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Plate-forme de données client sur Google Cloud

Préparez-vous à l'avenir de l'engagement client axé sur la confidentialité avec une plate-forme de données client basée sur Google Cloud. Favorisez le marketing prédictif, le commerce numérique et l'innovation dans les secteurs du commerce et de la finance.

Avantages

Placer les consommateurs au cœur de votre entreprise

Personnalisation et analyse marketing avancés

Améliorez l'activation marketing et le ROI grâce à des communications personnalisées basées sur des fonctionnalités de segmentation intelligente et de détection de la demande.

Expérience commerciale numérique personnalisée

Enrichissez vos expériences de commerce numérique grâce aux recommandations de produits et de promotions basées sur l'IA de Google, qui peuvent augmenter la valeur vie client.

Innovation accélérée

Anticipez les tendances et les sentiments des consommateurs grâce à des analyses intelligentes qui vous permettent d'accélérer l'innovation produit et d'éclairer vos stratégies de commercialisation.

Principales fonctionnalités

Préparez-vous à l'avenir de l'engagement client axé sur le respect de la vie privée

Décloisonnez les données, proposez des expériences prédictives grâce à l'IA et au ML intégrés de Google, et démocratisez les insights à l'aide d'une interface en libre-service.

Décloisonnez les données rapidement grâce aux transferts de données automatisés

Décloisonnez les données sans limites imposées par des solutions ponctuelles ou des clouds inflexibles. Transférez automatiquement des données à partir de centaines d'applications SaaS telles que Google Marketing Platform, Google Ads, YouTube, le logiciel CRM Salesforce, Adobe Analytics et Facebook Ads sans frais supplémentaires, grâce au service de transfert de données BigQuery et aux transferts tiers. Ingérez des données et activez-les en temps réel grâce à l'analyse de flux.

Générez plus rapidement des engagements prédictifs grâce à l'IA et au ML intégrés

N'optez pas pour des fonctionnalités ou des modèles moins matures qui génèrent des performances insuffisantes. Utilisez plutôt l'IA de Google. Accélérez le retour sur investissement grâce à nos modèles de référence pour l'analyse intelligente destinés à des cas d'utilisation d'analyse courants, tels que les systèmes de recommandation pour l'e-commerce, la prévision de la valeur vie client et la conception des solutions de propension à l'achat avec des exemples de code et des guides de référence techniques.

Enrichissez vos données clients avec Google et d'autres ensembles de données publics

Améliorez vos rapports d'analyse et d'IA avec des solutions de données prédéfinies et des ensembles de données précieux, y compris des ensembles de données Google tels que Google Trends, qui comporte les 25 termes de recherche les plus populaires et les 25 termes en progression sur une période de cinq ans dans 210 zones géographiques distinctes aux États-Unis Vous pouvez également utiliser les rapports sur la mobilité de la communauté de Google et plus de 200 ensembles de données publics, tels que l'American Community Survey (enquête sur la communauté américaine). 

Exploitez l'infrastructure sécurisée à la conception de Google

Pour protéger les informations personnelles de vos clients, exploitez l'infrastructure fiable et sécurisée, ainsi que le réseau mondial à faible latence que Google utilise. Nos outils offrent une large gamme de contrôles et de fonctionnalités qui ne cesse de s'étoffer. Parmi eux, le chiffrement des données par défaut, le contrôle des accès basé sur l'identité et les rôles, ainsi que la protection contre la perte de données pour que vous puissiez découvrir et classer à grande échelle les informations personnelles.

Démocratisez l'accès aux insights et la possibilité d'agir

Avec Looker (la plate-forme d'entreprise pour l'informatique décisionnelle et les analyses intégrées de Google Cloud), vous pouvez fournir à vos équipes marketing des outils d'analyse en libre-service. Après avoir découvert un insight, elles peuvent envoyer des listes de segments d'audience aux plates-formes marketing comme Google Ads, Braze, Marketo et HubSpot. Grâce à l'approche ouverte de Google Cloud, vous pouvez également intégrer facilement des solutions d'éditeurs indépendants telles que Lytics et Bloomreach.


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Le choix des plus grandes entreprises internationales

Nous collaborons avec les plus grandes entreprises au monde, comme Mondelez, P&G et Reckitt, pour les aider à se préparer à un monde où les données first party n'ont jamais été aussi importantes.

Partenaires

Nos partenaires d'intégration système (IS) internationaux bénéficient d'une expertise reconnue pour vous aider à planifier votre mise en œuvre personnalisée. De plus, nos partenaires de solutions d'éditeurs indépendants peuvent vous aider à vous lancer plus rapidement grâce à des solutions prêtes à l'emploi.