提供代管服務:獨立軟體式服務 (SaaS)

要在 Google Cloud Marketplace 上展示 SaaS 合作夥伴提供的服務,使用軟體式服務 (SaaS) 頁面就是一個快速又簡單的方式。使用者可在頁面上查看合作夥伴及其軟體式服務(SaaS) 產品資訊,包括服務計劃和權益;而且只要按一下合作夥伴提供的網站連結,就能購買或註冊服務計劃。

技術相關規定

  • Google Cloud 專案名稱。如果您還沒有專案,請建立專案。建議使用 <partnername>-public 做為專案 ID。
  • 您必須填妥專案資訊表單
  • 合作夥伴網站到達網頁的連結。
  • 產品的標誌或圖示必須為 PNG 格式。背景須為透明,且沒有任何文字。
  • 合作夥伴網站的合作品牌到達網頁,應強調顯示聯合產品且可讓客戶選擇服務計劃。詳情請參閱「軟體式服務 (SaaS) 到達網頁」。

業務需求

  • 已完成 Google Cloud 合作夥伴協議
  • 在您網站上發佈含定價計劃的現有代管服務項目
  • 已與 Google Cloud整合

資源需求

Google:合作夥伴經理

合作夥伴 (貴機構):產品經理或產品行銷主管

角色與職責

Google 合作夥伴經理:協助合作夥伴簽署 Google Cloud合作夥伴協議,提供行銷內容指南,在內容正式發布前核准。(尚未獲派合作夥伴經理的合作夥伴,如有任何疑問或已完成的需求,請聯絡合作夥伴支援服務中心,並在說明中加入「Marketplace」一詞。如要進一步瞭解合作夥伴支援服務專員,請參閱「要求 Cloud Marketplace 支援服務」。

合作夥伴的行銷主管:負責建立 Cloud Marketplace 產品頁面和到達網頁上的內容。

預期的客戶體驗

您提供的客戶體驗應與 Cloud Marketplace 中瀏覽/選取/部署的購物體驗保持一致。我們希望客戶能以最輕鬆的方式開始使用產品。

Cloud Marketplace 上的 SaaS 合作夥伴資訊必須確保:

  • 客戶造訪 Cloud Marketplace SaaS 頁面時,可清楚瞭解其中提供的內容,包括服務方案、優勢及費用。
  • 在 Cloud Marketplace 上查看合作夥伴產品頁面的客戶要先按一下產品的申請連結 (合作品牌的到達網頁),才能進行購買決策。
  • 合作夥伴的合作品牌到達網頁要能讓客戶以最快速輕鬆的方式,直接申請需要的服務計劃。

新手上路流程

在滿足上述需求的情況下,新手上路流程就會展開,相關步驟如下。

  1. 合作夥伴提供合作夥伴說明、專案 ID 和其他資訊。
  2. Google 合作夥伴工程師在 Cloud Marketplace 系統中建立合作夥伴實體。
  3. Google 合作夥伴工程師在合作夥伴專案中將 Producer Portal 加入許可清單。
  4. 合作夥伴建立解決方案,並在解決方案欄位中輸入內容,包括定價方案和詳細資料、供應服務說明,以及要在軟體式服務 (SaaS) 頁面上顯示的圖示等資訊。
  5. 合作夥伴將頁面送審。Google 合作夥伴工程師和 Google 合作夥伴經理都會收到電子郵件。
  6. Google 合作夥伴經理或 Google 合作夥伴工程師會審查內容並核准頁面。一經核准後,軟體式服務 (SaaS) 頁面會在 10 分鐘內正式發布。

萬一核准要求遭拒,合作夥伴可以先按照 Google 合作夥伴經理要求的變動來更新內容,然後再重新提交頁面。

建立獨立的 SaaS 產品

專案加入 Producer Portal 的許可清單後,您就可以建立獨立的軟體即服務 (SaaS) 產品。

  1. Producer Portal 中,按一下「Add Product」

  2. 選取「獨立產品資訊」,然後為產品命名。(稍後可再變更名稱),然後按一下「建立」

  3. 商家資訊編輯頁面啟動後,您可以編輯頁面中的「產品詳細資料」部分。在「產品詳細資料」下方,您可以變更產品名稱、申請網址、產品總覽、類別 ID、產品圖片,以及您想新增的任何自訂資訊 (例如「功能與價格」) 等屬性。如要查看產品的完整預覽畫面,請按一下右上方的「完整預覽」按鈕。

  4. 您修改軟體式服務 (SaaS) 頁面的內容後,可使用「Full Preview」(完整預覽) 按鈕來進行檢查。

    檢查頁面完成後,您可以使用左上方的箭頭按鈕返回。

軟體式服務 (SaaS) 到達網頁

合作夥伴必須在網站上提供合作品牌的到達網頁。這個到達網頁將做為客戶從 Cloud Marketplace 參照連結網址流量重新導向的首頁。此外,到達網頁可能也會做為推送行銷促銷活動訊息的途徑,例如免費試用廣告活動或網路研討會報名。

您可以在 Partner Advantage 網站上查看合作品牌指南、供下載的標誌和其他行銷資源。(請注意,您必須先註冊才能存取優勢合作夥伴入口網站)。

常見問題

如何更新產品內容或解決方案圖片?
答:使用 Producer Portal。即可編輯解決方案、更新內容或解決方案映像檔,並提交解決方案。

如果還有其他疑問,怎麼與 Google 聯絡?
答:請透過合作夥伴支援服務中心尋求協助,並在說明中加入「Marketplace」(市集) 一詞。如要進一步瞭解合作夥伴支援服務專員,請參閱「要求 Cloud Marketplace 協助」一文。

如何在緊急情況下撤下產品?
答:請透過合作夥伴支援服務尋求協助,並在說明中加入「Marketplace」(市集) 一詞。如要進一步瞭解合作夥伴支援服務專員,請參閱「要求 Cloud Marketplace 協助」一文。