Agent Assist の料金
Agent Assist は、サービスによって処理されるチャット セッションの数に応じて月単位で課金されます。チャット セッションは、情報の送受信にテキストのみを使用し、70 個以下のメッセージを含む会話として定義されます。
会話: 会話は、人間のエージェントとエンドユーザー間のやり取りを含むリソースとして定義されます。
メッセージ: メッセージは、
text_inputフィールドにエントリされた AnalyzeContentRequest に対する 1 つのリクエストとして定義されます。
すべての参加者の間で会話が 70 件以下の場合、1 つのチャット セッションとして定義されます。すべての参加者で 70 件を超えるメッセージが会話に含まれる場合、セッションあたり最大 70 件のメッセージを含む複数のチャット セッションとしてカウントされます。たとえば、70 件のメッセージを含む会話は 1 つのチャット セッションとしてカウントされ、71 件のメッセージを含む会話は 2 つのチャット セッションとしてカウントされます。
料金表
| SKU | 料金 |
|---|---|
| Agent Assist for Chat | 1 セッションあたり $0.06 |
| Agent Assist for Chat の要約機能 | 1 セッションあたり $0.006 |
| 企業向けチャット セッションの Agent Assist | 1 セッションあたり $0.08 |
| エンタープライズ音声セッション用の Agent Assist | 1 分あたり $0.05 |
| 要約機能とその他のアシスト機能を備えた音声セッション用の Agent Assist | 1 分あたり$0.03 |
| 要約機能のみを備えた音声セッション用の Agent Assist [廃止]* | 1 分あたり $0.02 |
| 要約機能を備えていない音声セッション用の Agent Assist [廃止]* | 1 分あたり $0.02 |
| Agent Assist の生成ナレッジ アシストを Datastore で使用し、会話 ID は使用しない | リクエストごとに 0.012 ドルで生成 AI を使用した Dialogflow CX テキストとして課金 |
| 設計時間のリクエスト** | 無料 |
* 注: 既存のユーザーは、廃止された SKU で引き続き請求書を受け取りますが、これらの SKU は今後の Agent Assist ユーザーには提供されません。
** 設計時間のリクエストには、Agent Assist へのデータのアップロード、API または UI を使用したモデルのトレーニングなどが含まれます。
次のステップ
- Agent Assist のドキュメントを読む。
- 料金計算ツールを試す。
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Google Cloud の従量課金制では、使用したサービスに対してのみ料金が発生します。カスタム見積もりをご希望の場合は、Google のセールスチームにお問い合わせください。
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