Was ist Software as a Service (SaaS)?

Das Cloud-Computing-Modell, das es für Unternehmen effizient macht, Software bereitzustellen und für Kunden dafür sorgt, dass sie diese einfach bedienen können. 

SaaS ist ein Teil von Google Cloud und bietet ein weltweites Netzwerk und innovative Lösungen, mit denen Unternehmen neue Wege beschreiten können.

Mit Google Cloud können Sie bessere SaaS-Produkte erstellen, effizient skalieren und Ihr Unternehmen voranbringen. Weitere Informationen zur SaaS-Transformation

SaaS definiert

SaaS steht für „Software as a Service“. Bei diesem Modell wird die Software zentral gehostet und von Nutzern über einen Webbrowser über das Internet abgerufen.

Bei einem SaaS-Modell ist der Softwareanbieter Eigentümer der Software und wartet sie und der Kunde muss keine Software auf seinem eigenen Computer installieren. Bei diesem Modell wird die Software in der Regel auf Abobasis lizenziert.

SaaS ist der neue Ausweis von jedem Unternehmen, das seine digitale Transformation verfolgt.

Mit SaaS können Unternehmen Umsatz generieren, ihr Produkt auf die Kundennachfrage ausrichten, vorhandene Apps optimieren, Innovationen vorantreiben und Produkte schnell einzuführen, um sich von der Konkurrenz abzuheben. Wenn wir mit Kunden sprechen, ist SaaS eine geschäftliche Unterhaltung mit Schwerpunkt auf Unternehmenswachstum, Monetarisierungsaspekten und Geschäftsmodellen, schnelleres Onboarding von Kunden zur Generierung von Umsatz und Möglichkeiten rund um säulenübergreifende und gemeinsame Multi-produkt-innovation. Google Cloud kann mit Unternehmen zusammenarbeiten, unsere Best Practices zur Verfügung stellen und gemeinsam mit unseren Kunden Innovationen vorantreiben für gemeinsames Wachstum und gemeinsame Erfolge.

Bei einem SaaS-Geschäftsmodell ist der Softwareanbieter Inhaber der Software und wartet sie. Der Kunde muss keine Software auf seinem eigenen Computer installieren. Das SaaS-Geschäftsmodell unterscheidet sich erheblich von einem verwalteten Dienstmodell. Für eine wiederkehrende Gebühr oder ein Abo muss sich der Endnutzer nicht um die Bereitstellung, Verwaltung und Wartung der Infrastruktur, Plattform und Anwendung kümmern. Dies erfolgt normalerweise über ein zentrales cloudbasiertes System.

Unten sind einige interessante SaaS-Anwendungsfälle aufgeführt, die wir im Rahmen von Kundeninteraktionen erforscht haben und wie wir den Kunden dabei geholfen haben.

  • Kunden mit bestehenden Anwendungen, die eine SaaS-Mehrinstanzenfähigkeit benötigen: Anwendungen modernisieren und schützen
  • Kunden, die mehrere Mandanten eingerichtet haben, müssen Geschäftsprozesse schneller skalieren: SaaS-Vorgänge einrichten und Business Intelligence für Mandanten einrichten.
  • Kunden/Start-ups, die ein paar wenige Mandanten eingerichtet haben und global skalieren müssen: Agilität und globale Expansion ermöglichen
  • Kunden/Start-ups, die kostenlose Stufe-Mandanten einrichten müssen und schnell in eine kostenpflichtige Stufe umwandeln müssen: einfache und effiziente Möglichkeit bereitstellen, Kunden der kostenlosen Stufe zu unterstützen
  • Kunden, die bei der Einrichtung neuer Mandanten eine Kostenoptimierung wünschen: Anwendungen/Vorgänge bewerten und optimieren, Kosten optimieren und gegebenenfalls nutzungsbasierte Preise aktivieren.
  • Kunden, die für ihre Mandanten DSGVO-, Datenstandort- und Compliance-Anforderungen erfüllen müssen: einen individuellen Ansatz, um verschiedene Arten von Mandanten auf konsistente Art zu bewältigen (SaaS, vom Kunden gehostete, lokal, Multi-Cloud).

Warum sollte Sie an SaaS interessiert sein?

Die Art und Weise, wie Nutzer und Unternehmen Software konsumieren, hat sich grundlegend verändert.

  • Verbraucher und Unternehmen fordern kostenlose Testversionen
  • Kunden prüfen die Produkteignung für Anwendungen und treffen in Tagen (nicht Monaten oder Jahren) Self-Service-Unternehmensentscheidungen, um sehr komplexe geschäftskritische Anwendungen zu nutzen
  • Erwartungen, dass das neue digitale Unternehmen diese Dienste anbietet, und die Robustheit hat, neue Kunden nahtlos einzurichten, geografisch zu skalieren nach Bedarf, diese in zahlende/Abo-Kunden zu konvertieren und ihnen vollständige Transparenz in puncto Berichterstellung, Beobachtbarkeit, und Rückbuchung ab Tag 1 anzubieten.
  • Kunden müssen ihre Produkte zukunftssicher machen und ihre Produktarchitektur schnell modernisieren sowie ihr Geschäftsmodell in ein Aboangebot ändern (ja, Lizenzen gehören der Vergangenheit an.)

Softwareanbieter/ISVs müssen diese Grundsätze berücksichtigen, um neue Kunden einzurichten und neue Einnahmequellen zu erschließen. 

Google Cloud verfolgt einen strukturierten Ansatz, um Kunden auf ihrem SaaS-Prozess zu unterstützen, sowohl um ihr Unternehmen zu modellieren und neue Einnahmequellen zu erschließen als auch um ihre Architektur zu modellieren durch Verbessern ihrer vorhandenen Angebote und das Vorbereiten dieser auf SaaS-Nutzer.

SaaS Journey mit Google Cloud

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Hier sind einige der Punkte, die wir in unserem kostenlosen Workshop behandelt haben:

* Optimierung von Kosten/Sicherheit

* Höheres Wachstum/Monetarisierung

 * Innovation

SaaS Accelerator bietet Zugriff auf die Fachkenntnisse von Google in den Bereichen Open Source, DevOps und SRE und ermöglicht Ihnen, Ihre Anwendungen und Daten zu modernisieren, für das Einrichten von Mandantenfähigkeit zu planen, volle Sicherheit und Finanzierung, um Ihr SaaS-Pilotprojekt anzukurbeln und gemeinsam mit Google Innovationen zu schaffen.

* Den Umsatz steigern und schneller neue Kunden/Zulieferer einbinden

* Anwendungen modernisieren, Betriebsabläufe minimieren, Abhängigkeiten beseitigen

* Kürzere Produkteinführungszeiten, differenzierte Angebote entwickeln

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