O Vertex AI Search for retail vai ser renomeado para Vertex AI Search for commerce. Estamos a atualizar o conteúdo para refletir o novo branding.

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Ver estatísticas

Esta página descreve as métricas que podem ajudar a determinar como a Pesquisa do Vertex AI para comércio está a afetar a sua empresa.

Pré-requisitos

Os painéis de controlo de estatísticas usam eventos do utilizador carregados como origens de dados para métricas. Tem de concluir a integração de eventos do utilizador para poder ver as estatísticas de eventos do utilizador. As métricas são atualizadas aproximadamente a cada seis horas, pelo que pode demorar horas após a criação da app para ver as métricas nas páginas do Analytics.

Eventos do utilizador

Os seguintes eventos do utilizador são necessários para ver algumas métricas:

Pesquisar eventos. Obrigatório para qualquer tipo de métricas.
Eventos de visualização da página de detalhes. Obrigatório para métricas de visualização de páginas.
Eventos de adição ao carrinho. Obrigatório para a taxa de adição ao carrinho e a taxa de conversão.
Eventos de conclusão de compra. Obrigatório para a receita total, a receita gerada por interações com o motor de recomendações, o valor de encomenda médio, a taxa de compra, a taxa de receita, o valor médio da unidade, a taxa de encomenda de compra e a taxa de conversão.

As seguintes informações também são usadas para estatísticas:

Detalhes do produto. Para garantir o cálculo preciso das métricas relacionadas com a pesquisa, inclua UserInfo.productDetails nos eventos do utilizador. Estas informações permitem que o Vertex AI Search for commerce atribua pesquisas com interações específicas de produtos. Se o campo UserInfo.ProductDetail.quantity for omitido nos eventos de utilizador, é assumido um valor predefinido de 1 para os cálculos.
Receita. O campo UserInfo.PurchaseTransaction.revenue é fundamental para gerar métricas de receita precisas. Certifique-se de que este campo está preenchido nos eventos do utilizador para permitir uma análise significativa relacionada com a receita.
Tokens de atribuição. Os tokens de atribuição são IDs exclusivos gerados pelo Vertex AI Search for commerce e devolvidos com cada pedido de pesquisa. Certifique-se de que inclui esse token de atribuição como UserEvent.attributionToken com quaisquer eventos do utilizador resultantes de uma pesquisa. Isto é necessário para identificar se uma pesquisa é apresentada pelo Vertex AI Search for commerce.
Agente do utilizador. Inclua UserInfo.userAgent com eventos de utilizador resultantes de uma pesquisa para que possa filtrar métricas de eventos de utilizador por tipo de dispositivo.

Veja as estatísticas das recomendações

Para ver as estatísticas das recomendações:

Na Google Cloud consola, aceda à página Pesquisar comércio.

Aceda à consola de pesquisa para comércio
No menu de navegação, clique em Analytics.
Clique no separador Recomendação.
Use filtros para ver as suas métricas:
- Se estiver disponível, introduza um intervalo de datas personalizado ou selecione um intervalo predefinido.
- Pode selecionar um tipo de dispositivo no qual ocorreu a recomendação.
- Para mostrar métricas de uma definição de recomendação, use todos os seguintes filtros. Defina Nenhum para apresentar métricas agregadas em todas as definições de recomendações.
  - ID da configuração de publicação
  - ID da recomendação
  - Tipo de evento de contexto com uma recomendação apresentada

Veja as estatísticas de pesquisa

Se não existirem eventos de utilizador, são apresentados valores predefinidos para todas as métricas.

Para ver as estatísticas de pesquisa:

Na Google Cloud consola, aceda à página Pesquisar comércio.

