LINE

Dialogflow의 LINE 통합을 사용하면 Dialogflow 에이전트를 LINE 봇으로 사용할 수 있습니다.

작동 방식

통합은 다음과 같이 작동합니다.

  • LINE 채널을 만듭니다.
  • Dialogflow 에이전트가 서로 통신할 수 있도록 이 채널에 연결합니다.
  • Dialogflow 통합은 LINE Messaging API를 사용하여 최종 사용자에게 메시지를 보냅니다.
  • Dialogflow 통합은 LINE 웹훅 역할을 하여 최종 사용자로부터 메시지를 수신합니다.

설정

통합을 설정하려면 다음 안내를 따르세요.

  1. LINE 채널을 만드는 단계인 Messaging API 시작하기를 따릅니다.
  2. Dialogflow 콘솔에서 LINE 웹훅 URL을 가져옵니다.
    1. Dialogflow ES 콘솔로 이동합니다.
    2. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 통합을 클릭합니다.
    3. LINE을 클릭합니다.
    4. 웹훅 URL 값을 복사합니다. LINE 웹훅을 구성하는 데 필요합니다.
  3. LINE 웹훅을 구성합니다.
    1. 채널의 LINE 웹훅을 구성하는 단계인 LINE 메시지 수신(웹훅)을 따릅니다.
    2. 위에 복사한 웹훅 URL을 사용하여 LINE 웹훅 구성을 제공합니다.
    3. 채널 ID, 채널 보안 비밀, 채널 액세스 토큰 값을 복사합니다. Dialogflow 통합을 구성하려면 이러한 값이 필요합니다.
  4. Dialogflow 통합을 구성합니다.
    1. Dialogflow ES 콘솔로 이동합니다.
    2. 왼쪽 사이드바 메뉴에서 통합을 클릭합니다.
    3. LINE을 클릭합니다.
    4. 각 필드에 채널 ID, 채널 보안 비밀, 채널 액세스 토큰을 붙여넣습니다.
    5. 적절히 환경을 선택합니다.
    6. START(시작)를 클릭합니다.

테스트

에이전트를 테스트하려면 LINE 앱 기본 화면에서 3개의 가로 점을 탭합니다. 그런 다음 봇의 설정 페이지에서 QR 코드 아이콘을 탭하고 QR 코드를 스캔합니다. 대화 목록에 봇이 추가됩니다.

리치 응답 메시지

다음 리치 응답 메시지가 지원됩니다.

이미지 응답

Dialogflow 이미지 응답 유형은 LINE 이미지 메시지 유형으로 LINE에 전송됩니다.

지원되는 형식 및 크기는 다음과 같습니다.

  • jpeg
  • 최대 크기 1MB
  • 최대 치수 240 x 240

카드 응답

Dialogflow 카드 응답 유형은 LINE 템플릿 메시지 유형으로 LINE에 전송됩니다.

빠른 답장 응답

Dialogflow 빠른 답장 응답 유형은 LINE 템플릿 메시지 유형으로 LINE에 전송됩니다.

커스텀 페이로드 응답

커스텀 페이로드 응답을 사용하여 대부분의 LINE 메시지 유형을 보낼 수 있습니다.

예를 들어 다음의 커스텀 페이로드는 LINE 템플릿 메시지를 제공합니다.

{
  "type": "template",
  "altText": "this is a buttons template",
  "template": {
    "type": "buttons",
    "thumbnailImageUrl": "https://example.com/bot/images/image.jpg",
    "title": "Menu",
    "text": "Please select",
    "actions": [
      {
        "type": "postback",
        "label": "Buy",
        "data": "action=buy&itemid=123"
      },
      {
        "type": "postback",
        "label": "Add to cart",
        "data": "action=add&itemid=123"
      },
      {
        "type": "uri",
        "label": "View detail",
        "uri": "http://example.com/page/123"
      }
    ]
  }
}