Cara Kerjanya
Portofolio agen AI siap pakai untuk kasus penggunaan umum. Agen AI tersebut menyediakan solusi andal yang mempersingkat waktu pengembangan sekaligus memanfaatkan model Gemini terbaru dan inovasi AI dari Google.
Portofolio agen AI siap pakai untuk kasus penggunaan umum. Agen AI tersebut menyediakan solusi andal yang mempersingkat waktu pengembangan sekaligus memanfaatkan model Gemini terbaru dan inovasi AI dari Google.
Penggunaan Umum
Agen Otomotif
Memungkinkan produsen mobil membuat dan menghadirkan asisten multimodal dalam kendaraan yang cerdas dan dapat disesuaikan dengan cepat
- Meningkatkan pengalaman pelanggan melalui interaksi percakapan yang dipersonalisasi untuk navigasi, penelusuran, media, komunikasi, dan kontrol kendaraan lainnya
- Peningkatan kecerdasan dengan natural language understanding, interaksi multibahasa, penalaran multimodal, memori, dan keandalan yang diaktifkan oleh model Google Gemini
- Menyesuaikan dan memperluas fungsi dengan rangkaian alat untuk menyesuaikan semuanya mulai dari kata sandi dan integrasi, hingga fitur kustom
- Mempersingkat waktu pengembangan dengan asisten siap pakai untuk konsumen yang fungsinya dapat digunakan langsung atau berfungsi sebagai titik awal
- Terintegrasi secara lancar dengan arsitektur kendaraan yang ada, Android Automotive OS, dan aplikasi yang dilengkapi Google
Mercedes-Benz
Mercedes-Benz menggunakan agen Otomotif untuk mendukung asisten virtual dalam kendaraan mereka pada tahun 2025. Dengan fitur ini, Asisten Virtual MBUX dapat memberikan bantuan navigasi dan penelusuran percakapan bahasa alami yang dipersonalisasi kepada pengemudi.
Agen Otomotif akan memungkinkan Asisten Virtual MBUX menangani dialog bolak-balik yang kompleks, dan dapat menyimpan memori percakapan. Artinya, pengguna dapat melanjutkan percakapan serta merujuk informasi selama berkendara.
Petunjuk
Memungkinkan produsen mobil membuat dan menghadirkan asisten multimodal dalam kendaraan yang cerdas dan dapat disesuaikan dengan cepat
- Meningkatkan pengalaman pelanggan melalui interaksi percakapan yang dipersonalisasi untuk navigasi, penelusuran, media, komunikasi, dan kontrol kendaraan lainnya
- Peningkatan kecerdasan dengan natural language understanding, interaksi multibahasa, penalaran multimodal, memori, dan keandalan yang diaktifkan oleh model Google Gemini
- Menyesuaikan dan memperluas fungsi dengan rangkaian alat untuk menyesuaikan semuanya mulai dari kata sandi dan integrasi, hingga fitur kustom
- Mempersingkat waktu pengembangan dengan asisten siap pakai untuk konsumen yang fungsinya dapat digunakan langsung atau berfungsi sebagai titik awal
- Terintegrasi secara lancar dengan arsitektur kendaraan yang ada, Android Automotive OS, dan aplikasi yang dilengkapi Google
Contoh pelanggan
Mercedes-Benz
Mercedes-Benz menggunakan agen Otomotif untuk mendukung asisten virtual dalam kendaraan mereka pada tahun 2025. Dengan fitur ini, Asisten Virtual MBUX dapat memberikan bantuan navigasi dan penelusuran percakapan bahasa alami yang dipersonalisasi kepada pengemudi.
Agen Otomotif akan memungkinkan Asisten Virtual MBUX menangani dialog bolak-balik yang kompleks, dan dapat menyimpan memori percakapan. Artinya, pengguna dapat melanjutkan percakapan serta merujuk informasi selama berkendara.
Agen Pemesanan Makanan
Memungkinkan restoran layanan cepat memberikan pengalaman pemesanan makanan yang akurat, konsisten, dan multibahasa
- Meningkatkan efisiensi dengan AI percakapan yang sepenuhnya otomatis dan solusi antarmuka pengguna yang mengurangi waktu tunggu, menyederhanakan pemrosesan pesanan, dan mempertahankan akurasi pesanan yang tinggi
- Meningkatkan peluang upsell dan menumbuhkan pendapatan dengan mengidentifikasi dan merekomendasikan item makanan yang relevan kepada pelanggan
- Meningkatkan pengalaman pemesanan pelanggan dengan latensi rendah, multibahasa, dan fungsi multimodal yang dioptimalkan guna memprediksi pesanan pelanggan saat mereka berbicara
- Mendapatkan insight berbasis data untuk mengoptimalkan operasi analisis real-time terkait volume pesanan, item populer, dan lainnya
Wendy's
Wendy's memanfaatkan agen Pemesanan Makanan untuk mendukung FreshAI, sistem pemesanan dengan suara berbasis AI mereka. Peluncuran bermula di satu restoran, dan program ini telah berkembang ke lebih dari 35 lokasi yang dioperasikan oleh perusahaan di Amerika Serikat.
Sistem ini telah membantu mengurangi waktu layanan drive-thru. Agen AI cukup fleksibel untuk menangani kompleksitas menu Wendy’s yang dapat disesuaikan, penawaran berbatas waktu, dan ketidakcocokan antara apa yang mungkin dikatakan pelanggan dan nama merek untuk item tersebut.
Petunjuk
Memungkinkan restoran layanan cepat memberikan pengalaman pemesanan makanan yang akurat, konsisten, dan multibahasa
- Meningkatkan efisiensi dengan AI percakapan yang sepenuhnya otomatis dan solusi antarmuka pengguna yang mengurangi waktu tunggu, menyederhanakan pemrosesan pesanan, dan mempertahankan akurasi pesanan yang tinggi
- Meningkatkan peluang upsell dan menumbuhkan pendapatan dengan mengidentifikasi dan merekomendasikan item makanan yang relevan kepada pelanggan
- Meningkatkan pengalaman pemesanan pelanggan dengan latensi rendah, multibahasa, dan fungsi multimodal yang dioptimalkan guna memprediksi pesanan pelanggan saat mereka berbicara
- Mendapatkan insight berbasis data untuk mengoptimalkan operasi analisis real-time terkait volume pesanan, item populer, dan lainnya
Contoh pelanggan
Wendy's
Wendy's memanfaatkan agen Pemesanan Makanan untuk mendukung FreshAI, sistem pemesanan dengan suara berbasis AI mereka. Peluncuran bermula di satu restoran, dan program ini telah berkembang ke lebih dari 35 lokasi yang dioperasikan oleh perusahaan di Amerika Serikat.
Sistem ini telah membantu mengurangi waktu layanan drive-thru. Agen AI cukup fleksibel untuk menangani kompleksitas menu Wendy’s yang dapat disesuaikan, penawaran berbatas waktu, dan ketidakcocokan antara apa yang mungkin dikatakan pelanggan dan nama merek untuk item tersebut.