Aceda à consola de pesquisa para comércio
No menu de navegação, clique em Analytics.
Clique no separador Pesquisa.
Clique num separador para ver esse grupo de métricas:
- Por pesquisa. As métricas são agrupadas por pesquisas.
- Por visita. As métricas são agrupadas por visitas de pesquisa.
Para filtrar as métricas, use os seguintes filtros:
- Intervalo de datas. Selecione um intervalo de datas predefinido ou, se estiver disponível, introduza um intervalo de datas personalizado.
- Tipo de dispositivo. Selecione um tipo de dispositivo no qual as consultas ocorreram.

Veja as estatísticas de navegação

Se ainda não existirem eventos de utilizadores, são apresentados valores predefinidos para todas as métricas.

Para ver as estatísticas de navegação:

Na Google Cloud consola, aceda à página Pesquisar comércio.

Aceda à consola de pesquisa para comércio
No menu de navegação, clique em Analytics.
Clique no separador Procurar.
Clique num separador para ver esse grupo de métricas:
- Por navegação. As métricas são agrupadas por navegações.
- Por visita. As métricas são agrupadas por visitas de navegação.
Para filtrar as métricas, use os seguintes filtros:
- Intervalo de datas. Selecione um intervalo de datas predefinido ou, se estiver disponível, introduza um intervalo de datas personalizado.
- Tipo de dispositivo. Selecione um tipo de dispositivo no qual a navegação ocorreu.

Veja as estatísticas de configuração da publicação

Na Google Cloud consola, aceda à página Pesquisar comércio.

Aceda à consola de pesquisa para comércio
No menu de navegação, clique em Serving Configs.
Clique no nome da configuração de publicação para a qual quer ver as estatísticas.
Clique no separador Analytics.
Selecione um tipo de métrica na lista pendente Métrica para ver o respetivo gráfico do último mês.

Definições das métricas

Estas secções fornecem definições das métricas ao nível do site apresentadas na página do Analytics:

Métricas de resumo das recomendações: métricas que representam a interação dos utilizadores com os resultados das recomendações.
Métricas de resumo da pesquisa:
- Métricas de resumo da pesquisa de consultas de texto: métricas que representam a interação com os resultados da pesquisa de consultas baseadas em texto.
- Explore as métricas de resumo da pesquisa: métricas que representam a interação com os resultados da pesquisa de navegação por categorias.

Métricas de resumo das recomendações

As seguintes métricas são apresentadas para recomendações no separador Recomendações.

Métrica	Descrição
Contagem de recomendações	O número total de recomendações realizadas em todo o site.
Contagem de visualizações de páginas de detalhes	O número de vezes que um produto recomendado foi clicado.
Contagem de adições ao carrinho	O número de vezes que um produto recomendado foi adicionado a um carrinho.
Contagem de compras	O número de encomendas de compra em que foi recomendado, pelo menos, um produto.
Receita de compras	A receita de encomendas de compra em que, pelo menos, um produto foi recomendado.
Taxa de cliques (CTR) por recomendação	A percentagem de vezes que um produto recomendado foi clicado em relação ao número total de vezes que foi recomendado.
Taxa de adição ao carrinho por recomendação	A percentagem de vezes que um produto recomendado foi adicionado a um carrinho, em relação ao número total de vezes que foi recomendado.
Taxa de compra por recomendação	A percentagem de vezes que uma encomenda que incluía um produto recomendado foi comprada em relação ao número total de vezes que o produto foi recomendado.
Valor de encomenda médio por recomendação	A receita de uma encomenda que incluiu o produto recomendado que foi comprado em relação ao número total de vezes que foi recomendado.

Métricas de resumo da pesquisa de texto

As seguintes métricas para pesquisas de texto são apresentadas no separador Pesquisa.

