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Google-Supportpaket

Google Cloud bietet verschiedene Supportpakete für unterschiedliche Anforderungen, wie etwa Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit, Telefonsupport und Kontakt mit einem technischen Supportmanager. Weitere Informationen finden Sie unter Google Cloud-Support.

Support von der Community

Community-Ressourcen für Empfehlungen sind verfügbar.

Frage in Stack Overflow stellen

Sie können in Stack Overflow Fragen zu Empfehlungen stellen. Kennzeichnen Sie Fragen zu Empfehlungen mit dem Tag google-cloud-recommendations.

Sich über Vertex AI Search für den Einzelhandel austauschen

Treten Sie der Google-Gruppe cloud-recommendations-users bei, um über Empfehlungen zu diskutieren und Ankündigungen sowie aktuelle Informationen zu Empfehlungen zu erhalten.

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Dateifehler oder Funktionsanfragen

Wenn Sie einen Fehler melden oder eine Funktion anfragen möchten, reichen Sie ein Support-Ticket ein. Wählen Sie die folgenden Felder aus, um Ihr Ticket auf die richtige Komponente einzustellen.

Empfehlungen:

  • Kategorie: Maschinelles Lernen
  • Komponente: Vertex AI Search für den Einzelhandel: Empfehlungen
  • Unterkomponente: Wählen Sie die Unterkomponente aus, mit der das Problem auftritt.
    • Zugriff und Berechtigungen
    • Kontoverwaltung und Abrechnung
    • API, SDK und Clientbibliotheken
    • Ausfall und Latenz
    • Migration
    • Placement
    • Qualität der Ergebnisse
    • Funktionsanfrage
    • Kontingente
    • eine andere Person

Für die Suche:

  • Kategorie: Maschinelles Lernen
  • Komponente: Vertex AI Search for Retail: Search & Browse
  • Unterkomponente: Wählen Sie die Unterkomponente aus, mit der das Problem auftritt.
    • Zugriff und Berechtigungen
    • Kontoverwaltung und Abrechnung
    • API, SDK und Clientbibliotheken
    • Automatische Vervollständigung
    • Indexe
    • Indexierung und Bereitstellung
    • Dynamische Attribute
    • Datenaufnahme von Ereignissen
    • Facetten/Durchsuchen
    • Merchant Center-Integration
    • Ausfall und Latenz
    • Produktdaten
    • Produktaufnahme
    • Qualität/Modellierung
    • Funktionsanfrage
    • Kontingente
    • eine andere Person

Weitere Informationen zum Erstellen eines Support-Tickets finden Sie unter Support erhalten.