Setelan agen

Halaman ini menjelaskan berbagai setelan yang dapat Anda terapkan ke agen. Untuk mengakses pengaturan ini:

  1. Buka Dialogflow ES Console
  2. Pilih agen Anda di dekat bagian atas menu sidebar kiri
  3. Klik tombol setelan di samping nama agen

Edisi agen

Agen ditetapkan secara default ke Edisi Uji Coba Dialogflow. Untuk mengubah edisi agen:

Konsol

  1. Scroll ke bagian bawah menu sidebar kiri, tempat edisi agen ditampilkan
  2. Klik link Edit atau Upgrade
  3. Pilih paket

API

Panggil metode setAgent untuk Resource project. Berikan "TIER_ENTERPRISE" ke kolom tier untuk mengupgrade ke edisi Dialogflow Essentials, atau "TIER_STANDARD" untuk kembali ke edisi Uji Coba Dialogflow.

Jika Anda menggunakan beberapa project, project konsumen akan digunakan untuk menentukan edisi terkait quotas dan biaya.

Umum

Untuk mengakses setelan umum, klik tab Umum.

Berikut adalah setelan yang tersedia:

  • Deskripsi: Deskripsi agen.
  • Zona Waktu Default: Zona waktu default untuk agen. Permintaan tanggal dan waktu diselesaikan menggunakan zona waktu ini jika zona waktu tidak diberikan dalam permintaan API.
  • URI Avatar Agen: URI untuk avatar agen Anda yang digunakan oleh beberapa integrasi.
  • Google Project: Project GCP yang ditautkan ke agen.
  • Agent Webhook Protocol Version: Hanya terlihat di agen V1 API lama. Memungkinkan Anda beralih ke format webhook API V2.
  • Fitur Beta: Alihkan tombol untuk mengaktifkan fitur beta untuk agen.
  • Setelan Log:

    • Mencatat interaksi ke Dialogflow:

      Menunjukkan apakah Logging interaksi diaktifkan untuk agen atau tidak.

    • Mencatat interaksi ke Google Cloud:

      Menunjukkan apakah Cloud logging diaktifkan untuk agen atau tidak. Opsi ini hanya tersedia jika Log interaksi ke Dialogflow diaktifkan. Menonaktifkan logging Dialogflow juga akan menonaktifkan setelan ini. Anda juga dapat mengklik link Open logs untuk membuka log agen di Cloud logging.

  • Hapus Agen: Menghapus agen sepenuhnya dan tidak dapat diurungkan. Jika agen dibagikan dengan pengguna lain, pengguna tersebut harus dihapus dari agen sebelum Anda dapat menghapusnya. Lihat Pengelolaan agen.

Languages

Untuk mengakses setelan bahasa, klik tab Bahasa.

Anda dapat menyetel bahasa default dan beberapa bahasa tambahan. Untuk beberapa bahasa root, Anda juga dapat menambahkan satu atau beberapa lokal. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Agen multibahasa.

Setelan ML (machine learning)

Untuk mengakses setelan machine learning, klik tab Setelan ML.

Agen Dialogflow menggunakan algoritma machine learning untuk memahami ekspresi pengguna akhir, mencocokkannya dengan intent, dan mengekstrak data terstruktur. Seorang agen belajar dari frasa pelatihan yang Anda berikan dan model bahasa yang dibangun ke dalam Dialogflow. Berdasarkan data ini, proses ini membuat model untuk membuat keputusan tentang intent mana yang harus dicocokkan dengan ekspresi pengguna akhir. Model ini unik untuk agen Anda.

Secara default, Dialogflow memperbarui model machine learning agen setiap kali Anda melakukan perubahan pada intent dan entity, mengimpor atau memulihkan agen, atau melatih agen.

Berikut adalah setelan yang tersedia:

  • Batas Klasifikasi ML: Untuk memfilter hasil positif palsu dan tetap mendapatkan variasi dalam input natural language yang cocok untuk agen, Anda dapat menyesuaikan batas klasifikasi machine learning. Setelan ini mengontrol keyakinan deteksi intent minimum yang diperlukan untuk pencocokan intent.

  • Koreksi Ejaan Otomatis:

    Jika opsi ini diaktifkan dan input pengguna memiliki kesalahan ejaan atau tata bahasa, intent akan dicocokkan seolah-olah ditulis dengan benar. Respons intent deteksi akan berisi input pengguna yang dikoreksi. Misalnya, jika pengguna memasukkan "Saya ingin aple", hal ini akan diproses seolah-olah pengguna memasukkan "Saya ingin apel". Hal ini juga berlaku untuk pencocokan yang melibatkan entitas kustom dan sistem.

