"Retail" devient Vertex AI Search pour le commerce. Nous sommes en train de mettre à jour le contenu pour refléter le nouveau branding.

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Afficher les statistiques

Cette page décrit les métriques qui peuvent vous aider à déterminer en quoi Vertex AI Search pour le commerce sur votre activité.

Sources de données pour l'analyse

Passez en revue les conditions préalables décrites dans cette section avant d'utiliser le tableau de bord d'analyse.

Le tableau de bord d'analyse utilise les événements utilisateur ingérés comme sources de données pour les métriques. Vous devez terminer l'intégration des événements utilisateur pour pouvoir afficher les données analytiques correspondantes. Dans l'analyse du commerce de détail, le terme "session" est utilisé de manière interchangeable avec "visite". Par conséquent, les mêmes métriques s'appliquent, que l'analyse de la recherche capture les données par visite ou par session.

Événements utilisateur

Les événements utilisateur suivants sont nécessaires pour afficher certaines métriques:

Événements de recherche : Obligatoire pour tous les types de métriques.
Événements de vue de la page d'informations Obligatoire pour les métriques sur les pages vues.
Événements d'ajout au panier : Obligatoire pour le taux d'ajouts au panier et le taux de conversion.
Événements d'achat terminé. Obligatoire pour le total des revenus, les revenus générés par l'outil de recommandation, la valeur moyenne de la commande, le taux d'achat, le taux de revenus, la valeur unitaire moyenne, le taux de bon de commande et le taux de conversion.

Les informations suivantes sont également utilisées à des fins d’analyse:

Informations détaillées sur le produit : Pour assurer un calcul précis des images liées à la recherche , incluez UserInfo.productDetails dans vos événements utilisateur. Ces informations permettent à Vertex AI Search pour le commerce pour attribuer des recherches à des interactions spécifiques avec les produits. Si le champ UserInfo.ProductDetail.quantity est omis dans d'événements, la valeur par défaut est 1 pour les calculs.
Revenus : Le champ UserInfo.PurchaseTransaction.revenue est crucial pour générer des métriques précises sur les revenus. Assurez-vous que ce champ est renseigné dans vos événements utilisateur pour permettre une analyse pertinente des données sur les revenus.
Jetons d'attribution : Les jetons d'attribution sont des identifiants uniques générés par Vertex AI Search pour le commerce et affiché avec chaque requête de recherche. Assurez-vous que d'inclure ce jeton d'attribution en tant que UserEvent.attributionToken avec n'importe quelle les événements utilisateur résultant d'une recherche. C'est nécessaire pour déterminer si une recherche est fournie par Vertex AI Search pour le commerce.
User-agent : Inclure UserInfo.userAgent aux événements utilisateur qui en résultent à partir d'une recherche afin de pouvoir filtrer les métriques d'événements utilisateur par type d'appareil.

Afficher les données analytiques des recommandations

Dans la console Google Cloud, accédez à la page Search for Retail.

Accéder à la console Search for Retail
Dans le menu de navigation, cliquez sur Analytics.
Cliquez sur l'onglet Recommandations.
Sélectionnez un type de métrique dans la liste Métrique pour afficher le graphique correspondant pour le mois précédent.

Afficher les données analytiques sur la recherche

Les métriques sont actualisées toutes les six heures environ. Après avoir créé votre recherche plusieurs heures peuvent s'écouler avant que vous ne puissiez utiliser la page Analytics.

S'il n'y a pas d'événement utilisateur, des valeurs par défaut sont affichées pour toutes les métriques.

Pour afficher les données analytiques sur la recherche:

Dans la console Google Cloud, accédez à la page Search for Retail.

Accéder à la console Search for Retail
Dans le menu de navigation, cliquez sur Analytics.
Cliquez sur l'onglet Rechercher.
Cliquez sur un onglet pour afficher ce groupe de métriques:
- Par recherche : Les métriques sont regroupées par recherches.
- Par visite : Les métriques sont regroupées par visites avec recherche.
Pour filtrer vos métriques, utilisez les filtres suivants:
- Période : Sélectionnez une période prédéfinie ou, le cas échéant, saisissez une plage de dates personnalisée.
- Type d'appareil : Sélectionnez le type d'appareil sur lequel ont eu lieu les requêtes.

