Résoudre les problèmes de chargement des pages de la console Google Cloud

Cette page vous explique comment résoudre l'erreur "Impossible de charger la page" lors du chargement d'une page de la console Google Cloud .

Cette erreur se produit lorsqu'une requête de backend ne peut pas être traitée. Dans la plupart des cas, il s'agit d'un problème côté client, qui inclut les paramètres liés à votre navigateur, à votre réseau ou à des applications telles que les pare-feu. Essayez les étapes suivantes, puis actualisez la page de la console que vous essayez d'afficher.

Vider le cache et supprimer les cookies du navigateur

Vider le cache et supprimer les cookies du navigateur peut résoudre certains problèmes de chargement de page.

Chrome

Supprimer, autoriser et gérer les cookies dans Chrome

Autres navigateurs

Pour les navigateurs autres que Chrome, consultez leur site d'assistance pour obtenir des instructions.

Essayer la navigation privée

La navigation privée désactive la plupart des extensions de navigateur, comme les bloqueurs de publicité. Vous pouvez ainsi déterminer si elles sont à l'origine du problème. Si la page se charge correctement en mode navigation privée, il est possible qu'un ou plusieurs modules complémentaires du navigateur posent problème. Désactivez toutes les extensions, puis actualisez la page de la console dans une fenêtre de navigation non privée.

Chrome

Naviguer en toute confidentialité

Autres navigateurs

Pour les navigateurs autres que Chrome, consultez leur site d'assistance pour obtenir des instructions.

Désactiver les extensions de navigateur

Essayez de désactiver toutes les extensions de navigateur, comme les bloqueurs de publicité, même si vous avez essayé la navigation privée, puis actualisez la page de la console. Si la page se charge correctement, cela signifie qu'un problème est lié à une ou plusieurs extensions de navigateur.

Chrome

Installer et gérer des extensions

Autres navigateurs

Pour les navigateurs autres que Chrome, consultez leur site d'assistance pour obtenir des instructions.

Mettre votre navigateur à jour

Vérifiez que votre navigateur est à jour.

Chrome

Mettre à jour Google Chrome

Autres navigateurs

Pour les navigateurs autres que Chrome, consultez leur site d'assistance pour obtenir des instructions.

Essayer un autre navigateur

Essayez d'ouvrir la page de la console dans un autre navigateur.

Essayer un autre réseau ou une autre machine

Votre réseau peut limiter l'accès à certains sites Web. Essayez d'utiliser un autre réseau, une autre machine ou les deux.

Ajuster votre pare-feu

Il est possible que votre ordinateur soit équipé d'un pare-feu qui empêche la console Google Cloud de se charger correctement. Vérifiez les paramètres de votre pare-feu et assurez-vous d'autoriser l'accès aux domaines de la console Google Cloud .

Vérifier vos autorisations.

Vérifiez vos rôles et autorisations IAM ou contactez l'administrateur de votre organisation.