"Retail" devient Vertex AI Search pour le commerce. Nous sommes en train de mettre à jour le contenu pour refléter le nouveau branding.

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Afficher les statistiques

Cette page décrit les métriques qui peuvent vous aider à déterminer en quoi Vertex AI Search pour le commerce pour votre entreprise.

Prérequis

Les tableaux de bord d'analyse utilisent les événements utilisateur ingérés comme sources de données pour les métriques. Vous devez intégrer les événements utilisateur pour pouvoir consulter les données analytiques sur les événements utilisateur. Les métriques sont actualisées environ toutes les six heures. Par conséquent, une fois votre application créée, plusieurs heures peuvent s'écouler avant qu'elles s'affichent sur les pages Analytics.

Événements utilisateur

Les événements utilisateur suivants sont nécessaires pour afficher certaines métriques:

Événements de recherche : Obligatoire pour tous les types de métriques.
Événements d'affichage de la page d'informations Obligatoire pour les métriques sur les pages vues.
Événements ajoutés au panier : Obligatoire pour le taux d'ajout au panier et le taux de conversion
Événements "Achat terminé" Obligatoire pour le total des revenus, les revenus générés par l'outil de recommandation, la valeur moyenne de la commande, le taux d'achat, le taux de revenus, la valeur unitaire moyenne, le taux de bon de commande et le taux de conversion.

Les informations suivantes sont également utilisées à des fins d'analyse :

Informations détaillées sur le produit : Pour assurer un calcul précis des images liées à la recherche , incluez UserInfo.productDetails dans vos événements utilisateur. Ces informations permettent à Vertex AI Search pour le commerce d'attribuer des recherches à des interactions produit spécifiques. Si le champ UserInfo.ProductDetail.quantity est omis dans les événements utilisateur, la valeur par défaut 1 sera utilisée pour les calculs.
Revenus Le champ UserInfo.PurchaseTransaction.revenue est crucial pour générer des métriques précises sur les revenus. Assurez-vous que ce champ est renseigné dans vos événements utilisateur pour permettre une analyse pertinente des données sur les revenus.
Jetons d'attribution : Les jetons d'attribution sont des identifiants uniques générés par Vertex AI Search pour le commerce et affiché avec chaque requête de recherche. Veillez à inclure ce jeton d'attribution en tant que UserEvent.attributionToken avec tous les événements utilisateur résultant d'une recherche. C'est nécessaire pour déterminer si une recherche est fournie par Vertex AI Search pour le commerce.
User-agent : Inclure UserInfo.userAgent aux événements utilisateur qui en résultent à partir d'une recherche afin de pouvoir filtrer les métriques d'événements utilisateur par type d'appareil.

Afficher les données analytiques sur les recommandations

Pour afficher les données analytiques des recommandations:

Dans la console Google Cloud, accédez à la page Search for Retail.

Accéder à la console Search for Retail
Dans le menu de navigation, cliquez sur Analytics.
Cliquez sur l'onglet Recommandation.
Utilisez des filtres pour afficher vos métriques:
- Si elle est disponible, saisissez une plage de dates personnalisée ou sélectionnez une plage prédéfinie.
- Vous pouvez sélectionner un type d'appareil sur lequel la recommandation a été effectuée.
- Pour afficher les métriques d'un paramètre de recommandation, utilisez tous les filtres suivants. Définissez "Aucune" pour afficher les métriques agrégées de tous les paramètres de recommandation.
  - ID de la configuration de diffusion
  - ID de recommandation
  - Type d'événement de contexte avec une recommandation affichée

Afficher les données analytiques sur la recherche

S'il n'y a pas d'événement utilisateur, des valeurs par défaut sont affichées pour toutes les métriques.

Pour afficher les données analytiques sur la recherche:

Dans la console Google Cloud, accédez à la page Search for Retail (Rechercher des établissements commerciaux).

