Schauen Sie sich an, wie GE Appliances auf der NEXT '21 über die Bereitstellung intelligenter Produkte spricht.

Intelligente Produkte

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Erstellen Sie schnell Produkte mit personalisierter Nutzerfreundlichkeit, aktualisierbaren Funktionen und Kundeninformationen mit KI in der Edge-Umgebung und Analytik in der Cloud.

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End-to-End-Lösung für die Verknüpfung, Organisation und Bereitstellung von KI-Informationen aus Kundendaten
Flexible Architektur lässt sich in Ihre vorhandenen verknüpften Produkte einbinden
Neue Produktfunktionen, Anwendungen und Dienste schnell entwickeln und rentabel machen

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So macht GE Appliances intelligente smarte „intelligent“

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Vorteile

Ansprechendes Produkterlebnis schaffen

Entwickeln Sie KI-fähige Funktionen und stellen Sie sie in der Cloud bereit oder liefern Sie sie over the air (OTA) für Ihr Produkt.

Kundenfeedback verbessern

Kombinieren Sie Produkte, Dienstleistungen, Nutzeranwendungen, Support und Kassen in einem Data Lake, um eine Feedbackschleife zwischen Produkten und Kundenergebnissen zu schaffen.

Produktplanung beschleunigen

Schnelles Konfigurieren, Bereitstellen und Integrieren in Ihre bestehenden Technologie-Investitionen, um den Geschäftswert schnell zu belegen.

Wichtige Features

Lösungskomponenten

Intelligent Products Essentials

Diese Lösung enthält Software, mit der Hersteller schnell intelligente Funktionen für ihre Produkte in Google Cloud einführen können. Dazu gehören:

1. Gerätetelemetrie-Streaming – Mit Pub/Sub können Sie Echtzeit- und Verlaufsdaten aus verschiedenen Geräteplattformen miteinander verknüpfen, aufnehmen und speichern.

2. Mikrodienste: Sichere, skalierbare API-Dienste, die mit Cloud Run für den Zugriff auf Produkttelemetrie- und KI-Informationen in Anwendungen erstellt wurden.

3. Analysen und BI – Mit Dataflow Produkt- und Kundendatenquellen in BigQuery einbinden, mit Looker Dashboards erstellen sowie Kunden- und Produktinformationen mit Vertex AI entwickeln.

4. Nutzer-App – Apps über APIs verbinden und App-Verhaltensanalysen verfolgen mit Firebase verfolgen.

Vordefinierte App-Vorlagen

Diese Lösung enthält vorgefertigte App-Vorlagen, mit denen Hersteller unkompliziert vernetzte Produkte entwickeln können, darunter:

1. Ownership-App – Vorgefertigte Angular JS-UI-Komponenten zur Einbindung von Produktregistrierung, Identitätsverwaltung, Produktanalyse und Benachrichtigungen in eine für Mobilgeräte und Desktops kompatible App zur Produktinhaberschaft und Analysen zum Kundenverhalten in Firebase.

Bereit für das Bereitstellen von Komponenten

Kunden

Kunden von intelligenten Produkten

Blog post

GE Appliances arbeitet mit Google Cloud an intelligenten Produkten

Lesezeit: 5 Minuten

Alle Kunden ansehen

Dokumentation

Wichtige Dokumente für den Einstieg

Architecture

Referenzarchitektur für Intelligent Products Essentials

Technische Referenzarchitektur von Intelligent Products Essentials in Google Cloud.

Weitere Informationen

Tutorial

AutoML-Modell für Edge-Bereitstellung trainieren

AutoML Edge-Modell mit der Vertex AI API trainieren.

Weitere Informationen

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Anwendungsfälle

Anwendungsfall

Digitale Nutzerfreundlichkeit personalisieren

Bieten Sie eine überzeugende Ownership Experience, die sich im Laufe der Lebensdauer des Produkts weiterentwickelt, indem Sie Funktionen wie personalisierten Support über einen Chatbot zur schnellen Behebung von Supportvorfällen mit kontextbezogenen Antworten bieten.

Anwendungsfall

Händlerdienst und -support

Erstellen Sie ein Händlerserviceportal, um Produktprobleme per Ferndiagnose zu diagnostizieren und Lösungsvorschläge zu machen. So minimieren Sie Ausfallzeiten und erhöhen die Erfolgsquoten bei Wartung vor Ort.

Anwendungsfall

Ersatzteil- und Dienstprobleme vorhersagen

Erkennen Sie mithilfe von KI-Modellen in der Cloud oder am Edge des Produkts Betriebsanomalien, bevor sie zu Ausfällen führen, und reduzieren Sie so Gewährleistungsansprüche und Teileengpässe.

Alle technischen Anleitungen ansehen

Preise

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