Lieferkette und Logistik
Mit den fortschrittlichen KI- und Datenlösungen von Google Cloud können Sie ein intelligentes, robustes und vorhersehbares Unternehmen aufbauen, strategische Ergebnisse erzielen, den Betrieb auch bei Störungen aufrechterhalten und Teams mit Echtzeit-Transparenz und nahtloser Zusammenarbeit im gesamten Ökosystem unterstützen.

Die gesamte Wertschöpfungskette neu gestalten und das Unternehmenswachstum fördern
Kundenbericht: Tchibo hat mit Google AI und BigQuery ein Prognosemodell entwickelt, das täglich Millionen von Vorhersagen generiert, um die Nachfrage und die Bedürfnisse der Kunden zeitnah und kostengünstig zu erfüllen.
Logistikunternehmen und Fachleute für Lieferketten können Google AI nutzen, um über Standardtransaktionen hinauszugehen, engere Kundenbeziehungen und -bindung aufzubauen und ein erhebliches datengestütztes Wachstum zu erzielen.
Hauptfunktionen
Mit Lösungen wie dem Customer Experience Agent Studio und der Analytics Data Platform können Sie Ihre Ziele im Bereich Kundenzufriedenheit erreichen.
Kundenbericht: Tchibo hat mit Google AI und BigQuery ein Prognosemodell entwickelt, das täglich Millionen von Vorhersagen generiert, um die Nachfrage und die Bedürfnisse der Kunden zeitnah und kostengünstig zu erfüllen.
Logistikunternehmen und Fachleute für Lieferketten können Google AI nutzen, um über Standardtransaktionen hinauszugehen, engere Kundenbeziehungen und -bindung aufzubauen und ein erhebliches datengestütztes Wachstum zu erzielen.
Hauptfunktionen
Mit Lösungen wie dem Customer Experience Agent Studio und der Analytics Data Platform können Sie Ihre Ziele im Bereich Kundenzufriedenheit erreichen.
Kundenbericht: Erfahren Sie, wie Unilever die Beschaffung dabei unterstützt, schnellere und intelligentere Kaufentscheidungen zu treffen, und Agents in großem Umfang entwickelt und bereitstellt, um die Versorgung von 3,7 Milliarden Menschen täglich zu transformieren.
Unternehmen in der Lieferkette und Logistikanbieter können eine besser vernetzte, effizientere und sicherere Lieferkette schaffen, indem sie Daten und Statistiken aus allen Abläufen zusammenführen.
Hauptfunktionen
Erreichen Sie Ihre Sicherheits- und Resilienzziele mit Daten- und KI-Lösungen wie der Manufacturing Data Engine und WeatherNext.
Kundenbericht: Erfahren Sie, wie FM Logistic mit Google AI größere Auftragsvolumen mit demselben Team und derselben Ausrüstung effizient abwickelt, ohne mehr Personal einzustellen oder den Fuhrpark zu erweitern.
Google AI kann Logistik- und Lieferkettenteams dabei unterstützen, Routen zu optimieren, die Flottenauslastung zu verbessern und Störungen in Echtzeit zu beheben. Mithilfe von KI-Agenten können Mitarbeitende im gesamten Unternehmen effizienter arbeiten und sich auf strategisch wichtigere Aufgaben konzentrieren.
Hauptfunktionen
Mit Route Optimization, den Mobilitätslösungen der Google Maps Platform und der Gemini Enterprise Agent Platform können Sie jeden Bereich Ihres Unternehmens optimieren.
Kundenbericht: ONE nutzt Google Cloud, um seine gesamten Geschäftsprozesse zu verbessern, und setzt Google Workspace ein, damit die Mitarbeitenden effizienter zusammenarbeiten und neue Teammitglieder schneller eingearbeitet werden können.
KI-gestützte Lösungen und integrierte Tools verbinden unterschiedliche Daten im gesamten Ökosystem und bieten allen Beteiligten eine gemeinsame Echtzeit-Sichtbarkeit für eine verbesserte Zusammenarbeit, Planung und Problemlösung im gesamten Unternehmen und in der Lieferkette.
Hauptfunktionen
Mit der Gemini Enterprise Agent Platform, Google Workspace und BigQuery und Analytics Hub können Sie effektiv mit anderen Unternehmen und der Lieferkette zusammenarbeiten.
