Preise für Dialogflow

Dialogflow wird monatlich je nach Version sowie der Anzahl der in einem Monat gestellten Anfragen abgerechnet.

Dialogflow CX kostenlos testen

Neukunden erhalten ein Guthaben von 600 $für eine kostenlose Testversion von Dialogflow CX, die kann jederzeit storniert werden. Dieses Guthaben wird bei Verwendung automatisch aktiviert Dialogflow CX zum ersten Mal verfügbar und läuft nach 12 Monaten ab. Dies ist ein Dialogflow-spezifische Erweiterung der Kostenlose Testversion von Google Cloud

Preistabelle

Die folgenden Begriffe werden verwendet, um die Preise und Kontingente zu beschreiben:

  • Anfrage: Eine Anfrage wird als ein API-Aufruf des Dialogflow-Dienstes definiert, sei es direkt mit der API oder indirekt mit Einbindung oder unter Verwendung der Console. Je nach Aufgabe und Aufbau des Agents kann eine sehr unterschiedliche Anzahl von Anfragen erforderlich sein, damit ein Endnutzer eine Aufgabe mit einem Dialogflow-Agent ausführen kann.
  • Sitzung: Eine Sitzung steht für eine Unterhaltung zwischen einem Dialogflow-Agent und einem Endnutzer. Eine Sitzung bleibt aktiv und ihre Daten werden 30 Minuten nach dem Senden der letzten Anfrage für die Sitzung gespeichert. Eine Sitzung kann entweder eine Chatsitzung oder eine Sprachsitzung sein.
    • Chatsitzung: Bei einer Chatsitzung wird für Anfragen und Antworten nur Text verwendet.
    • Sprachsitzung: Bei einer Sprachsitzung wird für Anfragen, Antworten oder beides Audio verwendet.
  • Nutzerprojekte und Ressourcenprojekte: Wenn Sie mehrere Projekte verwenden, ist es möglich, dass das mit der Authentifizierung Ihrer Anfrage verbundene Projekt (Nutzerprojekt) nicht dasselbe Projekt ist, das mit dem Agent in der Anfrage verbunden ist (Ressourcenprojekt). In diesem Fall wird das Nutzerprojekt für die Festlegung von Preisen und Kontingenten verwendet. Weitere Informationen finden Sie unter Mehrere Projekte für Dialogflow ES verwenden oder Mehrere Projekte für Dialogflow CX verwenden

Die folgenden Tabellen enthalten einen Preisvergleich der Versionen nach Agent-Typ. Die Preise für alle von einer Anfrage verwendeten Features werden kumuliert, es sei denn, ein Feature ist bereits ausdrücklich enthalten.

Dialogflow CX hat ein einfacheres Preismodell als Dialogflow ES. Für die Sentimentanalyse fallen beispielsweise keine Kosten für Dialogflow CX an, Für die Sentimentanalyse fallen jedoch zusätzliche Gebühren für Dialogflow ES an.

Dialogflow CX-Agent

Funktion Dialogflow CX Edition
SMS
(umfasst alle DetectIntent-, StreamingDetectIntent- und FulfillIntent-Anfragen, die keine Audiodaten enthalten) 		0,007 $ pro Anfrage
Audioeingabe/-ausgabe
(Spracherkennung, Speech-to-Text, STT, Sprachsynthese, Sprachausgabe, Text-to-Speech, TTS, Telefonie) 		0,001 $ pro Sekunde *
Generative Anfragen
 Siehe Generative Preise
Schreibanfragen während der Entwicklung
Beispiel: Aufrufe zum Erstellen oder Aktualisieren eines Agents. 		kostenlos
Leseanfragen während der Entwicklung
Beispiele: Aufrufe zum Auflisten oder Abrufen von Agent-Ressourcen. 		kostenlos
Andere Sitzungsanfragen
Beispielsweise können Sie Sitzungsentitäten festlegen oder abrufen. 		kostenlos
Symbole Beschreibung
* Für jede Sprachsitzung werden mindestens 0, 001 $pro Sekunde Audio bei mindestens einer Sekunde berechnet. Beispiel: Eine 15-sekündige Sprachsitzung wird mit 0,015 $berechnet, eine 61-sekündige Sprachsitzung mit 0,061 $. Die bisherige Mindestabrechnungsdauer von einer Minute wurde am 30. Juni 2023 entfernt. Die Gesamtmenge Audio, die für eine Sprachsitzung verwendet wird, ist die Summe von sowohl TTS (Sprachsynthese, Text-to-Speech oder TTS) als auch STT (Spracherkennung, Speech-to-Text oder STT), die von allen Anfragen und Antworten für die Sprachsitzung verwendet werden. Die gesamte in Rechnung gestellte Audioverarbeitungsdauer ist unabhängig von einer kostenlosen Verarbeitung ohne Audio (API-Latenz, Webhook-Verarbeitung usw.), die vor, während oder nach der Audioverarbeitung stattfinden kann. Anfragen für Sprachsitzungen, bei denen Text-in-Sprache oder Sprachausgabe verwendet wird, tragen zu den Gesamtkosten der Sitzung bei. Für diese Anfragen fallen jedoch keine Kosten pro Anfrage an. Wenn eine Sprachsitzung Anfragen enthält, für die keine TTS oder STT verwendet wird, werden diese Anfragen wie oben definiert pro Anfrage berechnet.