Afficher les données analytiques de navigation

Les métriques sont actualisées toutes les six heures environ. Plusieurs heures peuvent donc s'écouler avant vous pouvez utiliser la page Analytics après avoir créé votre application de recherche.

S'il n'y a pas encore d'événements utilisateur, des valeurs par défaut sont affichées pour toutes les métriques.

Pour afficher les données analytiques de navigation:

Dans la console Google Cloud, accédez à la page Search for Retail.

Accéder à la console Search for Retail
Dans le menu de navigation, cliquez sur Analytics.
Cliquez sur l'onglet Parcourir.
Cliquez sur un onglet pour afficher ce groupe de métriques:
- Par navigation : Les métriques sont regroupées par navigations.
- Par visite : Les métriques sont regroupées par visites de navigation.
Pour filtrer vos métriques, utilisez les filtres suivants:
- Période : Sélectionnez une période prédéfinie ou, le cas échéant, saisissez une plage de dates personnalisée.
- Type d'appareil : Sélectionnez le type d'appareil sur lequel la navigation a eu lieu.

Afficher les données analytiques sur la configuration de diffusion

Dans la console Google Cloud, accédez à la page Search for Retail.

Accéder à la console Search for Retail
Dans le menu de navigation, cliquez sur Configurations de diffusion.
Cliquez sur le nom de la configuration de diffusion pour laquelle vous souhaitez afficher les données analytiques.
Cliquez sur l'onglet Analytics.
Sélectionnez un type de métrique dans la liste déroulante Métrique pour afficher le graphique correspondant pour le mois précédent.

Définitions des métriques

Métriques récapitulatives

Les sections ci-dessous fournissent les définitions des métriques de l'ensemble du site affichées sur le Page Analytics:

Métriques récapitulatives des recommandations: métriques représentant l'engagement des utilisateurs avec les résultats des recommandations Recommandations.
Métriques récapitulatives de recherche: <ph type="x-smartling-placeholder">
- Métriques récapitulatives de recherche des requêtes textuelles: métriques représentant les résultats de recherche de requêtes textuelles générées par recherche.
- Parcourir les métriques récapitulatives de recherche: métriques représentant Interaction avec les résultats de recherche par catégorie générés par recherche.

Métriques récapitulatives des recommandations

Les métriques suivantes s'affichent pour les recommandations dans le Onglet Recommandations

Sélectionnez un type de métrique dans la liste déroulante Métrique pour afficher son graphique pour le mois dernier.

Métrique	Description
Total des revenus	Il s'agit du total des revenus générés par tous les événements d'achat enregistrés. Cette valeur inclut les frais d'expédition et les taxes.
Revenus générés par l'outil de recommandation	Revenus générés par les événements d'achat incluant un ou plusieurs produits sélectionnés dans un volet de recommandations. Cette valeur inclut les frais de port et les taxes, ainsi que toute remise appliquée.
Panier moyen	Il s'agit de la valeur moyenne des commandes pour tous les événements d'achat. Montant total des revenus divisé par le nombre de commandes.
Panier moyen généré par l'outil de recommandation	Valeur moyenne des commandes comprenant un ou plusieurs produits sélectionnés dans un volet de recommandations. Revenus générés par l'outil de recommandation divisés par le nombre de commandes contenant au moins un produit sélectionné dans un panneau de recommandations.

Métriques récapitulatives de Text Search

Les métriques suivantes pour les recherches de texte de recherche sont affichées sur l'onglet Rechercher.