Métrica	Descrição
Contagem de pesquisas	O número total de pesquisas realizadas em todo o site.
Taxa de nenhum resultado	O número de pesquisas sem resultados dividido pelo número total de pesquisas.
Taxa de cliques (CTR) por pesquisa	O número de cliques a partir dos resultados da pesquisa dividido pelo número total de pesquisas.
Taxa de adição ao carrinho (ATC) por pesquisa	O número de eventos add_to_cart provenientes de resultados da pesquisa dividido pelo número total de pesquisas.
Taxa de compra por pesquisa	O número de unidades em eventos de conclusão de compras ocorridos a partir de resultados da pesquisa dividido pelo número total de pesquisas.
Taxa de receita por pesquisa	O valor da receita gerada a partir de eventos de conclusão de compra dividido pelo número total de pesquisas.
Valor médio da unidade (AUV) por pesquisa	O valor da receita gerada a partir de eventos de conclusão de compra dividido pela quantidade total de unidades gerada por eventos de conclusão de compra. Calculado com base apenas em eventos de conclusão de compra atribuídos a pesquisas.
Taxa de personalização	O número de pesquisas personalizadas dividido pelo número total de pesquisas.
Contagem de visitas de pesquisa	O número total de visitas de pesquisa realizadas em todo o site.
Visualização de página por visita de pesquisa	O número total de eventos de visualização de página de detalhes que ocorrem na visita de pesquisa dividido pelo número total de visitas de pesquisa.
Taxa de adição ao carrinho (ATC) por visita de pesquisa	O número de eventos add_to_cart que ocorrem na visita de pesquisa dividido pelo número total de visitas de pesquisa. Calculado incluindo todos os eventos de adição ao carrinho, independentemente de poderem ser atribuídos diretamente à pesquisa.
Taxa de notas de encomenda por visita de pesquisa	O número de eventos purchase-complete que ocorrem na visita de pesquisa dividido pelo número total de visitas de pesquisa. Calculado incluindo todos os eventos de conclusão de compra, independentemente de poderem ser atribuídos diretamente à pesquisa.
Taxa de receita por visita de pesquisa	O valor da receita gerada a partir de eventos de conclusão de compra numa visita de pesquisa dividido pelo número total de visitas de pesquisa. Calculado incluindo todos os eventos de conclusão de compra, independentemente de poderem ser atribuídos diretamente à pesquisa.
Valor de encomenda médio (AOV) por visita de pesquisa	O valor da receita gerada a partir de eventos purchase_complete na visita de pesquisa dividido pelo número de eventos purchase_complete ocorridos na visita de pesquisa. Calculado incluindo todos os eventos de conclusão de compra, independentemente de poderem ser atribuídos diretamente à pesquisa.

Procure métricas de resumo da pesquisa

As seguintes métricas para pesquisas de navegação são apresentadas no separador Procurar.

