Agent Assist の料金

Agent Assist は、サービスによって処理されるチャット メッセージの数に応じて月単位で課金されます。チャット会話は、情報の送受信にテキストのみを使用する会話として定義されます。

  • 会話: 会話は、人間のエージェントとエンドユーザー間のやり取りを含むリソースとして定義されます。

  • メッセージ: メッセージは、text_input フィールドにエントリされた AnalyzeContentRequest に対する 1 つのリクエストとして定義されます。

音声会話の場合、Agent Assist の料金は、サービスによって月単位で処理された音声セッションの合計時間(分単位)に基づいて請求されます。

料金表

SKU 料金
標準チャット メッセージの Agent Assist (新規) 1 メッセージあたり $0.002
Agent Assist for Enterprise Chat メッセージ (新規) メッセージ 1 件あたり $0.003
Agent Assist for Chat の要約機能 1 セッションあたり $0.006
標準的な音声セッション用の Agent Assist 1 分あたり$0.03
エンタープライズ音声セッション用の Agent Assist 1 分あたり $0.05
要約機能のみを備えた音声セッション用の Agent Assist 1 分あたり $0.02
要約機能を備えていない音声セッション用の Agent Assist 1 分あたり $0.02
Agent Assist for Chat [廃止]* 1 セッションあたり $0.06
企業向けチャット セッションの Agent Assist [廃止]* 1 セッションあたり $0.08
データストアで使用され、会話 ID がない Agent Assist 生成ナレッジ アシスト リクエストごとに 0.012 ドルで生成 AI を使用した Dialogflow CX テキストとして課金
設計時間のリクエスト** 無料

* 注: 既存のユーザーは、廃止された SKU で引き続き請求書を受け取りますが、これらの SKU は今後の Agent Assist ユーザーには提供されません。

** 設計時間のリクエストには、Agent Assist へのデータのアップロード、API または UI を使用したモデルのトレーニングなどが含まれます。

次のステップ

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Google Cloud の従量課金制では、使用したサービスに対してのみ料金が発生します。カスタム見積もりをご希望の場合は、Google のセールスチームにお問い合わせください。
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