Métrique	Description
Nombre de recherches	Nombre total de recherches effectuées sur l'ensemble du site.
Taux d'absence de résultat	Le nombre de recherches sans résultats divisé par le nombre total de recherches.
Taux de clics (CTR) par recherche	Nombre de clics issus des résultats de recherche divisé par le nombre total de clics les recherches de nombres.
Taux d'ajout au panier (ATC) par recherche	Nombre d'événements d'ajout au panier générés à partir des résultats de recherche, divisé par le nombre total de recherches.
Taux d'achat par recherche	Nombre d'unités dans les événements d'achat terminé qui proviennent de la recherche résultats divisés par le nombre total de recherches.
Taux de revenus par recherche	Montant des revenus générés par les événements de confirmation d'achat divisé par le nombre total de recherches.
Valeur unitaire moyenne par recherche	Montant des revenus générés par les événements d'achat terminé, divisé par par la quantité unitaire totale générée par les événements d'achat terminé. Cette valeur est calculée uniquement sur la base du nombre d'événements de type "achat terminé" attribués à des recherches.
Taux de personnalisation	Le nombre de recherches personnalisées divisé par le nombre total des recherches.
Nombre de visites avec recherche	Nombre total de visites avec recherche effectuées sur l'ensemble du site.
Page vue par visite de recherche	Nombre total d'événements "Page d'informations" qui se sont produits au cours de la recherche visites divisé par le nombre total de visites avec recherche.
Taux d'ajout au panier par visite avec recherche	Nombre d'ajouts au panier effectués lors de la recherche divisé par le nombre total de visites avec recherche. Il est calculé en incluant tous les événements d'ajouts au panier, qu'ils soient elles peuvent être directement attribuées à la recherche.
Taux de bon de commande par visite avec recherche	Nombre d'événements d'achat terminés se produisant lors de la visite de recherche divisé par le nombre total de visites avec recherche. Elle est calculée en incluant tous les événements "achat-terminé", quel que soit : et si elles peuvent être directement attribuées à la recherche.
Taux de revenus par visite avec recherche	Montant des revenus générés par les événements "Achat terminé" dans la recherche visites divisé par le nombre total de visites avec recherche. Elle est calculée en incluant tous les événements "achat-terminé", quel que soit : et si elles peuvent être directement attribuées à la recherche.
Valeur moyenne de la commande par visite avec recherche	Montant des revenus générés par les événements de finalisation d'achat dans la visite avec recherche, divisée par le nombre d'événements d'achat terminés. qui se produisent lors de la visite de recherche. Elle est calculée en incluant tous les événements "achat-terminé", quel que soit : et si elles peuvent être directement attribuées à la recherche.

Parcourir les métriques récapitulatives de recherche

Les métriques suivantes s'affichent pour les recherches par navigation dans l'onglet Parcourir.

Métrique	Description
Nombre de navigations	Nombre total de recherches de navigation effectuées sur l'ensemble du site.
Taux d'absence de résultat	Nombre de recherches de navigation sans résultats divisé par le nombre total de recherches le nombre de recherches de navigation.
Taux de clics (CTR) par navigation	Nombre de clics issus des résultats de navigation divisé par le nombre total de Recherches de navigation sur l'ensemble du site Le nombre total de recherches de navigation inclut les requêtes paginées.
Taux d'ajout au panier (ATC) par navigation	Nombre d'événements d'ajout au panier générés à partir des résultats de navigation divisé par le nombre total de recherches de navigation.
Taux d'achat par navigation	Nombre d'unités dans les événements d'achat terminé qui proviennent de la navigation résultats divisés par le nombre total de recherches de navigation. Le nombre total de recherches de navigation inclut les requêtes paginées.
Taux de revenus par navigation	Montant des revenus générés par les événements de confirmation d'achat divisé par le nombre total de recherches de navigation.
Valeur unitaire moyenne par navigation	Montant des revenus générés par les événements d'achat terminé, divisé par par la quantité unitaire totale générée par les événements d'achat terminé. Cette valeur est calculée uniquement sur la base du nombre d'événements de type "achat terminé" attribués à parcourir les recherches.
Taux de personnalisation	Nombre de recherches de navigation personnalisées divisé par le nombre total de recherches de navigation.
Nombre de visites de navigation	Nombre total de visites avec recherche de navigation effectuées sur l'ensemble du site.
Page vue par visite de navigation	Nombre total d'événements de page d'informations vus au cours de la navigation visites après recherche divisée par le nombre total de visites après recherche.
Taux d'ajout au panier par visite de navigation	Nombre d'événements d'ajout au panier effectués lors de la recherche de navigation divisé par le nombre total de visites avec recherche après navigation. Il est calculé en incluant tous les événements d'ajouts au panier, qu'ils soient elles peuvent être directement attribuées à la recherche de navigation.
Taux de bon de commande par visite de navigation	Nombre d'événements d'achat terminés qui se produisent lors de la recherche de navigation visites divisé par le nombre total de visites avec recherche après navigation. Elle est calculée en incluant tous les événements "achat-terminé", quel que soit : ou non directement à la recherche de navigation.
Taux de revenus par visite de navigation	Montant des revenus générés par les événements d'achat terminé dans le visites après recherche, divisée par le nombre total de visites après recherche. Elle est calculée en incluant tous les événements "achat-terminé", quel que soit : ou non directement à la recherche de navigation.
Valeur moyenne de la commande par visite de navigation	Montant des revenus générés par les événements de finalisation d'achat dans le nombre de visites de recherche effectuées lors de la navigation, divisé par le nombre d'achats effectués les événements qui se produisent lors de la visite de recherche de navigation. Elle est calculée en incluant tous les événements "achat-terminé", quel que soit : ou non directement à la recherche de navigation.

