Tutorials

• Daten hochladen

  Machen Sie sich mit den Grundlagen zu den Daten vertraut, die in Agent Assist hochgeladen werden können.

• Unterhaltungs-Datasets

  Laden Sie Unterhaltungsdaten hoch, um ein Unterhaltung-Dataset zu erstellen.

• Wissensdatenbank

  Laden Sie Artikel oder FAQ-Dokumente hoch, um eine Wissensdatenbank zu erstellen.

• Modell trainieren

  Trainieren Sie ein Modell für intelligente Antworten mit Ihren hochgeladenen Daten.

• Unterhaltungsprofil erstellen

  Legen Sie Parameter für Vorschläge fest, die einem Kundenservicemitarbeiter über ein Unterhaltungsprofil angeboten werden.

• Agent Assist-Simulator verwenden

  Verwenden Sie den Agent Assist-Simulator zum Testen von Unterhaltungsprofilen.