Tonton GE Appliances mendiskusikan deployment produk cerdas mereka di atas panggung di NEXT '21
Bangun produk secara cepat dengan pengalaman kepemilikan yang dipersonalisasi, kemampuan yang dapat diperbarui, dan insight pelanggan menggunakan AI di edge dan analisis di cloud.
Solusi menyeluruh menghubungkan, mengatur, dan memberikan insight AI dari data pelanggan Anda
Arsitektur fleksibel terintegrasi dengan produk terhubung yang sudah ada
Mengembangkan dan memonetisasi kemampuan produk, aplikasi, dan layanan baru dengan cepat
Manfaat
Kembangkan dan deploy fitur berkemampuan AI di cloud atau kirimkan over the air (OTA) ke produk Anda dengan percaya diri.
Gabungkan produk, layanan, aplikasi pengguna, dukungan, dan tempat penjualan dengan lancar di data lake untuk menciptakan feedback loop antara produk dan layanan pelanggan.
Konfigurasi, deploy, dan integrasikan dengan cepat investasi teknologi yang ada untuk membuktikan nilai bisnis dengan cepat.
Fitur utama
Solusi ini berisi software untuk membantu produsen meluncurkan fitur cerdas dengan cepat untuk produk mereka di Google Cloud, termasuk:
1. Device Telemetry Streaming - Menghubungkan, menyerap, dan menyimpan data deret waktu real time dan historis dari berbagai platform perangkat menggunakan Pub/Sub.
2. Microservice - Layanan API yang aman dan skalabel yang di-build dengan Cloud Run untuk mengakses telemetri produk dan insight AI dalam aplikasi.
3. Analytics dan BI - Mengintegrasikan sumber data produk dan pelanggan ke dalam BigQuery dengan Dataflow, membuat dasbor dengan Looker, serta mengembangkan insight pelanggan dan produk dengan Vertex AI.
4. Aplikasi Pengguna - Menghubungkan aplikasi melalui API dan melacak analisis perilaku aplikasi dengan Firebase.
Solusi ini berisi template aplikasi siap pakai yang memungkinkan produsen membuat pengalaman produk yang terhubung dengan mudah, termasuk:
1. Aplikasi Kepemilikan - Komponen UI Angular JS yang telah dibuat sebelumnya untuk menggabungkan pendaftaran produk, pengelolaan identitas, analisis produk, dan notifikasi ke dalam aplikasi kepemilikan produk yang kompatibel dengan perangkat seluler dan desktop, sekaligus menyediakan analisis perilaku pelanggan di Firebase.
Pelanggan
Dokumentasi
Kasus penggunaan
Berikan pengalaman kepemilikan menarik yang terus berkembang selama masa pakai produk, dengan menyediakan kemampuan seperti dukungan yang dipersonalisasi melalui chatbot untuk mengatasi insiden dukungan secara cepat dengan respons kontekstual.
Buat portal layanan dealer untuk mendiagnosis masalah produk dari jarak jauh dan memberikan rekomendasi penyelesaian, sehingga meminimalkan periode nonaktif dan meningkatkan tingkat keberhasilan layanan tatap muka.
Mendeteksi anomali operasi sebelum menyebabkan kegagalan dengan model AI di cloud atau di edge produk, sehingga mengurangi klaim garansi dan mengurangi kekurangan suku cadang.
Harga
Hubungi tim penjualan kami untuk mendiskusikan harga bagi organisasi Anda.
Mulailah membangun solusi di Google Cloud dengan kredit gratis senilai $300 dan lebih dari 20 produk yang selalu gratis.