Google-Supportpaket
Google Cloud bietet verschiedene Supportpakete für unterschiedliche Anforderungen, wie etwa Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit, Telefonsupport und Kontakt mit einem technischen Supportmanager. Weitere Informationen finden Sie unter Google Cloud-Support.
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Dateifehler oder Featureanfragen
Wenn Sie einen Fehler melden oder eine Funktion anfragen möchten, senden Sie bitte ein Support-Ticket. Wählen Sie die folgenden Felder aus, um die richtige Komponente in Ihrem Ticket festzulegen.
Für Recommendations AI:
- Kategorie: Maschinelles Lernen
- Komponente: Retail Solutions: Recommendations AI
-
Unterkomponente: Wählen Sie die Unterkomponente aus, bei der das Problem auftritt, mit
- Zugriffsberechtigungen
- Kontoverwaltung und Abrechnung
- API, SDK und Clientbibliotheken
- Ausfall &Latenz
- Migration
- Placement
- Qualität der Ergebnisse
- Funktionsanfrage
- Kontingente
- Andere
Für den Einzelhandel:
- Kategorie: Maschinelles Lernen
- Komponente: Retail Solutions: Retail Search
-
Unterkomponente: Wählen Sie die Unterkomponente aus, bei der das Problem auftritt, mit
- Zugriffsberechtigungen
- Kontoverwaltung und Abrechnung
- API, SDK und Clientbibliotheken
- Automatische Vervollständigung
- Indexe
- Indexierung &Bereitstellung
- Dynamische Attribute
- Aufnahme von Ereignissen
- Attribute/Browsing
- Merchant Center-Integration
- Ausfall &Latenz
- Produktdaten
- Produktaufnahme
- Qualität/Modellierung
- Funktionsanfrage
- Kontingente
- Andere
Weitere Informationen zum Erstellen eines Support-Tickets finden Sie unter Support erhalten.