Ver análise

Nesta página, descrevemos as métricas que podem ajudar você a determinar como a Vertex AI para Pesquisa para varejo que afetam sua empresa.

Fontes de dados para análise

Revise os pré-requisitos descritos nesta seção antes de usar o painel de análise.

O painel de análise usa eventos do usuário ingeridos como fontes de dados para métricas. Conclua a integração de eventos do usuário para ter acesso à análise de eventos. No Retail Analytics, o termo "sessão" é usado de forma intercambiável com "visita". Portanto, as mesmas métricas se aplicam se a análise de pesquisa estiver capturando dados por visita ou por sessão.

Eventos do usuário

Os seguintes eventos de usuário são necessários para acessar algumas métricas:

• Pesquisar eventos. Obrigatório para qualquer tipo de métrica.
• Eventos de visualização da página de detalhes. Obrigatório para métricas de visualização de página.
• Eventos "Adicionar ao carrinho". Obrigatório para a taxa de adição ao carrinho e taxa de conversão.
• Eventos de conclusão da compra. Obrigatório para a receita total, a receita gerada pelo recomendador, o valor médio do pedido, a taxa de compra, a taxa de receita, o valor médio da unidade, a taxa de pedidos de compra e a taxa de conversão.

As seguintes informações também são usadas para análise:

• Detalhes do produto. Para garantir o cálculo preciso dos dados de pesquisa métricas, inclua UserInfo.productDetails em os eventos do usuário. Essas informações permitem que a Vertex AI para Pesquisa para Retail para atribuir pesquisas com interações específicas com o produto. Se o campo UserInfo.ProductDetail.quantity for omitido nas informações do um valor padrão de 1 será usado para os cálculos.
• Receita. O campo UserInfo.PurchaseTransaction.revenue é crucial para gerar métricas precisas de receita. Verifique se este campo está preenchido nos eventos do usuário para permitir uma análise significativa relacionada à receita.
• Tokens de atribuição. Os tokens de atribuição são IDs exclusivos gerados Vertex AI para Pesquisa para Retail e retornados com cada solicitação de pesquisa. Confirme se incluir esse token de atribuição como UserEvent.attributionToken com qualquer eventos de usuário resultantes de uma pesquisa. Ela é necessária para identificar se uma pesquisa é atendida pela Vertex AI para Pesquisa para Retail.
• User agent. Incluir UserInfo.userAgent com eventos do usuário resultantes de uma pesquisa para filtrar as métricas de eventos do usuário por tipo de dispositivo.

Acessar análise de recomendações

1. No console do Google Cloud, acesse a página Pesquisa de varejo.

   Acesse o console do Search for Retail

2. No menu de navegação, clique em Analytics.

3. Clique na guia Recomendação.

4. Selecione um tipo de métrica na lista Métrica para ver o gráfico do último mês.

Ver análise de pesquisa

As métricas são atualizadas a cada seis horas. Depois de criar a pesquisa, app, pode levar várias horas para que você possa usar a página Analytics.

Se não houver eventos do usuário, os valores padrão vão aparecer para todas as métricas.

Para visualizar análises de pesquisa:

1. No console do Google Cloud, acesse a página Pesquisa de varejo.

   Acesse o console do Search for Retail

2. No menu de navegação, clique em Analytics.

3. Clique na guia Pesquisar.

4. Clique em uma guia para exibir o grupo de métricas:

   • Por pesquisa. As métricas são agrupadas por pesquisas.
   • Por visita. As métricas são agrupadas por visitas de pesquisa.

5. Para filtrar as métricas, use os seguintes filtros:

   • Período. Selecione um período predefinido ou, se disponível, insira um período personalizado.
   • Tipo de dispositivo: Selecione um tipo de dispositivo em que as consultas ocorreram.

Ver estatísticas de navegação

As métricas são atualizadas a cada seis horas, então pode levar várias horas até use a página Analytics depois de criar o app de pesquisa.

Se ainda não houver eventos do usuário, os valores padrão vão ser mostrados para todas as métricas.

Para visualizar as estatísticas de navegação:

1. No console do Google Cloud, acesse a página Pesquisa de varejo.

   Acesse o console do Search for Retail

2. No menu de navegação, clique em Analytics.

3. Clique na guia Procurar.

4. Clique em uma guia para exibir o grupo de métricas:

   • Por navegação. As métricas são agrupadas por navegações.
   • Por visita. As métricas são agrupadas por visitas de navegação.

5. Para filtrar as métricas, use os seguintes filtros:

   • Período. Selecione um período predefinido ou, se disponível, insira um período personalizado.
   • Tipo de dispositivo: Selecione um tipo de dispositivo em que a navegação ocorreu.

