Sie lesen gerade die Dokumentation zu Apigee und Apigee Hybrid.
Apigee Edge-Dokumentation aufrufen.
Dienstanfragen sind eine Art von Support, die von Apigee-Nutzern angefordert wird, um vom Apigee-Support Hilfe bei nicht vorfallbezogenen Aufgaben zu erhalten. Zu den nicht vorfallbezogenen Aufgaben in Apigee gehören das Erstellen oder Löschen von Organisationen und Umgebungen, das Verwalten der Kapazität der Infrastruktur, das Verwalten von Portalnutzern, das Konfigurieren von Ressourcen usw.
In Apigee sind viele dieser nicht vorfallbezogenen Aufgaben selbstverwaltet. Apigee-Nutzer sollten viele der Aufgaben ausführen können, wenn sie die entsprechenden Berechtigungen haben. Für die Ausführung bestimmter Aufgaben, die noch nicht selbstverwaltet sind, kann Hilfe vom Google Cloud-Support erforderlich sein.
Mit Ausnahme der ersten Berechtigungsanfrage sind alle Aufgaben in Apigee Hybrid selbstverwaltet.
In diesem Dokument wird beschrieben, welche Dienstanfrageaufgaben in Apigee und Apigee Hybrid selbstverwaltet sind und wie Sie diese ausführen können. Außerdem erfahren Sie, für welche Dienstanfrageaufgaben Sie einen neuen Supportfall beim Google Cloud-Support erstellen müssen.
Dienstanfragen werden je nach Art der Anfrage in die folgenden Kategorien unterteilt: