Agent Assist の料金

チャット会話の場合、Agent Assist の料金は、サービスによって処理されたチャット メッセージの数に応じて月単位で請求されます。チャット会話とは、情報の送受信にテキストのみを使用する会話のことです。

  • 会話: 会話は、人間のエージェントとエンドユーザー間のやり取りを含むリソースとして定義されます。
  • メッセージ: メッセージは、text_input フィールドにエントリが 1 つ含まれる AnalyzeContentRequest への単一のリクエストによって定義されます。

音声会話の場合、Agent Assist の料金は、1 か月間の会話の合計時間(分単位)に基づきます。

料金表

割引オプションを表示する

SKU 名

SKU ID

設定

料金(米ドル)

* (USD)
Gemini Enterprise Flexible Savings Plan - 1 Year* (USD)
Gemini Enterprise Flexible Savings Plan - 3 Year* (USD)

Chat SKU

--

Agent Assist Chat Standard [新規]***

688F-504F-452D

要約、ナレッジ アシスト、感情分析

$0.002 / 1 count$0.0018 / 1 count$0.0016 / 1 count

Agent Assist Chat Enterprise [新規]***

9AF9-B338-88D2

標準機能のすべてに加えて、AI Coach、リアルタイム翻訳、コンパニオン エージェント、Supervisor Assist(限定版 GA)

$0.003 / 1 count$0.0027 / 1 count$0.0024 / 1 count

音声 SKU

--

Agent Assist 音声スタンダード

F571-CD9A-2EB2

文字起こし、要約、ナレッジ アシスト、感情分析

$0.03 / 1 minute$0.027 / 1 minute$0.024 / 1 minute

Agent Assist Voice Enterprise

226A-A140-15EC

すべての標準機能に加え、AI Coach、リアルタイム翻訳(限定版 GA)、コンパニオン エージェント、スーパーバイザー アシスト(限定版 GA)

$0.05 / 1 minute$0.045 / 1 minute$0.04 / 1 minute

その他

--

Agent Assist のチャット要約

F36E-15BE-CB75

要約

$0.006 / 1 count--

Agent Assist 音声要約

5745-F9CB-F435

文字起こし、要約

$0.02 / 1 minute--

要約機能なしの Agent Assist Voice Standard

3D36-7515-FB66

文字起こし、ナレッジ アシスト、感情分析

$0.02 / 1 minute--

データストアで使用され、会話 ID がない Agent Assist 生成ナレッジ支援サービス

該当なし

ナレッジ アシスト

リクエスト 1 件あたり $0.012 の生成 AI を使用した Dialogflow CX テキストとして課金

--

設計時間のリクエスト**

該当なし

該当なし

無料

--
* 各使用量モデルには一意の ID が割り当てられます。使用量モデルの割引を受けるには、オプトインが必要な場合があります。詳しくはこちらをご覧ください。

** 設計時のリクエストには、Agent Assist へのデータのアップロード、API または UI を使用したモデルのトレーニングなどが含まれます。

*** カウントは、この SKU のメッセージを表します。

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