Ver análise de configuração de veiculação

1. No console do Google Cloud, acesse a página Pesquisa de varejo.

   Acesse o console do Search for Retail

2. No menu de navegação, clique em Configurações de veiculação.

3. Clique no nome da configuração de veiculação com análise de dados que você quer conferir.

4. Clique na guia Analytics.

5. Selecione um tipo de métrica na lista suspensa Métrica para ver o gráfico do último mês.

Definições de métricas

Métricas de resumo

As seções abaixo fornecem definições das métricas de todo o site exibidas no Página Analytics:

• Métricas de resumo das recomendações: métricas que representam o engajamento do usuário com resultados de recomendação gerados Recomendações.
• métricas de resumo da pesquisa:
  • Métricas de resumo da pesquisa de consulta de texto: métricas que representam engajamento com resultados de pesquisa de consulta baseados em texto gerados por pesquisa.
  • Procurar métricas de resumo de pesquisa: métricas que representam engajamento com os resultados de pesquisa da navegação por categoria gerados por pesquisa.

Métricas de resumo das recomendações

As métricas a seguir são exibidas para recomendações no Guia Recomendações.

Selecione um tipo de métrica na lista suspensa Métrica para ver o gráfico do último mês.

Métrica	Descrição
Receita total	A receita total de todos os eventos de compra registrados. Esse valor inclui frete e impostos.
Receita gerada pelas recomendações	A receita de eventos de compra que incluem pelo menos um produto selecionado em um painel de recomendações. Esse valor inclui frete e impostos, além de qualquer desconto aplicado.
Valor médio do pedido (VMP)	É o valor médio dos pedidos de todos os eventos de compra. Receita total dividida pelo número de pedidos.
VMP gerado pelas recomendações	Valor médio dos pedidos que incluem pelo menos um produto selecionado em um painel de recomendações. Receita gerada pelas recomendações dividida pelo número de pedidos com pelo menos um produto selecionado em um painel de recomendações.

Métricas de resumo da pesquisa de texto

As seguintes métricas para pesquisas de texto são exibidas em a guia Pesquisar.

Métrica	Descrição
Número de pesquisas	O número total de pesquisas realizadas em todo o site.
Sem taxa de resultados	O número de pesquisas sem resultados dividido pelo número total de pesquisas.
Taxa de cliques (CTR) por pesquisa	O número de cliques dos resultados da pesquisa dividido pelo total pesquisas por número.
Taxa de adição ao carrinho (ATC) por pesquisa	O número de eventos "Adicionar ao carrinho" que ocorrem nos resultados da pesquisa dividido pelo número total de pesquisas.
Taxa de compra por pesquisa	O número de unidades em eventos de conclusão de compra que ocorrem na pesquisa resultados divididos pelo número total de pesquisas.
Taxa de receita por pesquisa	O valor da receita gerada de eventos de conclusão da compra dividido pelo número total de pesquisas.
Valor médio da unidade (AUV) por pesquisa	O valor da receita gerada de eventos de conclusão da compra dividida pela quantidade total de unidades geradas pelos eventos de conclusão da compra. Calculado com base apenas nos eventos de conclusão de compra atribuídos a pesquisas.
Taxa de personalização	O número de pesquisas personalizadas dividido pelo número total de pesquisas.
Contagem de visitas da pesquisa	O número total de visitas de pesquisa realizadas em todo o site.
Visualização de página por acesso de pesquisa	É o número total de eventos de visualização de página de detalhes que ocorrem na pesquisa visita dividida pelo número total de visitas de pesquisa.
Taxa de adição ao carrinho (ATC, na sigla em inglês) por visita de pesquisa	O número de eventos "Adicionar ao carrinho" que ocorrem na visita de pesquisa dividido pelo número total de visitas de pesquisa. Calculado pela inclusão de todos os eventos "Adicionar ao carrinho", independentemente de elas podem ser atribuídas diretamente à pesquisa.
Taxa de pedidos de compra por visita de pesquisa	O número de eventos de conclusão de compra que ocorrem na visita de pesquisa dividido pelo número total de visitas de pesquisa. Calculado pela inclusão de todos os eventos de conclusão da compra, independentemente do se podem ser diretamente atribuídos à pesquisa.
Taxa de receita por visita de pesquisa	A quantidade de receita gerada com eventos de conclusão da compra na pesquisa visita dividida pelo número total de visitas de pesquisa. Calculado pela inclusão de todos os eventos de conclusão da compra, independentemente do se podem ser diretamente atribuídos à pesquisa.
Valor médio do pedido (VMP) por visita de pesquisa	A quantidade de receita gerada por eventos concluídos de compras em a visita de pesquisa dividida pelo número de eventos de conclusão da compra na visita da rede de pesquisa. Calculado pela inclusão de todos os eventos de conclusão da compra, independentemente do se podem ser diretamente atribuídos à pesquisa.

Procurar métricas de resumo da pesquisa

As seguintes métricas para pesquisas de navegação são exibidas na guia Procurar.

