Come funziona
Un portafoglio di agenti AI predefiniti per casi d'uso comuni. Offrono una soluzione affidabile che riduce i tempi di sviluppo sfruttando al contempo i più recenti modelli Gemini e le innovazioni AI di Google.
Un portafoglio di agenti AI predefiniti per casi d'uso comuni. Offrono una soluzione affidabile che riduce i tempi di sviluppo sfruttando al contempo i più recenti modelli Gemini e le innovazioni AI di Google.
Utilizzi comuni
Automotive AI Agent
Consente alle case automobilistiche di creare e fornire rapidamente assistenti multimodali in-vehicle intelligenti e personalizzabili
- Migliora la customer experience con un coinvolgimento conversazionale e personalizzato per la navigazione, la ricerca, i contenuti multimediali, la comunicazione e altri controlli del veicolo
- Maggiore intelligenza con comprensione del linguaggio naturale, interazione multilingue, ragionamento multimodale, memoria e robustezza resi possibili dai modelli Google Gemini
- Personalizza ed estendi le funzionalità con una suite di strumenti per personalizzare tutto, dalla parola di attivazione alle integrazioni, fino alle funzionalità personalizzate
- Riduci i tempi di sviluppo con un assistente pronto all'uso di livello consumer le cui funzionalità possono essere usate direttamente o come punto di partenza
- Integrazione perfetta con le architetture dei veicoli esistenti, Android Automotive OS e le applicazioni Google integrate
Mercedes-Benz
Mercedes-Benz utilizza Automotive AI Agent per potenziare il proprio assistente virtuale integrato nel veicolo nel 2025. Ciò consentirà all'assistente virtuale MBUX di fornire assistenza personalizzata per la ricerca conversazionale e la navigazione ai conducenti, in un linguaggio naturale.
Automotive AI Agent consentirà all'assistente virtuale MBUX di gestire dialoghi complessi e multi-turno e di conservare la memoria delle conversazioni, il che significa che gli utenti possono continuare le conversazioni e fare riferimento alle informazioni durante la guida.
Procedure
Consente alle case automobilistiche di creare e fornire rapidamente assistenti multimodali in-vehicle intelligenti e personalizzabili
- Migliora la customer experience con un coinvolgimento conversazionale e personalizzato per la navigazione, la ricerca, i contenuti multimediali, la comunicazione e altri controlli del veicolo
- Maggiore intelligenza con comprensione del linguaggio naturale, interazione multilingue, ragionamento multimodale, memoria e robustezza resi possibili dai modelli Google Gemini
- Personalizza ed estendi le funzionalità con una suite di strumenti per personalizzare tutto, dalla parola di attivazione alle integrazioni, fino alle funzionalità personalizzate
- Riduci i tempi di sviluppo con un assistente pronto all'uso di livello consumer le cui funzionalità possono essere usate direttamente o come punto di partenza
- Integrazione perfetta con le architetture dei veicoli esistenti, Android Automotive OS e le applicazioni Google integrate
Esempi di clienti
Mercedes-Benz
Mercedes-Benz utilizza Automotive AI Agent per potenziare il proprio assistente virtuale integrato nel veicolo nel 2025. Ciò consentirà all'assistente virtuale MBUX di fornire assistenza personalizzata per la ricerca conversazionale e la navigazione ai conducenti, in un linguaggio naturale.
Automotive AI Agent consentirà all'assistente virtuale MBUX di gestire dialoghi complessi e multi-turno e di conservare la memoria delle conversazioni, il che significa che gli utenti possono continuare le conversazioni e fare riferimento alle informazioni durante la guida.
Agente AI Ordinazione di cibo
Consente ai ristoranti di offrire esperienze di ordinazione di cibo accurate, coerenti e multilingue
- Migliora l'efficienza con una soluzione di interfaccia utente e AI conversazionale completamente automatizzata che riduce i tempi di attesa, semplifica l'elaborazione degli ordini e mantiene un'elevata accuratezza degli ordini
- Aumenta le opportunità di upsell e fai crescere le entrate identificando e consigliando ai clienti articoli alimentari pertinenti
- Migliora l'esperienza di ordinazione dei clienti con una funzionalità multimodale, multilingue e a bassa latenza ottimizzata per prevedere gli ordini dei clienti mentre parlano
- Ottieni insight basati sui dati per ottimizzare le operazioni grazie all'analisi in tempo reale del volume degli ordini, degli articoli più popolari e altro ancora
Wendy's
FreshAI, il sistema di ordinazione vocale di Wendy's basato sull'AI, utilizza l'agente AI Ordinazione di cibo. Lanciato inizialmente in un singolo ristorante, si è poi esteso a più di 35 sedi gestite dall'azienda negli Stati Uniti.
Il sistema ha contribuito a ridurre i tempi di servizio al drive-through. L'agente AI è abbastanza agile da gestire la complessità del menu personalizzabile di Wendy, le offerte a tempo limitato e le incongruenze tra ciò che un cliente può dire e il nome del brand per l'articolo.
Procedure
Consente ai ristoranti di offrire esperienze di ordinazione di cibo accurate, coerenti e multilingue
- Migliora l'efficienza con una soluzione di interfaccia utente e AI conversazionale completamente automatizzata che riduce i tempi di attesa, semplifica l'elaborazione degli ordini e mantiene un'elevata accuratezza degli ordini
- Aumenta le opportunità di upsell e fai crescere le entrate identificando e consigliando ai clienti articoli alimentari pertinenti
- Migliora l'esperienza di ordinazione dei clienti con una funzionalità multimodale, multilingue e a bassa latenza ottimizzata per prevedere gli ordini dei clienti mentre parlano
- Ottieni insight basati sui dati per ottimizzare le operazioni grazie all'analisi in tempo reale del volume degli ordini, degli articoli più popolari e altro ancora
Esempi di clienti
Wendy's
FreshAI, il sistema di ordinazione vocale di Wendy's basato sull'AI, utilizza l'agente AI Ordinazione di cibo. Lanciato inizialmente in un singolo ristorante, si è poi esteso a più di 35 sedi gestite dall'azienda negli Stati Uniti.
Il sistema ha contribuito a ridurre i tempi di servizio al drive-through. L'agente AI è abbastanza agile da gestire la complessità del menu personalizzabile di Wendy, le offerte a tempo limitato e le incongruenze tra ciò che un cliente può dire e il nome del brand per l'articolo.
