Agents d'IA verticaux

Agents d'IA conçus pour des cas d'utilisation spécifiques

Fonctionnement

Portefeuille d'agents d'IA prédéfinis pour les cas d'utilisation courants offrant une solution fiable pour réduire le temps de développement, tout en exploitant les derniers modèles Gemini et innovations en IA de Google.

Utilisations courantes

Agent d'IA pour le secteur automobile

Permet aux constructeurs automobiles de créer et d'intégrer rapidement des assistants multimodaux intelligents et personnalisables dans les véhicules

  • Améliorez l'expérience client grâce à un engagement conversationnel et personnalisé pour la navigation, la recherche, les contenus multimédias, la communication et d'autres commandes du véhicule
  • Intelligence accrue grâce à la compréhension du langage naturel, aux interactions multilingues, au raisonnement multimodal, à la mémoire et à la robustesse des modèles Google Gemini
  • Personnalisez et étendez les fonctionnalités grâce à une suite d'outils permettant de tout personnaliser, du mot d'activation aux fonctionnalités personnalisées, en passant par les intégrations
  • Réduisez le temps de développement grâce à un assistant grand public prêt à l'emploi, dont les fonctionnalités peuvent être utilisées directement ou servir de point de départ
  • Intégration parfaite avec les architectures de véhicule existantes, Android Automotive OS et les applications Google intégrées
Système de navigation vocale et visuelle intégré au véhicule

Permet aux constructeurs automobiles de créer et d'intégrer rapidement des assistants multimodaux intelligents et personnalisables dans les véhicules

  • Améliorez l'expérience client grâce à un engagement conversationnel et personnalisé pour la navigation, la recherche, les contenus multimédias, la communication et d'autres commandes du véhicule
  • Intelligence accrue grâce à la compréhension du langage naturel, aux interactions multilingues, au raisonnement multimodal, à la mémoire et à la robustesse des modèles Google Gemini
  • Personnalisez et étendez les fonctionnalités grâce à une suite d'outils permettant de tout personnaliser, du mot d'activation aux fonctionnalités personnalisées, en passant par les intégrations
  • Réduisez le temps de développement grâce à un assistant grand public prêt à l'emploi, dont les fonctionnalités peuvent être utilisées directement ou servir de point de départ
  • Intégration parfaite avec les architectures de véhicule existantes, Android Automotive OS et les applications Google intégrées
Système de navigation vocale et visuelle intégré au véhicule

Mercedes-Benz

Mercedes-Benz utilise l'agent d'IA pour le secteur automobile pour développer son assistant virtuel embarqué en 2025. L'assistant virtuel MBUX pourra ainsi fournir aux conducteurs une assistance de navigation et de recherche personnalisée, basée sur le langage naturel.

L'agent d'IA pour le secteur automobile permettra à l'assistant virtuel MBUX de gérer des dialogues complexes et multitours, et de se souvenir des conversations. Les utilisateurs pourront ainsi poursuivre leurs discussions et consulter des informations tout au long de leur trajet.

    Agent d'IA pour la commande de repas

    Permet aux fast foods d'offrir une expérience de commande de repas précise, cohérente et multilingue

    • Améliorez l'efficacité grâce à une solution d'interface utilisateur et d'IA conversationnelle entièrement automatisée permettant de réduire les temps d'attente, de simplifier le traitement des commandes et de maintenir une grande précision des commandes
    • Augmentez les opportunités de vente incitative et votre chiffre d'affaires en identifiant et en recommandant des produits alimentaires pertinents aux clients 
    • Améliorez l'expérience de commande des clients grâce à une fonctionnalité à faible latence, multilingue et multimodale optimisée pour prédire les commandes des clients pendant qu'ils parlent
    • Obtenez des insights basés sur les données pour optimiser vos opérations grâce à des analyses en temps réel sur le volume de commandes, les articles populaires, etc.
    Femme utilisant une technologie de commande vocale optimisée par l'IA au drive d'un restaurant Wendy's pour le compte d'un client

    Permet aux fast foods d'offrir une expérience de commande de repas précise, cohérente et multilingue

    • Améliorez l'efficacité grâce à une solution d'interface utilisateur et d'IA conversationnelle entièrement automatisée permettant de réduire les temps d'attente, de simplifier le traitement des commandes et de maintenir une grande précision des commandes
    • Augmentez les opportunités de vente incitative et votre chiffre d'affaires en identifiant et en recommandant des produits alimentaires pertinents aux clients 
    • Améliorez l'expérience de commande des clients grâce à une fonctionnalité à faible latence, multilingue et multimodale optimisée pour prédire les commandes des clients pendant qu'ils parlent
    • Obtenez des insights basés sur les données pour optimiser vos opérations grâce à des analyses en temps réel sur le volume de commandes, les articles populaires, etc.
    Femme utilisant une technologie de commande vocale optimisée par l'IA au drive d'un restaurant Wendy's pour le compte d'un client

    Wendy's

    Wendy's utilise l'agent d'IA de commande de repas pour alimenter FreshAI, son système de commande vocale basé sur l'IA. Initialement lancé dans un seul restaurant, il a depuis été développé dans plus de 35 établissements exploités en propre aux États-Unis.

    Le système a permis de réduire les temps d'attente au drive. L'agent d'IA est suffisamment agile pour gérer la complexité du menu personnalisable de Wendy's, les offres à durée limitée et les incohérences entre ce qu'un client peut dire et le nom de l'article utilisé par la marque.

      Générer une solution
      Quel problème essayez-vous de résoudre ?
      What you'll get:
      Guide par étapes
      Architecture de référence
      Solutions pré-intégrées disponibles
      Ce service a été créé avec Vertex AI. Vous devez avoir au moins 18 ans pour l'utiliser. Ne saisissez pas d'informations sensibles, confidentielles ni personnelles.

      Passez à l'étape suivante avec Google Cloud

      Découvrez les agents d'IA en action

      Découvrez comment ils peuvent répondre à votre cas d'utilisation

      Créer facilement des agents d'IA conversationnelle sans code

      Moderniser les opérations de service client avec l'IA

      Répondre aux cas d'utilisation prioritaires avec des solutions propres à chaque secteur

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