Agent Assist の料金
Agent Assist は、サービスによって処理されるチャット セッションの数に応じて月単位で課金されます。チャット セッションは、情報の送受信にテキストのみを使用し、70 個以下のメッセージを含む会話として定義されます。
会話: 会話は、人間のエージェントとエンドユーザー間のやり取りを含むリソースとして定義されます。
メッセージ: メッセージは、
text_input
フィールドにエントリされた AnalyzeContentRequest に対する 1 つのリクエストとして定義されます。
すべての参加者の間で会話が 70 件以下の場合、1 つのチャット セッションとして定義されます。すべての参加者で 70 件を超えるメッセージが会話に含まれる場合、セッションあたり最大 70 件のメッセージを含む複数のチャット セッションとしてカウントされます。たとえば、70 件のメッセージを含む会話は 1 つのチャット セッションとしてカウントされ、71 件のメッセージを含む会話は 2 つのチャット セッションとしてカウントされます。
料金表
SKU | 料金 |
---|---|
Agent Assist for Chat | 1 セッションあたり $0.06 |
Agent Assist for Chat の要約機能 | 1 セッションあたり $0.006 |
エンタープライズ チャット セッション向けの Agent Assist | 1 セッションあたり $0.08 |
エンタープライズ音声セッション用の Agent Assist | 1 分あたり $0.05 |
要約機能とその他のアシスト機能を備えた音声セッション用の Agent Assist | 1 分あたり$0.03 |
要約機能のみを備えた音声セッション用の Agent Assist [廃止]* | 1 分あたり $0.02 |
要約機能を備えていない音声セッション用の Agent Assist [廃止]* | 1 分あたり $0.02 |
Agent Assist の生成知識アシストを Datastore で使用し、会話 ID を指定しない | Dialogflow CX text with generative AI として請求されます(リクエストあたり 0.012 ドル) |
設計時間のリクエスト** | 無料 |
* 注: 既存のユーザーは引き続き旧 SKU で請求されますが、 今後 Agent Assist のユーザーは旧 SKU を使用できなくなります。
** 設計時間のリクエストには、Agent Assist へのデータのアップロード、API または UI を使用したモデルのトレーニングなどが含まれます。
次のステップ
- Agent Assist のドキュメントを読む。
- 料金計算ツールを試す。