Accéder à la console Search for Retail
Dans le menu de navigation, cliquez sur Données analytiques.
Cliquez sur l'onglet Rechercher.
Cliquez sur un onglet pour afficher ce groupe de métriques :
- Par recherche Les métriques sont regroupées par recherches.
- Par visite Les métriques sont regroupées par visites avec recherche.
Pour filtrer vos métriques, utilisez les filtres suivants :
- Période : Sélectionnez une plage de dates prédéfinie ou, le cas échéant, saisissez une plage de dates personnalisée.
- Type d'appareil Sélectionnez le type d'appareil sur lequel les requêtes ont été effectuées.

Afficher les données analytiques sur la navigation

Si aucun événement utilisateur n'a encore été enregistré, des valeurs par défaut s'affichent pour toutes les métriques.

Pour afficher les données analytiques sur les recherches :

Dans la console Google Cloud, accédez à la page Search for Retail.

Accéder à la console Search for Retail
Dans le menu de navigation, cliquez sur Analytics.
Cliquez sur l'onglet Parcourir.
Cliquez sur un onglet pour afficher ce groupe de métriques :
- Par navigation : Les métriques sont regroupées par navigations.
- Par visite Les métriques sont regroupées par visites de navigation.
Pour filtrer vos métriques, utilisez les filtres suivants :
- Période : Sélectionnez une plage de dates prédéfinie ou, le cas échéant, saisissez une plage de dates personnalisée.
- Type d'appareil Sélectionnez le type d'appareil sur lequel la navigation a eu lieu.

Afficher les données analytiques sur la configuration de diffusion

Dans la console Google Cloud, accédez à la page Search for Retail (Rechercher des établissements commerciaux).

Accéder à la console Search for Retail
Dans le menu de navigation, cliquez sur Configurations de diffusion.
Cliquez sur le nom de la configuration de diffusion pour laquelle vous souhaitez afficher les données analytiques.
Cliquez sur l'onglet Données d'analyse.
Sélectionnez un type de métrique dans la liste déroulante Métrique pour afficher son graphique pour le mois dernier.

Définitions des métriques

Métriques récapitulatives

Les sections ci-dessous fournissent les définitions des métriques de l'ensemble du site affichées sur le Page Analytics:

Métriques récapitulatives des recommandations: métriques représentant l'engagement des utilisateurs avec les résultats des recommandations.
Métriques récapitulatives de recherche:
- Métriques récapitulatives de la recherche par requête textuelle : métriques représentant l'engagement avec les résultats de recherche par requête textuelle.
- Parcourir les métriques récapitulatives de recherche: métriques représentant l'engagement avec les résultats de la navigation par catégorie.

Métriques récapitulatives des recommandations

Les métriques suivantes s'affichent pour les recommandations dans l'onglet Recommandations.

Métrique	Description
Nombre de recommandations	Nombre total de recommandations effectuées sur l'ensemble du site.
Nombre de pages vues	Nombre de fois où les utilisateurs ont cliqué sur un produit recommandé.
Nombre d'ajouts au panier	Nombre de fois où un produit recommandé a été ajouté à un panier.
Nombre d'achats	Nombre de bons de commande pour lesquels au moins un produit a été recommandé.
Revenus issus des achats	Revenu généré par les bons de commande pour lesquels au moins un produit était recommandé.
Taux de clics (CTR) par recommandation	Pourcentage de fois où un produit recommandé a reçu un clic par rapport au nombre total de fois où il a été recommandé.
Taux d'ajouts au panier par recommandation	Pourcentage de fois où un produit recommandé a été ajouté à un panier par rapport au nombre total de fois où il a été recommandé.
Taux d'achat par recommandation	Pourcentage de commandes incluant un produit recommandé qui ont été passées par rapport au nombre total de fois où le produit a été recommandé.
Valeur moyenne de la commande par recommandation	Revenu d'une commande incluant le produit recommandé qui a été acheté par rapport au nombre total de fois où il a été recommandé.

Métriques récapitulatives de Text Search

Les métriques suivantes pour les recherches de texte s'affichent dans l'onglet Recherche.