Métrica	Descrição
Contagem de navegações	O número total de pesquisas de navegação realizadas em todo o site.
Sem taxa de resultados	O número de pesquisas de navegação sem resultados dividido pelo total número de pesquisas navegadas.
Taxa de cliques (CTR) por navegação	O número de cliques dos resultados de navegação dividido pelo número total de pesquisas de navegação em todo o site O número total de pesquisas de navegação inclui consultas paginadas.
Taxa de adição ao carrinho (ATC) por navegação	Número de eventos "Adicionar ao carrinho" que ocorrem nos resultados da navegação dividido pelo número total de pesquisas de navegação.
Taxa de compra por navegação	O número de unidades em eventos de conclusão de compra que ocorrem na navegação resultados divididos pelo número total de pesquisas de navegação. O número total de pesquisas de navegação inclui consultas paginadas.
Taxa de receita por navegação	O valor da receita gerada de eventos de conclusão da compra dividido pelo número total de pesquisas de navegação.
Valor médio da unidade (AUV) por navegação	O valor da receita gerada de eventos de conclusão da compra dividida pela quantidade total de unidades geradas pelos eventos de conclusão da compra. Calculado com base apenas nos eventos de conclusão de compra atribuídos a navegar pelas pesquisas.
Taxa de personalização	O número de pesquisas personalizadas de navegação dividido pelo número total das pesquisas de navegação.
Contagem de visitas de navegação	O número total de visitas de pesquisa realizadas em todo o site.
Visualização de página por visita de navegação	O número total de eventos de visualização de página de detalhes que ocorrem na navegação visita de pesquisa dividida pelo número total de visitas de pesquisa de navegação.
Taxa de adição ao carrinho (ATC) por visita de navegação	O número de eventos "Adicionar ao carrinho" que ocorrem na visita de pesquisa de navegação dividido pelo número total de visitas de pesquisa de navegação. Calculado pela inclusão de todos os eventos "Adicionar ao carrinho", independentemente de eles podem ser atribuídos diretamente à pesquisa do navegador.
Taxa de pedidos de compra por visita de navegação	O número de eventos de conclusão de compra que ocorrem na pesquisa de navegação visita dividida pelo número total de visitas de pesquisa de navegação. Calculado pela inclusão de todos os eventos de conclusão da compra, independentemente do se podem ser diretamente atribuídos à pesquisa.
Taxa de receita por visita de navegação	A quantidade de receita gerada por eventos concluídos de compras no visita de pesquisa de navegador dividido pelo número total de visitas de pesquisa de navegador. Calculado pela inclusão de todos os eventos de conclusão da compra, independentemente do se podem ser diretamente atribuídos à pesquisa.
Valor médio do pedido (VMP) por visita de navegação	A quantidade de receita gerada por eventos concluídos de compras em a visita de pesquisa de navegação dividida pelo número de compras concluídas que ocorrem na visita de pesquisa do navegador. Calculado pela inclusão de todos os eventos de conclusão da compra, independentemente do se podem ser diretamente atribuídos à pesquisa.

Métricas específicas de configuração

Observação: as métricas de configuração de veiculação estão disponíveis somente para Recomendações.

Você pode ver métricas para uma configuração de veiculação específica na Página "Configurações de exibição". Para gráficos de métricas, clique no nome de uma configuração de veiculação para acessar a página de detalhes. e selecione a guia Analytics.

A tabela abaixo fornece definições para métricas específicas da configuração.

Métrica	Descrição	Detalhes
Taxa de cliques (CTR)	O número de visualizações de detalhes do produto de uma configuração de veiculação painel de recomendações dividido pelo número total de predict para essa configuração de exibição.	Por exemplo, se a configuração de exibição apontar para uma página a CTR seria o número de páginas de detalhes do produto visualizadas do painel de recomendações do carrinho de compras dividido pelo número de prever consultas na página do carrinho de compras.
Taxa de conversão (CVR)	O número de eventos "Adicionar ao carrinho" de uma configuração de veiculação painel de recomendações dividido pelo número total de predict para essa configuração de exibição.	Semelhante à CTR, exceto que, em vez das visualizações de detalhes do produto, a taxa de conversão usa eventos de adição ao carrinho.
Receita gerada pelas recomendações	A receita total das recomendações para esta configuração de veiculação.	Semelhante à receita gerada pelo recomendador para métricas resumidas, mas, configuração de veiculação.

Para rastrear os cliques de uma configuração de exibição, a Vertex AI para Pesquisa para varejo alinha resulta em respostas predict e search com eventos do usuário ingeridos. Se um o item clicado aparece nas respostas para o mesmo ID de visitante em um de uma hora, o clique/compra será tratado como um resultado da Vertex AI para Pesquisa para Retail.

Esse processo é totalmente automático; Você não precisa configurar nada. No entanto, ao configurar a previsão e as solicitações de pesquisa pela primeira vez, confirme o seguinte:

• Os IDs de visitante na solicitação são os mesmos que os de visitante usados nos processamentos de eventos.
• O carimbo de data/hora na resposta corresponde aproximadamente ao carimbo de data/hora desse evento.

Quando as métricas são comparadas com o resultado ideal esperado, ou informações empíricas, a os valores podem ser menores, mas as tendências estão alinhadas.

Uma alternativa mais direta ao método acima é usar os tokens de atribuição. Isso requer instrumentação significativa e é recomendado apenas como um caso de uso de rastreamento avançado.