Oficina del Superintendente de Instituciones Financieras de Canadá

La directriz B-10 sobre externalización de las actividades, las funciones y los procesos empresariales aborda las expectativas de la OSFI sobre las entidades reguladas que externalizan actividades empresariales a proveedores de servicios y, en concreto, las prácticas, los procedimientos y los estándares que deben aplicarse en los acuerdos de externalización. La directriz B-10 del 2009 proporciona orientaciones específicas para las entidades reguladas sobre due diligence, términos contractuales, ubicación de los datos, continuidad empresarial, externalización en jurisdicciones extranjeras, monitorización y supervisión. La directriz B-10 del 2009 se aplicará hasta que entre en vigor la directriz B-10 del 2023.

Los contratos de Google Cloud para instituciones financieras de Canadá cumplen los requisitos estipulados en la directriz B-10 del 2009. Además, hemos creado asignaciones de las directrices para mostrarte cómo podemos ayudarte a cumplir los requisitos pertinentes en Google Cloud y en Google Workspace, y cómo puedes evaluarnos como proveedor de servicios externalizado. En Google Cloud nos comprometemos a cumplir esos requisitos independientemente del uso que hagan las instituciones financieras de nuestros servicios.