Métrique	Description
Nombre de recherches	Nombre total de recherches effectuées sur l'ensemble du site.
Pourcentage d'utilisateurs n'ayant obtenu aucun résultat	Le nombre de recherches sans résultats divisé par le nombre total de recherches.
Taux de clics (CTR) par recherche	Nombre de clics provenant des résultats de recherche divisé par le nombre total de recherches.
Taux d'ajout au panier par recherche	Nombre d'événements d'ajout au panier générés à partir des résultats de recherche divisé par le nombre total de recherches.
Taux d'achat par recherche	Nombre d'unités dans les événements d'achat terminé qui proviennent de la recherche résultats divisés par le nombre total de recherches.
Taux de revenus par recherche	Montant des revenus générés par les événements de finalisation d'achat divisé par le nombre total de recherches.
Valeur unitaire moyenne (AUV) par recherche	Montant des revenus générés par les événements d'achat terminé, divisé par par la quantité unitaire totale générée par les événements d'achat terminé. Cette métrique est calculée uniquement sur la base des événements d'achat terminé attribués à des recherches.
Taux de personnalisation	Nombre de recherches personnalisées divisé par le nombre total de recherches.
Nombre de visites dans la recherche	Nombre total de visites avec recherche effectuées sur l'ensemble du site.
Page vue par visite issue d'une recherche	Nombre total d'événements "Page d'informations" qui se sont produits au cours de la recherche visites divisé par le nombre total de visites avec recherche.
Taux d'ajout au panier par visite liée à une recherche	Nombre d'événements d'ajout au panier générés lors de la visite liée à une recherche divisé par le nombre total de visites liées à une recherche. Calculé en incluant tous les événements d'ajout au panier, que ces événements puissent être attribués directement à la recherche ou non.
Taux de bon de commande par visite avec recherche	Nombre d'événements "purchase-complete" survenant lors de la visite liée à une recherche divisé par le nombre total de visites liées à une recherche. Il est calculé en incluant tous les événements de finalisation d'achat, que ces événements puissent être attribués directement à la recherche ou non.
Taux de revenus par visite avec recherche	Montant des revenus générés par les événements de finalisation d'achat lors d'une visite avec recherche, divisé par le nombre total de visites avec recherche. Elle est calculée en incluant tous les événements "achat-terminé", quel que soit : peuvent être attribués directement à la recherche.
Valeur moyenne de la commande par visite liée à une recherche	Montant des revenus générés par les événements de finalisation d'achat dans la visite avec recherche, divisée par le nombre d'événements d'achat terminés. qui se produisent lors de la visite de recherche. Il est calculé en incluant tous les événements de finalisation d'achat, que ces événements puissent être attribués directement à la recherche ou non.

Métriques récapitulatives de la recherche dans le Réseau de Recherche

Les métriques suivantes s'affichent pour les recherches de navigation dans l'onglet Parcourir.