Métrica	Descrição
Número de procuras	O número total de pesquisas de navegação realizadas em todo o site.
Taxa de nenhum resultado	O número de pesquisas de navegação sem resultados dividido pelo número total de pesquisas de navegação.
Taxa de cliques (CTR) por navegação	O número de cliques nos resultados de navegação dividido pelo número total de pesquisas de navegação em todo o site O número total de pesquisas de navegação inclui consultas paginadas.
Taxa de adição ao carrinho (ATC) por exploração	O número de eventos de adição ao carrinho ocorridos a partir dos resultados de navegação dividido pelo número total de pesquisas de navegação.
Taxa de compra por navegação	O número de unidades em eventos de conclusão de compra provenientes de resultados de navegação dividido pelo número total de pesquisas de navegação. O número total de pesquisas de navegação inclui consultas paginadas.
Taxa de receita por navegação	O valor da receita gerada a partir de eventos de conclusão de compra dividido pelo número total de pesquisas de navegação.
Valor unitário médio (AUV) por navegação	O valor da receita gerada a partir de eventos de conclusão de compra dividido pela quantidade total de unidades gerada por eventos de conclusão de compra. Calculado com base apenas em eventos de conclusão de compra atribuídos a pesquisas de navegação.
Taxa de personalização	O número de pesquisas de navegação personalizadas dividido pelo número total de pesquisas de navegação.
Número de visitas de navegação	O número total de visitas de pesquisa de navegação realizadas em todo o site.
Visualização de página por visita de navegação	O número total de eventos detail-page-view que ocorrem na visita de pesquisa de navegação dividido pelo número total de visitas de pesquisa de navegação.
Taxa de adição ao carrinho (ATC) por visita de navegação	O número de eventos add_to_cart que ocorrem na visita de pesquisa de navegação dividido pelo número total de visitas de pesquisa de navegação. Calculado incluindo todos os eventos de adição ao carrinho, independentemente de poderem ser atribuídos diretamente à pesquisa de navegação.
Taxa de notas de encomenda por visita de navegação	O número de eventos de conclusão de compra que ocorrem na visita de pesquisa de navegação dividido pelo número total de visitas de pesquisa de navegação. Calculado incluindo todos os eventos de conclusão de compra, independentemente de poderem ser atribuídos diretamente à pesquisa de navegação.
Taxa de receita por visita de navegação	O valor da receita gerada a partir de eventos de conclusão de compra na visita de pesquisa de navegação dividido pelo número total de visitas de pesquisa de navegação. Calculado incluindo todos os eventos de conclusão de compra, independentemente de poderem ser atribuídos diretamente à pesquisa de navegação.
Valor de encomenda médio (AOV) por visita de navegação	O valor da receita gerada a partir de eventos purchase_complete na visita de pesquisa de navegação dividido pelo número de eventos purchase_complete ocorridos na visita de pesquisa de navegação. Calculado incluindo todos os eventos de conclusão de compra, independentemente de poderem ser atribuídos diretamente à pesquisa de navegação.

Métricas específicas da configuração

Pode ver métricas para uma configuração de publicação específica na página Configurações de publicação. Para gráficos de métricas, clique no nome de uma configuração de publicação para aceder à respetiva página de detalhes e, em seguida, selecione o separador Analytics.

Esta tabela fornece definições para métricas específicas da configuração.

Métrica	Descrição	Detalhes
Taxa de cliques (CTR)	O número de visualizações de detalhes do produto a partir do painel de recomendações de uma configuração de publicação, dividido pelo número total de consultas para esta configuração de publicação.`predict`	Por exemplo, se a configuração de publicação apontar para um modelo de produtos comprados frequentemente em conjunto, a CTR seria o número de páginas de detalhes dos produtos vistas a partir do painel de recomendações do carrinho de compras dividido pelo número de consultas de previsão na página do carrinho de compras.
Taxa de conversão (CVR)	O número de eventos add_to_cart do painel de recomendações de uma configuração de publicação dividido pelo número total de consultas para esta configuração de publicação.`predict`	Semelhante à CTR, exceto que, em vez de visualizações de detalhes do produto, a taxa de conversão usa eventos de adição ao carrinho.
Receita gerada por interações com o sistema de recomendações	A receita total das recomendações para esta configuração de serviço.	Semelhante à receita de utilizadores que interagiram com recomendações para métricas de resumo, mas apenas para esta configuração de publicação.

Para acompanhar os cliques de uma configuração de publicação, o Vertex AI Search for commerce alinha os resultados nas respostas predict e search com os eventos de utilizadores carregados. Se um item clicado aparecer nas respostas para o mesmo ID de visitante num período de uma hora, o clique ou a compra é tratado como resultado da Vertex AI Search for commerce.

Este processo é totalmente automático. Não tem de configurar nada. No entanto, quando configurar os pedidos de previsão e pesquisa pela primeira vez, deve confirmar que:

Os IDs de visitantes no pedido são os mesmos que os IDs de visitantes que usou nas carregamentos de eventos.
A data/hora na resposta corresponde aproximadamente à data/hora desse evento.

Quando as métricas são comparadas com o resultado esperado ideal, ou a verdade fundamental, os valores podem ser inferiores, mas as tendências estão alinhadas.

Uma alternativa mais direta a este método é usar tokens de atribuição. Isto requer uma instrumentação significativa e só é recomendado como um exemplo de utilização de acompanhamento avançado.