Tarif Agent Assist ditentukan sesuai jumlah pesan chat yang diproses oleh layanan tersebut setiap bulan. Percakapan chat didefinisikan sebagai percakapan yang hanya menggunakan teks untuk mengirim dan menerima informasi.
Untuk percakapan suara, harga Agent Assist didasarkan pada total durasi sesi suara dalam menit yang diproses oleh layanan setiap bulan.
Tabel harga
SKU | Harga (USD) |
|---|---|
Agent Assist untuk pesan Chat Standar (baru) | US$0,002 / 1 count |
Agent Assist untuk pesan Chat Perusahaan (baru) | US$0,003 / 1 count |
Agent Assist untuk Ringkasan Chat | US$0,006 / 1 count |
Agent Assist untuk sesi suara Standar | US$0,03 / 1 minute |
Agent Assist untuk sesi suara Perusahaan | US$0,05 / 1 minute |
Agent Assist untuk sesi suara dengan Ringkasan saja | US$0,02 / 1 minute |
Agent Assist untuk sesi suara tanpa Ringkasan | US$0,02 / 1 minute |
Agent Assist untuk Chat [Tidak Berlaku]* | US$0,06 / 1 count |
Agent Assist untuk sesi chat Perusahaan [Tidak Berlaku]* | US$0,08 / 1 count |
Bantuan pengetahuan generatif Agent Assist yang digunakan dengan Datastore dan tanpa ID percakapan (Ditagih sebagai teks Dialogflow CX dengan AI generatif) | US$0,012 / 1 count |
Permintaan waktu desain** | Gratis |
* Catatan: Pengguna lama akan terus menerima tagihan dengan SKU yang usang, tetapi SKU ini tidak akan lagi tersedia bagi pengguna Bantuan Agen di masa mendatang.
** Permintaan waktu desain dapat mencakup mengupload data Anda ke Agent Assist, melatih model menggunakan API atau UI, dan sebagainya.