essentials Edition
Agent Assist-Unterhaltungen – andere Aktionen
Umfasst alle Anfragen, mit denen Unterhaltungen und Teilnehmer verwaltet werden können. 		Nicht verfügbar kostenlos
Agent Assist-Analyse von Text/Audio-Vorgängen
Enthält alle Anfragen für AnalyzeContent oder StreamingAnalyzeContent für alle Unterhaltungsphasen. Dazu gehören alle Anfragen, die Text, Sprachsynthese und/oder Spracherkennung umfassen. 		Nicht verfügbar Die Gebühren werden gemäß den unter den Tabs „Conversational Agents (Dialogflow CX) Agent“ und „Dialogflow ES Agent“ beschriebenen Vorgängen berechnet.

Netzwerk

Für Dialogflow fallen keine zusätzlichen Gebühren für die Datenübertragung an. Alle Dialogflow-spezifischen Gebühren sind in der Preisübersicht beschrieben.

Google Cloud Platform-Kosten

Wenn Sie zusammen mit Dialogflow andere Google Cloud-Ressourcen wie beispielsweise Google App Engine-Instanzen nutzen, werden Ihnen auch die Kosten für die Nutzung dieser Dienste in Rechnung gestellt. Im Google Cloud-Preisrechner können Sie die weiteren Kosten gemäß der aktuellen Preise ermitteln.

Ihren aktuellen Abrechnungsstatus einschließlich Nutzung und aktueller Rechnung finden Sie in der Cloud Console auf der Abrechnungsseite. Weitere Informationen zur Kontoverwaltung finden Sie in der Dokumentation zu Cloud Billing und unter Cloud Billing Support.

Nächste Schritte

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Mit den „Pay as you go“-Preisen von Google Cloud bezahlen Sie nur für die Dienste, die Sie nutzen. Wenden Sie sich an unser Vertriebsteam, wenn Sie ein individuelles Angebot für Ihr Unternehmen erhalten möchten.
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