    Koreksi ejaan tersedia untuk semua bahasa yang didukung oleh Dialogflow.

    Peringatan dan praktik terbaik:

    • Koreksi ejaan tidak dapat memperbaiki error ASR (pengenalan ucapan otomatis), jadi sebaiknya jangan mengaktifkannya untuk agen yang menggunakan input ASR.
    • Input yang diperbaiki mungkin cocok dengan intent yang salah. Anda dapat memperbaikinya dengan menambahkan frasa yang biasanya tidak cocok ke contoh negatif.
    • Koreksi ejaan akan sedikit meningkatkan waktu respons agen.
    • Koreksi ejaan tidak boleh digunakan dengan Actions on Google.
    • Koreksi ejaan dilatih pada kueri pengguna umum. Jika agen ditentukan menggunakan jargon khusus domain, koreksi mungkin tidak diinginkan.
  • Pelatihan Otomatis: Mengaktifkan atau menonaktifkan pelatihan agen otomatis setiap kali agen diubah.

  • Validasi Agen: Lihat panduan validasi agen.

Mengekspor dan mengimpor

Untuk mengakses setelan ekspor dan impor, klik tab Export and Import.

Dengan fitur ini, Anda dapat mengekspor/mengimpor agen ke/dari file ZIP untuk mencadangkan agen atau mentransfernya dari satu akun ke akun lain. Meskipun Anda dapat mengedit file JSON secara langsung dan mengimpornya ulang, pengeditan harus dilakukan menggunakan Konsol Dialogflow atau API. Hal ini memastikan bahwa perubahan divalidasi oleh sistem dan meminimalkan pemecahan masalah.

Tersedia opsi-opsi berikut:

  • Export sebagai ZIP: Mengekspor agen sebagai file zip.
  • Restore from ZIP: Menimpa agen saat ini dengan file zip yang disediakan.
  • Impor dari ZIP: Menambahkan intent dan entity ke agen saat ini dari file zip yang disediakan. Jika ada intent atau entity yang memiliki nama yang sama dengan yang ada dalam file zip, intent atau entity tersebut akan diganti.

Opsi ini diterapkan ke draf agen. Untuk mengekspor versi agen, muat ke draf terlebih dahulu.

Berikut termasuk dalam ekspor agen:

  • Intent
  • Entity
  • Sebagian besar setelan agen (lihat daftar di bawah untuk setelan yang dikecualikan)

Hal berikut tidak disertakan dalam ekspor agen dan tidak akan ditimpa saat mengimpor atau memulihkan:

Ukuran agen maksimum (konten yang diekstrak) untuk impor/pemulihan agen tidak boleh melebihi 50 MB.

Lingkungan

Untuk mengakses setelan lingkungan, klik tab Environments.

Versi dan lingkungan memungkinkan Anda men-deploy beberapa versi agen ke lingkungan terpisah yang dapat disesuaikan. Untuk informasi selengkapnya, lihat Versi dan Lingkungan.

Ucapan

Untuk mengakses setelan ucapan, klik tab Ucapan.

Ini adalah setelan untuk pengenalan ucapan dan sintesis ucapan. Berikut adalah setelan yang tersedia:

  • Meningkatkan Kualitas Pengenalan Ucapan
  • Text to Speech
    • Aktifkan Teks ke Ucapan Otomatis: Otomatis mengonversi respons teks default menjadi ucapan di semua percakapan. Baca bagian Mendeteksi intent dengan output audio.
    • Konfigurasi Suara:
      • Bahasa Agen: Memilih bahasa default untuk sintesis suara.
      • Suara: Memilih model sintesis suara.
      • Kecepatan Bicara: Menyesuaikan kecepatan ucapan suara.
      • Pitch: Menyesuaikan nada suara.
      • Perolehan Volume: Menyesuaikan penguatan volume audio.
      • Audio Effects Profile: Pilih profil efek audio yang ingin Anda terapkan ke suara yang disintesis. Audio ucapan dioptimalkan untuk perangkat yang terkait dengan profil yang dipilih (misalnya, headphone, speaker besar, panggilan telepon). Untuk mengetahui daftar profil yang tersedia, lihat Menggunakan profil perangkat untuk audio yang dihasilkan dalam dokumentasi Text to Speech.

Bagikan

Untuk mengakses setelan berbagi, klik tab Bagikan.

Setelan ini digunakan untuk membagikan akses agen kepada developer lain. Lihat Kontrol akses untuk informasi selengkapnya.

Lanjutan

Untuk mengakses setelan lanjutan, klik tab Advanced.

Saat ini, hanya ada satu fitur yang dikontrol dari setelan ini. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, baca Analisis Sentimen