Agent Assist- Preise

Die Preise für Agent Assist richten sich nach der Anzahl der Chatnachrichten, die pro Monat vom Dienst verarbeitet werden. Eine Chatunterhaltung ist als Unterhaltung definiert, die nur Text zum Senden und Empfangen von Informationen verwendet.

Unterhaltung: Eine Unterhaltung wird als Ressource definiert, die einen Austausch zwischen einem menschlichen Kundenservicemitarbeiter und einem Endnutzer enthält.
Nachricht: Eine Nachricht ist durch eine einzelne Anfrage an AnalyzeContentRequest mit einem Eintrag im Feld definiert.

Bei Sprachunterhaltungen werden die Kosten für Agent Assist anhand der gesamten Dauer der Sprachsitzungen in Minuten berechnet, die pro Monat vom Dienst verarbeitet werden.

Preistabelle

SKU	Preis (in $)
Agent Assist für Standard-Chatnachrichten (neu)	0,002 $ / 1 count
Agent Assist für Enterprise-Chatnachrichten (neu)	0,003 $ / 1 count
Agent Assist for Chat: Zusammenfassung	0,006 $ / 1 count
Agent Assist für Standard-Sprachsitzungen	0,03 $ / 1 minute
Agent Assist für Sprachunterhaltungen in Unternehmen	0,05 $ / 1 minute
Agent Assist für Sprachsitzungen mit Zusammenfassung	0,02 $ / 1 minute
Agent Assist für Sprachunterhaltungen ohne Zusammenfassung	0,02 $ / 1 minute
Agent Assist for Chat [Obsolete]*	0,06 $ / 1 count
Agent Assist für Chat-Sitzungen in Unternehmen [veraltet]*	0,08 $ / 1 count
Generative Knowledge Assist von Agent Assist mit Datastore und ohne Konversations-ID (wird als Dialogflow CX-Text mit generativer KI abgerechnet)	0,012 $ / 1 count
Anfragen zur Entwurfszeit**	Kostenlos

* Hinweis: Bestehende Nutzer erhalten weiterhin Rechnungen mit veralteten SKUs, diese sind aber für zukünftige Nutzer von Agent Assist nicht mehr verfügbar.

** Anfragen während der Entwicklung können das Hochladen Ihrer Daten in Agent Assist, das Trainieren eines Modells über die API oder die Benutzeroberfläche usw. umfassen.

Nächste Schritte

Dokumentation zu Agent Assist lesen.
Preisrechner ausprobieren.

Individuelles Angebot einholen

Mit den „Pay as you go“-Preisen von Google Cloud bezahlen Sie nur für die Dienste, die Sie nutzen. Wenden Sie sich an unser Vertriebsteam, wenn Sie ein individuelles Angebot für Ihr Unternehmen erhalten möchten.