Anexo de Serviços de Implantação

Este Anexo de Serviços de Implantação (“Anexo de Serviços”) complementa e está incorporado ao Contrato Master de Google Cloud. Este Anexo de Serviços se aplica aos serviços de implantação e consultoria descritos neste Anexo de Serviços que se destinam a ajudar o Cliente a utilizar os produtos e serviços da Google, entre a Afiliada da Google que assinar o Formulário do Pedido e o Cliente. Os termos definidos nos Termos Gerais se aplicam ao presente Anexo de Serviços.

1. Serviços

1.1 Prestação dos Serviços. A Google prestará os Serviços, incluindo os Itens Entregues, ao Cliente, mediante o cumprimento por parte do Cliente de suas obrigações previstas na Cláusula 2.1 (Cooperação).

1.2 Faturamento e Pagamento. O Cliente pagará todas as Taxas dos Serviços solicitados nos termos deste Anexo de Serviços. As taxas de alguns Serviços podem não estar sujeitas a cancelamento, conforme previsto no Formulário de Pedido.

1.3 Funcionários. A Google determinará quais Funcionários realização os Serviços. Se o Cliente solicitar uma mudança de Funcionários e apresentar justificativa razoável e legal para tal solicitação, então a Google envidará todos os esforços comerciais para substituir os Funcionários alocados por outros Funcionários.

1.4 Cumprimento com as Políticas e Procedimentos do Cliente para suas Dependências. Se fornecido à Google por escrito antes do início dos Serviços, o Funcionário da Google que executará os Serviços cumprirá: (i) com as políticas razoáveis de treinamento de funcionários do Cliente relacionadas aos Serviços e (ii) para os Serviços executados nas dependências do Cliente, as políticas e procedimentos razoáveis do Cliente para suas dependências.

2. Obrigações do Cliente.

2.1 Cooperação. O Cliente cooperará de maneira razoável e oportuna com relação à realização dos Serviços pela Google. A Google não será responsável por qualquer atraso ocasionado pelo não envio por parte do Cliente à Google das informações, materiais, consentimentos ou pela não concessão de acesso às dependências, redes ou sistemas do Cliente necessárias à realização dos Serviços pela Google. Caso a Google informe ao Cliente sobre a referida falha e o Cliente não a sane no prazo de 30 dias, então (a) a Google poderá encerrar quaisquer Serviços incompletos e (b) além das Taxas descritas na Cláusula 6(b) (Efeito sobre o Pagamento), o Cliente arcará com os custos efetivos incorridos pela Google pelos Serviços cancelados.

2.2 Inexistência de Dados Pessoais. O Cliente reconhece que a Google não precisa processar Dados Pessoais para realizar os Serviços. O Cliente não dará à Google o acesso a Dados Pessoais a menos que as partes tenham determinado de comum acordo dessa forma em um contrato em separado com relação ao escopo do trabalho e a quaisquer termos aplicáveis ao processamento pela Google de Dados Pessoais.

2.3 Despesas. O Cliente reembolsará as despesas (a) especificamente descritas no Formulário de Pedido; ou (b) até os valores especificados como “despesas” no respectivo Formulário de Pedido que sejam efetivas, razoáveis e necessárias.

2.4 Controles de Exportação. O Cliente não dará à Google o acesso a software (inclusive ao código fonte), tecnologia ou dados técnicos controlados sob as Leis de Controle de Exportação (em conjunto, os “Itens Controlados”) a menos que (a) os Itens Controlados sejam classificados como EAR99 ou (b) as partes tenham determinado de comum acordo dessa forma em um contrato em separado com relação ao escopo do trabalho e a quaisquer termos aplicáveis ao acesso pela Google aos Itens Controlados.

3. Propriedade Intelectual.

3.,1 Propriedade Intelectual Existente. O Cliente tem todos os direitos, título e participação na Propriedade Intelectual Existente do Cliente. A Google tem todos os direitos, título e participação na Propriedade Intelectual Existente da Google. O Cliente confere à Google uma licença para utilizar a Propriedade Intelectual Existente do Cliente para a realização dos Serviços (com o direito de sublicenciamento às Afiliadas da Google e às partes subcontratadas). Exceto pelos direitos de licença previstos nas Cláusulas 3.2 (Tecnologia da Google) e 3.3 (Itens Entregues), não será conferido a nenhuma das partes o direito, título ou participação na Propriedade Intelectual Existente da outra parte nos termos deste Anexo de Serviços.