Dialogflow ES-Agent

Funktion Testversion Essentials Edition
SMS
(umfasst alle DetectIntent- und StreamingDetectIntent-Anfragen, die keine Audiodaten enthalten) 		kostenlos 0,002 $ pro Anfrage ¶
Audioeingabe
(auch als Spracherkennung, Speech-to-Text oder STT bezeichnet) 		kostenlos * 0,0065 $ pro 15 Sekunden Audio†
Audioausgabe
(auch als Sprachsynthese, Text-to-Speech oder TTS bezeichnet) 		kostenlos * Standardstimmen:
4 $ pro 1 Million Zeichen

WaveNet-Stimmen:
16 $ pro 1 Million Zeichen
Wissensconnectors (Beta) kostenlos * kostenlos
Sentimentanalyse Nicht verfügbar 0–1 Millionen Anfragen:
1,00 $ pro 1.000 Anfragen

1–5 Millionen Anfragen:
0,50 $ pro 1.000 Anfragen

5–20 Millionen Anfragen:
0,25 $ pro 1.000 Anfragen
Dialogflow ES-Telefonie-Gateway
Umfasst Audioeingabe und -ausgabe. 		Gebührenpflichtige Nummer:
kostenlos *

Gebührenfreie Rufnummer:
Nicht verfügbar		 Gebührenpflichtige Nummer:
0,05 $ pro Minute eines verarbeiteten Telefonanrufs‡

Gebührenfreie Nummer:
0,06 $ pro Minute eines verarbeiteten Telefonanrufs‡
Mega-Agent kostenlos * <=2.000 Intents:
0,002 $ pro Anfrage§

>2.000 Intents:
0,006 $ pro Anfrage§
Schreibanfragen während der Entwicklung
Beispiel: Aufrufe zum Erstellen oder Aktualisieren eines Agents. 		kostenlos 0 $ pro Anfrage
Leseanfragen während der Entwicklung
Beispiele: Aufrufe zum Auflisten oder Abrufen von Agent-Ressourcen. 		kostenlos 0 $ pro Anfrage
Andere Sitzungsanfragen
Beispiel: Sitzungsentitäten festlegen oder abrufen oder das Aktualisieren/Abfragen von Kontext. 		kostenlos 0 $ pro Anfrage
Symbole Beschreibung
* Die Nutzung der Dialogflow ES Trial Edition ist zwar kostenlos, es gibt jedoch Einschränkungen in Bezug auf die Anzahl der Anfragen, die Sie stellen können. Weitere Informationen finden Sie unter Kontingente und Limits.
† Jede Anfrage wird auf die nächsten vollen 15 Sekunden aufgerundet. Wenn Sie beispielsweise drei separate Anfragen mit jeweils 7 Sekunden Audio ausführen, werden 45 Sekunden Audio (3 × 15 Sekunden) berechnet. Die Aufrundung auf die nächste 15-Sekunden-Stufe erfolgt auch bei Bruchteilen von Sekunden. Für 15,14 Sekunden werden z. B. 30 Sekunden in Rechnung gestellt.
‡ Die Anrufdauer wird auf ganze Minuten aufgerundet. Wenn Ihr Anruf beispielsweise 61 Sekunden dauert, werden Ihnen 2 Minuten in Rechnung gestellt.
§ Wenn eine Anfrage gesendet wird, die mit einem von N Intents übereinstimmen könnte, durchsucht Dialogflow ES alle N Intents. Wenn N sehr groß ist, steigen die Verarbeitungskosten. Die Anzahl der Intents für das Mega-Agent-Preismodell wird durch die Anzahl der Intents bestimmt, die für eine Anfrage gesucht werden. Werden in einer Anfrage explizit Sub-Agents angegeben, entspricht dies der Summe aller Intents für die bereitgestellten Sub-Agents. Werden in einer Anfrage keine Sub-Agents angegeben, entspricht dies der Summe aller Intents für alle Sub-Agents des Mega-Agents.
Alle Google Assistant-Anfragen, einschließlich Audioeingabe und -ausgabe, werden nicht in Rechnung gestellt. Audioeingaben und -ausgaben in Google Assistant gelten als Textanfragen.

Agent Assist

Feature Testversion Essentials Edition
Agent Assist-Unterhaltungen – andere Aktionen
Umfasst alle Anfragen, mit denen Unterhaltungen und Teilnehmer verwaltet werden können. 		Nicht verfügbar kostenlos
Agent Assist analysiert Text-/Audiovorgänge
Enthält alle ParseContent- oder Streaming AnalyzerContent-Anfragen für beliebige Unterhaltungsphase. Dies gilt für alle Anfragen in Bezug auf Text-, Sprachsynthese-, und/oder Spracherkennung. 		Nicht verfügbar Wird entsprechend den zugrunde liegenden Vorgängen abgerechnet, die auf den Tabs Dialogflow CX-Agent und Dialogflow ES Agent beschrieben sind.

Netzwerk

Im Zusammenhang mit Dialogflow fallen keine zusätzlichen Datenübertragungsgebühren an. Alle Dialogflow-spezifischen Gebühren werden in der Preistabelle beschrieben.

Google Cloud Platform-Kosten

Wenn Sie andere Google Cloud Platform-Ressourcen zusammen mit Dialogflow verwenden (z. B. Google App Engine-Instanzen), wird Ihnen auch die Nutzung dieser Dienste in Rechnung gestellt. Im Google Cloud Platform-Preisrechner können Sie die weiteren Kosten basierend auf den aktuellen Preisen ermitteln.

So rufen Sie Ihren aktuellen Abrechnungsstatus auf: Informationen zur Nutzung und zu Ihrer aktuellen Rechnung finden Sie in der Seite „Abrechnung“: Weitere Informationen zur Kontoverwaltung finden Sie in der Dokumentation zu Cloud Billing und unter Cloud Billing Support.

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