Insight Pelanggan Telekomunikasi
Produk ini ditujukan untuk meningkatkan akuisisi dan retensi pelanggan bagi penyedia layanan komunikasi. Produk ini menyerap data dari berbagai sumber, membuat model prediktif, menggunakan AI untuk merekomendasikan penawaran, dan menyajikan penawaran ke perangkat pelanggan untuk diaktifkan.
Penyerapan dan normalisasi data yang cepat
Model data telekomunikasi prediktif yang didorong oleh AI
Penawaran kontekstual dengan banyak saluran aktivasi
Peningkatan efisiensi data
Manfaat
Meningkatkan interaksi pelanggan
Meningkatkan skor promotor bersih dengan membuat gambaran menyeluruh tentang pelanggan Anda.
Meningkatkan ARPU dengan upsell dan cross-sell
Identifikasi segmen pelanggan yang paling terbuka terhadap penawaran yang ditentukan.
Pertahankan pelanggan
Meningkatkan konversi prabayar ke pascabayar dan upgrade perangkat.
Fitur utama
Fitur utama
Penyederhanaan normalisasi dan penyerapan data
Adaptor data dan alat siap pakai memungkinkan Anda memaksimalkan jumlah sumber data. Jangkauan yang ditargetkan dengan aktivasi menggunakan orientasi yang disederhanakan dan menyediakan SDK untuk pengalaman dalam aplikasi.
Pemodelan akuisisi pelanggan
Jangkauan yang ditargetkan dengan aktivasi menggunakan orientasi yang disederhanakan dan menyediakan SDK untuk pengalaman dalam aplikasi.
Kecerdasan prediktif
Pemodelan prediktif yang diaktifkan oleh AI akan meningkatkan kualitas rekomendasi dan mengidentifikasi pelanggan dengan risiko churn yang tinggi.
Yang baru
Insight Pelanggan Telekomunikasi dan topik terkait
Dokumentasi
Dokumentasi Insight Pelanggan Telekomunikasi
Ringkasan produk
Video produk
Tidak menemukan yang Anda cari?
Kasus penggunaan
Kasus penggunaan
Siklus proses pelanggan
Membantu CSP menggunakan data dan insight untuk mendorong interaksi dan penjualan yang lebih besar di seluruh momen penting pelanggan.
Tampilan arsitektur
Mengembangkan keahlian AI dan data Google Cloud.
Harga
Harga
Untuk harga atau informasi lebih lanjut, hubungi bagian penjualan Google Cloud di wilayah Anda atau kirim email kepada kami di telecom_subscriber_insights@google.com
Langkah selanjutnya
Mulailah membangun solusi di Google Cloud dengan kredit gratis senilai $300 dan lebih dari 20 produk yang selalu gratis.
Perlu bantuan untuk memulai?
Hubungi bagian penjualanBekerja sama dengan partner tepercaya
Temukan partnerLanjutkan menjelajah
Lihat semua produk