3.2 Tecnologia da Google. A Google detém todos os direitos, título e participação sobre a Tecnologia da Google. Conforme a Tecnologia da Google seja incorporada aos Itens Entregues, a Google confere ao Cliente uma licença limitada, global, não exclusiva, vitalícia e não sujeita a transferência (com o direito de sublicenciamento às Afiliadas do Cliente) para utilizar a Tecnologia da Google com relação aos Itens Entregues para fins das atividades internas do Cliente. Este Anexo de Serviços não confere ao Cliente nenhum direito de utilizar os materiais, produtos ou serviços que sejam disponibilizados aos clientes da Google nos termos de um contrato, licença ou Anexo de Serviços em separado.

3.3 Itens Entregues. A Google confere ao Cliente uma licença limitada, global, não exclusiva, vitalícia, totalmente paga e não sujeita a transferência (com o direito de sublicenciamento às Afiliadas do Cliente) para utilizar, reproduzir e modificar os Itens Entregues para fins das atividades internas do Cliente.

4. Garantias e Provimentos.

4.1 Garantia da Google. A Google executará os Serviços de forma profissional e primorosa, de acordo com as práticas adotadas por outros prestadores de serviços que prestem serviços similares aos Services. A Google alocará Funcionários com as habilidades, experiência e qualificações necessárias à execução dos Serviços.

4.2 Provimentos judiciais. A responsabilidade total da Google e a única medida do Cliente mediante a não prestação dos Serviços pela Google de acordo com a Cláusula 4.1 (Garantia da Google) será para que a Google, a seu exclusivo critério, (a) envide todos os esforços comerciais para executar os Serviços novamente ou (b) rescinda o Formulário de Pedido e reembolse quaisquer Taxas aplicáveis recebidas pelos Serviços que não estejam de acordo. Qualquer reivindicação que verse sobre a quebra por parte da Google da garantia descrita na Cláusula 4.1 (Garantia da Google) deverá ser feita no prazo de 30 dias após a realização dos Serviços pela Google.

5. Indenização.

5.1 Exceções às Indenizações. As Cláusulas 9.1 (Obrigações de Indenização da Google) e 9.2 (Obrigações de Indenização do Cliente) dos Termos Gerais não se aplicarão na medida em que a alegação subjacente for oriunda (a) de modificações aos Materiais Indenizados da Google ou Materiais Indenizados do Cliente (conforme aplicável) por qualquer pessoa para além da parte indenizadora ou (b) do cumprimento com as instruções, determinações ou solicitações feitas pela parte indenizada de aspectos personalizados.

5.2 Medidas de Violação. As medidas descritas nos Termos Gerais da Cláusula 9.5 (Medidas) também se aplicam aos Itens Entregues.

6. Efeitos da Rescisão.

Caso este Anexo de Serviços ou um Formulário de Pedido nos termos deste Anexo de Serviços vença ou seja rescindido, então:

(a) Efeito sobre os Serviços. Os direitos previstos nos termos do Contrato conferidos por uma parte à outra com relação aos Serviços cessarão imediatamente exceto conforme descrito nesta Cláusula 6 (Efeitos da Rescisão), sendo que a Google interromperá a realização dos Serviços.

(b) Efeito sobre o Pagamento. O Cliente pagará (i) pelos Serviços, inclusive pelos serviços em andamento, realizado antes da data efetiva da rescisão ou do vencimento e (ii) por quaisquer Taxas remanescentes não sujeitas a cancelamento. A Google enviará ao Cliente uma fatura final com relação às obrigações de pagamentos previstas nos termos do Formulário de Pedido.

(c) Subsistência. As Cláusulas abaixo subsistirão ao vencimento ou rescisão do presente Anexo de Serviços: 3 (Propriedade Intelectual), 5 (Indenização), 6 (Efeitos da Rescisão) e 9 (Definições Adicionais).

7. Seguros.

Durante a Vigência, cada uma das partes contratará, às suas custas, a cobertura de seguro adequada ao cumprimento de suas respectivas obrigações nos termos deste Anexo de Serviços, inclusive de responsabilidade comercial geral, de remuneração de funcionários, de responsabilidade por veículos e de responsabilidade profissional.

8. Rescisão de Contratos Firmados Anteriormente.

Caso a Google e o Cliente tenham assinado anteriormente um contrato para a realização pela Google de serviços de implantação similares (inclusive um Contrato de Prestação de Serviços Profissionais), então o referido contrato restará rescindido na data da assinatura pela última parte neste Anexo de Serviços (inclusive no correspondente Formulário de Pedido), e o Contrato regerá a prestação e utilização dos Serviços dali para frente.

