Intégrations

Dialogflow s'intègre avec de nombreuses plates-formes de conversation, telles que Google Assistant, Slack et Facebook Messenger. Pour créer un agent destiné à l'une de ces plates-formes, vous disposez d'un large choix d'options d'intégration. Les interactions directes des utilisateurs finaux sont gérées pour vous, ce qui vous permet de vous concentrer sur la création de votre agent. Chaque intégration gère les interactions des utilisateurs finaux de manière spécifique à la plate-forme. Pour plus d'informations, consultez la documentation de votre plate-forme d'intégration.

Il existe plusieurs types d'intégrations Dialogflow :

  • Intégrations de téléphonie intégrées : ces intégrations sont créées par des Google Partners en collaboration avec Google. Google ne fournit aucune documentation pour ces intégrations. Vous devez contacter le propriétaire de l'intégration pour bénéficier d'une assistance. Les intégrations disponibles auprès de partenaires Google sont les suivantes :
  • Intégrations natives de Dialogflow : ces intégrations sont assorties d'une documentation complète fournie avec Dialogflow et leur configuration s'effectue avec la console Dialogflow. Les intégrations disponibles sont les suivantes :
  • Intégrations Open Source fournies par Google : ces intégrations Open Source ont été fournies par Google. N'hésitez pas à partager, modifier et publier vos propres intégrations. Ces intégrations sont d'anciennes intégrations intégrées, et certaines d'entre elles peuvent donc encore être sélectionnées comme plateformes pour les réponses d'intent. Les intégrations suivantes ont été fournies par Google :
  • Intégrations indépendantes : ces intégrations ne sont pas intégrées et sont créées par d'autres organisations et personnes physiques. Elles sont basées sur l'API Dialogflow. Google ne fournit aucune documentation pour ces intégrations. Vous devez contacter le propriétaire de l'intégration pour bénéficier d'une assistance.