Google Cloud AI ist bestens geeignet, um Lieferketten- und Logistikunternehmen zu unterstützen
Multimodale KI-Problemlösung
Dank Gemini können über Ihr gesamtes Unternehmen verteilte Teams Innovationen und Geschäftsergebnisse vorantreiben. Wie Menschen verarbeitet Google AI multimodale Daten, darunter Wörter, Bilder, Videos und Geräusche. Diese Technologie ermöglicht es Mitarbeitenden, Informationen besser zu verstehen, was zu fundierteren Entscheidungen, effizienteren Abläufen, einer schnelleren Bereitstellung und personalisierten Angeboten für Kunden führt.
Suche in Google-Qualität mit erweiterter Fundierung
Integrieren Sie die Suche von Google, die auf Ihren Unternehmensdaten basiert, in die Workflows Ihrer Mitarbeitenden, um die Produktivität zu steigern und Ihrem Unternehmen zu helfen, die Betriebsabläufe zu optimieren, die Qualität zu verbessern und Kosten zu senken.
Mitarbeiter können schnell die benötigten Daten finden, unabhängig davon, ob sie in einem Dokument, einer Tabelle oder in Betriebsdaten enthalten sind. So lassen sich Probleme schneller lösen und fundiertere Entscheidungen treffen. Alternativ können Verbraucher mit KI-gestützten Suchfunktionen in Apps und auf Websites schneller Informationen und Antworten finden.
Weitere Informationen zu Agent Search auf der Gemini Enterprise Agent Platform →
Robuste agentische Funktionen
Nutzen Sie eine einheitliche Plattform, um KI-Agenten und KI-Funktionen schnell und sicher bereitzustellen. Mit Gemini Enterprise Agent Platform, der flexiblen End-to-End-Plattform von Google Cloud, können Sie Ihre Lösungen entwickeln, bereitstellen und skalieren.
Die Agentenfunktionen von Google Cloud nutzen KI, um Aufgaben zu automatisieren, Erkenntnisse aus verschiedenen Daten zu gewinnen und Prozesse wie vorausschauende Instandhaltung, Qualitätskontrolle und Lieferkettenmanagement zu optimieren, um Effizienz und Innovation zu steigern. So können sich die Mitarbeiter auf strategischere Aufgaben konzentrieren und letztendlich die Produktivität steigern.
Weitere Informationen zur Gemini Enterprise Agent Platform →
Weitere Informationen zur Gemini Enterprise App →
Einheitliche und sichere KI-Plattform
Google AI und Sicherheitsdienste bieten fortschrittliche Tools und Verfahren zum Schutz von Lieferketten- und Logistikunternehmen. Unser ganzheitliches Angebot bietet unseren Kunden eine automatisierte Bedrohungserkennung und moderne SecOps-Funktionen, die sie benötigen, um mit der sich ständig weiterentwickelnden Cyberbedrohungslandschaft umzugehen und kritische Assets und Abläufe zu schützen.
Durch Identitätsverwaltung, Netzwerksicherheit sowie Bedrohungserkennung und -Abwehr trägt Google Cloud zum Schutz sensibler Daten wie Kunden-, Transaktions- und Zahlungsdaten bei. So können Sie regulatorische Anforderungen erfüllen.
Weitere Informationen zu Cloud Security →
Spezialisiertes Partnernetzwerk für Lieferketten und Logistik
Nutzen Sie unser starkes Partnernetzwerk für eine schnellere Bereitstellung. Nutzen Sie spezialisierte Partner für Lieferketten und Logistik, um Ihre individuellen KI- und Geschäftsanforderungen umzusetzen und zu transformieren.
Weitere Informationen zu Google Cloud-Partnern für Lieferketten und Logistik →






















Mit der von Grund auf sicheren Infrastruktur, der Zero-Trust-Architektur, der fortschrittlichen Threat Intelligence und den umfassenden Compliance-Zertifizierungen von Google Cloud können Sie Ihre sensiblen Daten schützen und strenge regulatorische Anforderungen erfüllen. Wir bieten Ihnen robuste Kontrollmöglichkeiten für Datenschutz, Datenstandort und Datensouveränität, damit Sie mit Zuversicht Innovationen vorantreiben können.