9. Definições Adicionais.

“Propriedade Intelectual Existente” significa todos os Direitos de Propriedade Intelectual de titularidade de ou licenciados por uma parte (a) antes da data de vigência do respectivo Formulário de Pedido ou (b) independentes dos Serviços.

“Afiliada Coberta” significa uma Afiliada do Cliente que utilize os Serviços sob o Contrato.

“Materiais Indenizados do Cliente” significa (a) a Propriedade Intelectual Existente do Cliente e quaisquer outras informações, materiais ou tecnologia fornecida à Google pelo Cliente com relação aos Serviços (em cada caso, exceto por qualquer software de código aberto) e (b) as Características da Marca do Cliente. Os Materiais Indenizados do Cliente não incluem Tecnologia da Google ou Itens Entregues.

“Itens Entregues” significa o produto fornecido ao Cliente pelos Funcionários da Google como parte dos Serviços e especificados como Itens Entregues em um Formulário de Pedido.

“GDPR da União Europeia” significa o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 sobre a proteção de pessoas físicas com relação ao processamento de seus dados pessoais e à sua livre movimentação, que revoga a Diretiva 95/46/EC.

“Materiais Indenizados da Google” significa (a) os Itens Entregues e a Tecnologia da Google em cada caso, exceto por qualquer software de código aberto) ou (b) as Características da Marca da Google. Os Materiais Indenizados da Google não incluem Propriedade Intelectual Existente do Cliente.

“Tecnologia da Google” significa (a) a Propriedade Intelectual Existente da Google; (b) toda propriedade intelectual e know-how aplicável aos produtos e serviços da Google; e (c) as ferramentas, códigos, algoritmos, módulos, materiais, documentação, relatórios e tecnologia desenvolvida com relação aos Serviços que sejam de aplicação geral aos outros clientes da Google, inclusive derivados e melhorias da Propriedade Intelectual Existente da Google. A Tecnologia da Google não inclui Propriedade Intelectual Existente do Cliente ou Informações Confidenciais do Cliente.

“Endereço de E-mail para Notificações” significa o(s) endereço(s) de e-mail designado(s) pelo Cliente no respectivo Formulário de Pedido.

“Formulário de Pedido” significa (a) o formulário de pedido, declaração de trabalho ou outro documento de pedido emitido pela Google nos termos do Contrato e assinado pelo Cliente e pela Google, ou (b) um pedido feito pelo Cliente por meio do website da Google ou por meio dos Serviços, em cada caso, indicando os Serviços que serão prestados pela Google ao Cliente.

“Dados Pessoais” significa dados pessoais conforme definidos em qualquer lei ou regulamento nacional, federal, da União Europeia, estadual, provincial ou outra lei ou regulamento de privacidade, segurança de dados ou proteção de dados ou, na ausência de tal significado ou lei, pelo GDPR da União Europeia.

“Funcionários” significa os conselheiros, diretores, funcionários, agentes e subcontratados de uma parte e de suas Afiliadas.

“Preços” significa os valores acordados em um Formulário de Pedido nos termos deste Anexo de Serviços.

“Serviços” significa os serviços de consultoria e implantação descritos em https://g.co/cloudpsoterms (conforme atualizados pela Google de tempos em tempos), ou serviços de consultoria e implantação similares que se destinem a ajudar o Cliente a utilizar os produtos e serviços da Google, em cada caso, conforme especificado no respectivo Formulário de Pedido.

10. Termos Regionais.

O Cliente concorda com as seguintes modificações no Contrato se o endereço de cobrança do Cliente estiver na região aplicável, conforme descrito abaixo:

Ásia-Pacífico - Índia

Para os fins deste Anexo de Serviços, aplicar-se-á o seguinte:

(a) Exceto conforme descrito em (b) abaixo, “Google” significa “Google Asia Pacific Pte Ltd” ou “GAP”. Toda a obrigação de fornecer os Serviços será cumprida pela GAP e, como tal, o Google Cloud India não terá nenhuma obrigação de fornecer os Serviços;

(b) Para qualquer direito ou obrigação relacionado a faturamento, preços, impostos ou pagamentos, “Google” significará “Google Cloud India”.

Brasil

Para os fins deste Anexo de Serviços, “Google” significa “Google LLC”, exceto se de outra forma indicado no Formulário de Pedido.


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