Chat SKU | | | |
Agent Assist Chat Standard [新規]*** | 688F-504F-452D | 要約、ナレッジ アシスト、感情分析 | $0.002 / 1 count |
Agent Assist Chat Enterprise [新規]*** | 9AF9-B338-88D2 | すべてのスタンダード機能に加えて、AI Coach、リアルタイム翻訳、コンパニオン エージェント（限定版 GA）、スーパーバイザー アシスト（限定版 GA） | $0.003 / 1 count |
音声 SKU | | | |
Agent Assist Voice Standard | F571-CD9A-2EB2 | 音声文字変換、要約、ナレッジ アシスト、感情分析 | $0.03 / 1 minute |
Agent Assist Voice Enterprise | 226A-A140-15EC | すべての標準機能に加えて、AI コーチ、リアルタイム翻訳（限定公開 GA）、コンパニオン エージェント（限定公開 GA）、スーパーバイザー アシスト（限定公開 GA） | $0.05 / 1 minute |
その他 | | | |
Agent Assist のチャット要約 | F36E-15BE-CB75 | 要約 | $0.006 / 1 count |
Agent Assist 音声要約 | 5745-F9CB-F435 | 要約 | $0.02 / 1 minute |
要約機能なしの Agent Assist Voice Standard | 3D36-7515-FB66 | リアルタイム文字起こし、ナレッジ アシスト、感情分析 | $0.02 / 1 minute |
データストアで使用され、会話 ID がない Agent Assist 生成ナレッジ アシスト | 該当なし | ナレッジ アシスト | リクエスト 1 件あたり $0.012 の生成 AI を使用した Dialogflow CX テキストとして課金 |
設計時間のリクエスト** | 該当なし | 該当なし | 無料 |
廃止 | | | |
Agent Assist チャット セッション [廃止]* | FB11-5113-BFBD | 廃止 | $0.06 / 1 count |
Agent Assist Premium チャット セッション [廃止]* | 791A-CC24-DCC5 | 廃止 | $0.08 / 1 count |
