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Prezzi di Dialogflow

I prezzi di Dialogflow vengono calcolati mensilmente in base all'edizione e al numero di richieste effettuate durante il mese.

Prova senza costi di Conversational Agents (Dialogflow CX)

I nuovi clienti ricevono un credito di 600 $per una prova senza costi di Conversational Agents (Dialogflow CX) che può essere annullata in qualsiasi momento. Questo credito viene attivato automaticamente quando si utilizza Conversational Agents (Dialogflow CX) per la prima volta e scade dopo 12 mesi. Si tratta di un' estensione della prova senza costi aggiuntivi di Google Cloud, specifica per gli agenti di conversazione (Dialogflow CX).

Tabella dei prezzi

I seguenti termini vengono utilizzati per descrivere prezzi e quote:

  • Richiesta: per richiesta si intende qualsiasi chiamata API al servizio Dialogflow, effettuata sia direttamente tramite API che indirettamente tramite integrazione o console. A seconda dell'attività e della struttura dell'agente, il numero delle richieste necessarie a un utente finale per eseguire un'attività con un agente Dialogflow può variare notevolmente.
  • Sessione: una sessione è una conversazione tra un utente finale e un agente Dialogflow. Una sessione rimane attiva e i suoi dati archiviati per 30 minuti dopo l'invio dell'ultima richiesta per la sessione. Può essere una sessione di chat o una sessione vocale.
    • Sessione di chat: una sessione di chat utilizza solo testo per richieste e risposte.
    • Sessione vocale: una sessione vocale utilizza l'audio per richieste, risposte o entrambe.
  • Progetti consumer e progetti di risorse: se utilizzi più progetti, è possibile che il progetto associato all'autenticazione della richiesta (progetto consumer) non coincida con quello associato all'agente nella richiesta (progetto di risorsa). In questo caso, il progetto consumer viene utilizzato per determinare i prezzi e le quote. Per saperne di più, consulta la pagina relativa all'utilizzo di più progetti per Dialogflow ES o all'utilizzo di più progetti per Conversational Agents (Dialogflow CX).

Le seguenti tabelle permettono di confrontare i prezzi delle edizioni in base al tipo di agente. A meno che una funzionalità non sia indicata come inclusa, i prezzi sono cumulativi per tutte le funzionalità utilizzate da una richiesta.

Conversational Agents (Dialogflow CX) ha un modello di prezzi più semplice rispetto a Dialogflow ES. Ad esempio, l'analisi del sentiment non prevede costi per Conversational Agents (Dialogflow CX), ma per Dialogflow ES comporta costi aggiuntivi.

Agente Conversational Agents (Dialogflow CX)

Funzionalità Versione Conversational Agents (Dialogflow CX)
Testo
(include tutte le richieste DetectIntent, StreamingDetectIntent e FulfillIntent che non contengono audio) 		0,007 $ per richiesta
Input/output audio
(riconoscimento vocale, conversione della voce in testo, STT, sintesi vocale, conversione del testo in voce, TTS, telefonia) 		0,001 $ al secondo *
Richieste generative
 Vedi Prezzi generativi
Richieste di scrittura in fase di progettazione
Ad esempio, chiamate per la creazione o l'aggiornamento di un agente. 		senza costi
Richieste di lettura in fase di progettazione
Ad esempio, chiamate per elencare o ottenere risorse dell'agente. 		senza costi
Altre richieste di sessione
Ad esempio, impostazione o recupero di entità sessione. 		senza costi
Simbolo Descrizione
* Per ogni sessione vocale vengono addebitati 0,001 $al secondo di audio, con un minimo di un secondo. Ad esempio, una sessione vocale di 15 secondi viene addebitata a 0,015 $, mentre una sessione vocale di 61 secondi viene addebitata a 0,061 $. La precedente durata minima fatturata di un minuto è stata rimossa a partire dal 30 giugno 2023. L'audio totale utilizzato per una sessione vocale è la somma di TTS e STT utilizzata dalla richiesta e dalla risposta per la sessione vocale. La durata totale dell'elaborazione audio fatturata è indipendente da qualsiasi elaborazione non audio senza costi (latenza API, elaborazione webhook e così via) che può verificarsi prima, durante o dopo l'elaborazione audio. Le richieste di sessione vocale che utilizzano TTS o STT contribuiscono al costo totale della sessione, ma queste richieste non comportano alcun addebito per richiesta. Se una sessione vocale include richieste che non utilizzano TTS o STT, il costo di queste richieste viene calcolato in base alla richiesta, come definito sopra.