Google Cloud hilft Lieferketten- und Logistikunternehmen, ihre Daten zu vereinheitlichen und Rohdaten in umsetzbare strategische Erkenntnisse und Entscheidungen umzuwandeln. Durch die Zusammenführung interner Daten mit externen Marktsignalen können Unternehmen von reaktiven Abläufen zu einer proaktiven, datengestützten Geschäftsstrategie übergehen.
BigQuery von Google Cloud ist ein serverloses Multi-Cloud-Data-Warehouse, mit dem Kunden Petabytes an Daten in Sekundenschnelle analysieren können. Durch die Demokratisierung des Datenzugriffs wird sichergestellt, dass die Messwerte der Lieferkette (wie die Bereitstellungskosten oder die perfekte Bestellquote) mit den finanziellen und strategischen KPIs übereinstimmen, was „präskriptive Analysen“ ermöglicht, die die Entscheidungsfindung der Führungskräfte unterstützen.
Unternehmen fehlt oft eine „zentrale Informationsquelle“, weil Daten in isolierten ERP-Systemen, Lieferantensystemen und Tabellenkalkulationen gefangen sind, was bei veränderten Bedingungen zu „katastrophalen Ausfällen“ führt. Google Cloud hilft Kunden, dieses Problem mit einem Lieferketten-Zwilling zu lösen, einer digitalen Darstellung der physischen Lieferkette. Der Zwilling orchestriert Daten aus unterschiedlichen Quellen (Unternehmenssysteme, Lieferantendaten und öffentliche Quellen wie Wetter und Verkehr), um eine vollständige Echtzeitansicht von Inventar, Lieferanten und Logistik zu erstellen. Dadurch werden die Verarbeitungszeit für Analysen und die Fähigkeit, auf die Daten zu reagieren, drastisch reduziert.
Lieferketten- und Logistikteams müssen von einer reaktiven zu einer proaktiven Planung übergehen, insbesondere angesichts von Wetterereignissen, Engpässen oder Transportverzögerungen. Google Cloud unterstützt Unternehmen dabei, Störungen vorherzusagen und zu minimieren, indem sie KI, maschinelles Lernen und Echtzeit-Datenanalysen nutzen, um fragmentierte Liefernetzwerke in ein kohäsives, transparentes und proaktives System zu verwandeln. Durch die Integration unterschiedlicher Datenquellen können Unternehmen potenzielle Engpässe wie Lieferverzögerungen oder wetterbedingte Störungen erkennen, bevor sie sich auf den Betrieb auswirken. Supply Chain Pulse – ein Modul innerhalb des digitalen Zwillings – bietet Echtzeit-Dashboards und erweiterte Analysen, um die Leistung zu überwachen und Benachrichtigungen zu potenziellen Engpässen wie Bestandsengpässen oder Versandverzögerungen zu erhalten.
Kunden können Google AI in die Planung einbeziehen, um volatile Nachfragetreiber wie Verbrauchertrends, Wetter und Rohstoffpreise zu berücksichtigen. Unternehmen können ihre Nachfrageprognosen verbessern, indem sie von einer einfachen historischen Nachverfolgung zu einer vorausschauenden, KI-gestützten Planung übergehen. Google Cloud unterstützt sie dabei, indem die in Silos gespeicherten Daten (aus ERP-Systemen, Wetterdaten, Anzeigen) in einem digitalen Zwilling der Lieferkette zusammengeführt werden. Anschließend werden Machine-Learning-Modelle angewendet, die die Nachfrage genauer vorhersagen, die Lagerbestände optimieren und Abfall reduzieren können. Im Gegensatz zu herkömmlichen statistischen Modellen, die nur frühere Verkäufe berücksichtigen, kann Google AI riesige, vielfältige Datasets aufnehmen, um verborgene Muster zu finden.
Statische oder isolierte Anwendungen verhindern den notwendigen Datenaustausch mit wichtigen vor- und nachgelagerten Handelspartnern. Die Architektur von Google Cloud unterstützt die sichere unternehmensübergreifende Datenfreigabe, sodass Unternehmen Daten mit Anbietern und Partnern austauschen können, ohne komplexe API-Integrationen vornehmen zu müssen. Die Integration von Google Workspace in den digitalen Zwilling der Lieferkette ermöglicht es Teams, in Echtzeit an Warnmeldungen und Workflows zusammenzuarbeiten, um Engpässe zu beheben.