Métrique	Description
Nombre de navigations	Nombre total de recherches de navigation effectuées sur l'ensemble du site.
Taux d'absence de résultat	Nombre de recherches de navigation sans résultats divisé par le nombre total de recherches de navigation.
Taux de clics (CTR) par navigation	Nombre de clics issus des résultats de navigation divisé par le nombre total de Recherches de navigation sur l'ensemble du site Le nombre total de recherches de navigation inclut les requêtes paginées.
Taux d'ajout au panier par navigation	Nombre d'événements d'ajout au panier générés à partir des résultats de recherche divisé par le nombre total de recherches de navigation.
Taux d'achats par visite	Nombre d'unités dans les événements "Achat terminé" provenant des résultats de navigation divisé par le nombre total de recherches de navigation. Le nombre total de recherches de navigation inclut les requêtes paginées.
Taux de revenus par navigation	Montant des revenus générés par les événements de confirmation d'achat divisé par le nombre total de recherches de navigation.
Valeur unitaire moyenne par navigation	Montant des revenus générés par les événements "Achat terminé" divisé par la quantité totale d'unités générée par les événements "Achat terminé". Cette métrique est calculée uniquement sur la base des événements d'achat terminé attribués à parcourir les recherches.
Taux de personnalisation	Nombre de recherches de navigation personnalisées divisé par le nombre total de recherches de navigation.
Nombre de visites dans la section "Parcourir"	Nombre total de visites effectuées à partir de recherches de navigation sur l'ensemble du site.
Page vue par visite de navigation	Nombre total d'événements de vue de page d'informations survenant lors de la visite de recherche par navigation divisé par le nombre total de visites de recherche par navigation.
Taux d'ajout au panier par visite de navigation	Nombre d'événements d'ajout au panier qui se produisent lors de la recherche de navigation divisé par le nombre total de visites avec recherche après navigation. Calculé en incluant tous les événements d'ajout au panier, que ces événements puissent être attribués directement à la recherche de navigation ou non.
Taux de bons de commande par visite de navigation	Nombre d'événements de finalisation d'achat survenant lors de la visite de recherche par navigation divisé par le nombre total de visites de recherche par navigation. Elle est calculée en incluant tous les événements "achat-terminé", quel que soit : ou non directement à la recherche de navigation.
Taux de revenus par visite de navigation	Montant des revenus générés par les événements d'achat terminé dans le visites après recherche divisée par le nombre total de visites après recherche. Calculé en incluant tous les événements de finalisation d'achat, que ces événements puissent être attribués directement à la recherche de navigation ou non.
Valeur moyenne de la commande par visite de navigation	Montant des revenus générés par les événements "Achat terminé" lors de la visite avec recherche et navigation divisé par le nombre d'événements "Achat terminé" lors de la visite avec recherche et navigation. Elle est calculée en incluant tous les événements "achat-terminé", quel que soit : ou non directement à la recherche de navigation.

Métriques spécifiques aux configurations

Vous pouvez afficher les métriques d'une configuration de diffusion spécifique sur la page Page "Configurations de diffusion" Pour accéder aux graphiques de métriques, cliquez sur le nom d'une configuration de diffusion pour accéder à sa page d'informations. puis sélectionnez l'onglet Analytics.

Le tableau ci-dessous fournit des définitions pour les métriques spécifiques aux configurations.

Métrique	Description	Détails
Taux de clics (CTR)	Nombre de vues des informations détaillées sur le produit issues de la configuration panneau des recommandations, divisé par le nombre total de `predict` pour cette configuration de diffusion.	Par exemple, si la configuration de diffusion pointe vers un modèle "Articles fréquemment achetés ensemble", le CTR correspond au nombre de pages d'informations détaillées sur le produit affichées dans le panneau des recommandations du panier d'achat, divisé par le nombre de requêtes de prédictions sur la page du panier.
Taux de conversion	Nombre d'événements d'ajout au panier provenant des paramètres panneau de recommandations divisé par le nombre total de `predict` pour cette configuration de diffusion.	Comme pour le CTR, sauf qu'au lieu des pages d'informations détaillées de produits, le taux de conversion utilise les événements d'ajout au panier.
Revenus générés par l'outil de recommandation	Revenu total généré par les recommandations pour cette configuration de diffusion.	Semblable aux revenus générés par l'outil de recommandation pour les métriques récapitulatives, que la configuration de diffusion.

Pour suivre les clics à partir d'une configuration de diffusion, Vertex AI Search pour le commerce aligne les résultats des réponses predict et search avec les événements utilisateur ingérés. Si un article qui a fait l'objet d'un clic apparaît dans les réponses pour le même ID de visiteur dans un intervalle d'une heure, il est traité comme un résultat de Vertex AI Search for retail.

Ce processus est entièrement automatique. Vous n'avez rien à configurer. Toutefois, lorsque vous configurez vos requêtes de prédiction et de recherche pour la première fois, vous devez vérifier que :

Les ID de visiteur dans la requête sont identiques aux ID de visiteur que vous avez utilisés pour l'ingestion des événements.
L'horodatage dans la réponse correspond à peu près à l'horodatage de cet événement.

Lorsque les métriques sont comparées au résultat attendu ou à la vérité de terrain, les valeurs peuvent être inférieures, mais les tendances s'alignent.

Une alternative plus directe à la méthode ci-dessus consiste à utiliser des jetons d'attribution. Cette méthode nécessite une instrumentation importante et n'est recommandé que pour les cas d'utilisation de suivi avancé.