Agente Dialogflow ES

Funzionalità Trial Edition Essentials Edition
Testo
(include tutte le richieste DetectIntent e StreamingDetectIntent che non contengono audio) 		senza costi 0,002 $ per richiesta ¶
Input audio
(anche denominato riconoscimento vocale, conversione della voce in testo, STT) 		senza costi * $ 0,0065 per 15 secondi di audio†
Output audio
(anche denominato sintesi vocale, conversione del testo in voce, TTS) 		senza costi * Voci standard:
4 $ per 1 milione di caratteri

Voci WaveNet:
16 $ per 1 milione di caratteri
Connettori di conoscenza (beta) senza costi * senza costi
Analisi del sentiment Non disponibile 0-1 milione di richieste:
1,00 $ per 1000 richieste

1-5 milioni di richieste:
0,50 $ per 1000 richieste

5-20 milioni:
0,25 $ per 1000 richieste
Gateway di telefonia Dialogflow ES
Include input e output audio. 		Numero a pagamento:
nessun costo *

Numero verde:
non disponibile		 Numero a pagamento:
0,05 $ per ogni minuto di chiamata telefonica elaborato‡

Numero verde:
0,06 $ per minuto di chiamata telefonica elaborato‡
Mega-agente senza costi * <=2000 intent:
0,002 $ per richiesta§

>2000 intent:
0,006 $ per richiesta§
Richieste di scrittura in fase di progettazione
Ad esempio, chiamate per la creazione o l'aggiornamento di un agente. 		senza costi 0 $ per richiesta
Richieste di lettura in fase di progettazione
Ad esempio, chiamate per elencare o ottenere risorse dell'agente. 		senza costi 0 $ per richiesta
Altre richieste di sessione
Ad esempio, impostazione o recupero di entità sessione o aggiornamento/interrogazione del contesto. 		senza costi 0 $ per richiesta
Simbolo Descrizione
* Anche se l'utilizzo di Dialogflow ES Trial Edition è disponibile senza costi, sono previsti limiti alla quantità di richieste che puoi effettuare. Per maggiori dettagli, consulta Quote e limiti.
† Ogni richiesta viene arrotondata per eccesso al più vicino incremento di 15 secondi. Ad esempio, per 3 richieste separate, ciascuna contenente 7 secondi di audio, ti verranno addebitati 45 secondi (3 × 15 secondi) di audio. Nell'arrotondamento per eccesso al più vicino incremento di 15 secondi sono incluse le frazioni di secondo. Ad esempio, 15,14 secondi vengono arrotondati per eccesso e fatturati come 30 secondi.
‡ La durata della chiamata viene arrotondata al minuto intero. Ad esempio, per una chiamata di 61 secondi, ti verranno addebitati 2 minuti.
§ Quando viene effettuata una richiesta per una potenziale corrispondenza con un intent in un gruppo di N intent, Dialogflow ES esamina tutti gli N intent del gruppo. Se N è grande, il costo di elaborazione aumenta. Il numero di intent utilizzati per il prezzo del mega-agente è determinato dal numero di intent cercati in seguito a una richiesta. Se una richiesta specifica i sub-agenti in modo esplicito, questo sarà la somma di tutti gli intent per i sub-agenti specificati. Se una richiesta non specifica i sub-agenti, questo sarà la somma di tutti gli intent per tutti i sub-agenti del mega-agente.
Le richieste all'Assistente Google, inclusi input e output audio, non vengono fatturate. L'input e l'output audio per Assistente Google sono considerati richieste di testo.

Agent Assist

Funzionalità Trial Edition Essentials Edition
Altre operazioni di conversazione tramite Agent Assist
Sono incluse tutte le richieste che gestiscono le conversazioni e i partecipanti. 		Non disponibile senza costi
Operazioni di analisi testo/audio tramite Agent Assist
Sono incluse tutte le richieste AnalyzeContent o StreamingAnalyzeContent su testo o audio per ogni fase della conversazione. Sono incluse tutte le richieste che coinvolgono testo, sintesi vocale e/o riconoscimento vocale. 		Non disponibile Addebito in base alle operazioni sottostanti descritte nelle schede Agente Conversational Agents (Dialogflow CX) e Agente Dialogflow ES.

Rete

Non sono previsti costi aggiuntivi per il trasferimento di dati associati a Dialogflow. Tutti gli addebiti specifici per Dialogflow sono descritti nella tabella dei prezzi.

Costi di Google Cloud Platform

Se utilizzi altre risorse Google Cloud insieme a Dialogflow, ad esempio istanze di Google App Engine, ti sarà addebitato un costo anche per l'utilizzo di questi servizi. Utilizza il Calcolatore prezzi di per determinare gli altri costi in base alle tariffe attuali.

Per visualizzare lo stato di fatturazione corrente nella console Cloud, inclusi l'utilizzo e la fattura attuale, consulta la pagina Fatturazione. Per ulteriori informazioni sulla gestione del tuo account, consulta la documentazione sulla fatturazione Cloud o la pagina di assistenza per fatturazione e pagamenti.

Passaggi successivi

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