Google Cloud hilft, Logistik und Zustellung auf der letzten Meile zu optimieren, indem KI-Berechnungen im großen Maßstab mit Echtzeit-Standortinformationen aus Google Maps kombiniert werden. So lassen sich statische Routen in dynamische, effiziente Abläufe umwandeln. Mit der Cloud Fleet Routing API können Unternehmen Tausende von Lieferbeschränkungen wie Fahrzeugkapazität und Zeitfenster modellieren, um die Gesamtkilometerzahl zu reduzieren. Die Last Mile Fleet Solution bietet Fahrern eine hochpräzise Navigation und Kunden genaue voraussichtliche Ankunftszeiten, um erfolglose Lieferversuche zu minimieren. Durch die Integration dieser Tools in digitale Zwillingssimulationen und prädiktive KI-Agenten können Logistikanbieter Engpässe proaktiv umgehen und Bestände näher an Verbrauchern lagern, was letztendlich die Betriebskosten senkt und die Liefergeschwindigkeit erhöht.
Angesichts des Fachkräftemangels und der hohen Fluktuation müssen Unternehmen mit weniger Personal mehr erreichen und manuelle Routinearbeiten reduzieren. Google Cloud unterstützt Unternehmen in der Lieferketten- und Logistikbranche dabei, den Arbeitskräftemangel zu überwinden und die Produktivität der Belegschaft zu steigern, indem repetitive Verwaltungsaufgaben automatisiert und KI-gestützte Entscheidungsunterstützung für Mitarbeiter mit Kundenkontakt bereitgestellt werden. Durch die Auslagerung komplexer Datenanalysen an KI-Agenten kann sich das vorhandene Personal auf hochwertige, strategische Problemlösungen konzentrieren. Google Workspace ist ein zentraler Hub für die Zusammenarbeit in Echtzeit und KI-gestützte Automatisierung. Es schließt die Lücke zwischen Büroplanern und Mitarbeitern mit Kundenkontakt, sodass Störungen schneller behoben werden können und weniger Zeit für die manuelle Dateneingabe aufgewendet werden muss.
Mit Google Cloud können Lieferketten- und Logistikunternehmen ihre Ziele in den Bereichen Nachhaltigkeit, Umwelt, Soziales und Governance (ESG) erreichen, indem sie Geodaten und KI integrieren, um Transparenz und betriebliche Effizienz zu fördern. Mit der Google Earth Engine und Tools wie TraceMark können Unternehmen Auswirkungen wie die Abholzung von Wäldern vom ersten Kilometer an überwachen, um eine ethische Beschaffung und die Einhaltung regulatorischer Anforderungen zu gewährleisten. Gleichzeitig werden durch die Cloud Fleet Routing API, die den Kraftstoffverbrauch drastisch senken kann, und die Gemini Enterprise Agent Platform, die Produktionsabfälle durch eine verbesserte Prognosegenauigkeit minimiert, die CO₂-Emissionen des gesamten Betriebs gesenkt. Das Carbon Footprint-Tool und ein digitaler Zwilling der Lieferkette liefern die einheitlichen Daten, die für genaue ESG-Berichte erforderlich sind. So können Unternehmen die Umweltbelastung in der gesamten Wertschöpfungskette messen und reduzieren.
Wenn Unternehmen neue Technologien in bestehende Umgebungen integrieren, müssen sie die Lieferkette vor zunehmenden Cyberbedrohungen schützen. Google Cloud bietet eine von Grund auf sichere Basis, einschließlich einer KI-gestützten Security Operations-Plattform zur Erkennung und Bekämpfung von Bedrohungen. Zur Modernisierung unterstützt es den Übergang zu Mikrodiensten mit der Google Kubernetes Engine (GKE). So können Unternehmen bestimmte Komponenten (wie Inventardienste) aktualisieren, ohne ihr gesamtes Legacy-System herunterzufahren, was für Agilität und kontinuierliche Verfügbarkeit sorgt.