Métriques spécifiques aux configurations

Vous pouvez afficher les métriques d'une configuration de diffusion spécifique sur la page Page "Configurations de diffusion" Pour accéder aux graphiques de métriques, cliquez sur le nom d'une configuration de diffusion pour accéder à sa page d'informations. puis sélectionnez l'onglet Analytics.

Le tableau ci-dessous fournit des définitions pour les métriques spécifiques aux configurations.

Métrique	Description	Détails
Taux de clics (CTR)	Nombre de vues des informations détaillées sur le produit issues de la configuration panneau des recommandations, divisé par le nombre total de `predict` pour cette configuration de diffusion.	Par exemple, si la configuration de diffusion pointe vers un le CTR correspond au nombre de pages d'informations détaillées sur les produits consultées dans le panneau de recommandations concernant le panier, divisé par le nombre prédire le nombre de requêtes sur la page du panier.
Taux de conversion	Nombre d'événements d'ajout au panier provenant des paramètres panneau de recommandations divisé par le nombre total de `predict` pour cette configuration de diffusion.	Comme pour le CTR, sauf qu'au lieu des pages d'informations détaillées de produits, le taux de conversion utilise les événements d'ajout au panier.
Revenus générés par l'outil de recommandation	Revenu total généré par les recommandations pour cette configuration de diffusion.	Semblable aux revenus générés par l'outil de recommandation pour les métriques récapitulatives, que la configuration de diffusion.

Pour suivre les clics depuis une configuration de diffusion, Vertex AI Search pour le commerce aligne les génère des réponses predict et search avec des événements utilisateur ingérés. Si un l'élément sur lequel l'utilisateur a cliqué apparaît dans les réponses pour le même identifiant de visiteur dans une d'une heure, le clic ou l'achat est considéré comme Vertex AI Search pour le commerce.

Ce processus est entièrement automatique. Vous n'avez rien à configurer. Toutefois, lorsque vous configurez vos requêtes de prédiction et de recherche pour la première fois, vous devez vérifier que :

Les ID de visiteur dans la requête sont identiques aux ID de visiteur que vous avez utilisés pour l'ingestion des événements.
L'horodatage dans la réponse correspond à peu près à l'horodatage de cet événement.

Lorsque les métriques sont comparées au résultat attendu (ou vérité terrain) idéal, la les valeurs peuvent être inférieures, mais les tendances s'alignent.

Une alternative plus directe à la méthode ci-dessus consiste à utiliser des jetons d'attribution. Cette méthode nécessite une instrumentation importante et n'est recommandé que pour les cas d'utilisation de suivi avancé.