Oferta de servicios gestionados: software como servicio independiente

Las páginas de SaaS son una forma rápida y sencilla de mostrar los servicios que ofrecen los partners de SaaS en Google Cloud Marketplace. Los usuarios obtienen información sobre el partner y sus ofertas de SaaS, incluidos los planes de servicio y las ventajas. Pueden comprar o registrarse en planes de servicio haciendo clic en el enlace al sitio web proporcionado por el partner.

Requisitos técnicos

  • Google Cloud Nombre del proyecto. Si aún no lo has hecho, crea un proyecto. Sugerencia: Usa <partnername>-public como ID de proyecto.
  • Debes haber rellenado el formulario de información del proyecto.
  • Enlace a la página de destino del sitio del partner.
  • El logotipo o el icono de su producto debe estar en formato PNG. El fondo debe ser transparente y no incluir texto.
  • Página de destino con marca compartida en el sitio web del partner que destaca el producto conjunto y permite a los clientes elegir un plan de servicio. Para obtener más información, consulta la página de destino de SaaS.

Requisitos empresariales

  • Contrato de colaboración con Google Cloud completado
  • Una oferta de servicio gestionado con planes de precios publicados en su sitio web
  • Una integración con Google Cloud

Requisitos de recursos

Google: gestor de partners

Partner (tu organización): responsable de producto o responsable de marketing de producto

Roles y responsabilidades

Gestor de Partners de Google: ayuda al partner a firmar el Google Cloud contrato de colaboración. Ofrecer orientación sobre el contenido de marketing. Aprobar el contenido antes de que se publique. Los partners que aún no tengan un gestor de partners asignado pueden enviar sus preguntas o los requisitos cumplimentados al equipo de Asistencia para Partners e incluir la palabra "Marketplace" en la descripción. Para obtener más información sobre el servicio de asistencia para partners, consulta el artículo Solicitar asistencia con Cloud Marketplace.

Responsable de Marketing del Partner: encargado de crear contenido para la página de producto y la página de destino de Cloud Marketplace.

Experiencia de cliente esperada

La experiencia de los clientes debe ser coherente con la experiencia de compra de buscar, seleccionar e implementar en Cloud Marketplace.Queremos que los clientes habiliten el producto y empiecen a usarlo con la mínima fricción posible.

Los listados de partners de SaaS en Cloud Marketplace deben cumplir los siguientes requisitos:

  • Los clientes que acceden a la página de SaaS de Cloud Marketplace pueden entender claramente la oferta, incluidos los planes de servicio, sus ventajas y el coste.
  • Los clientes que vean la página de producto del partner en Cloud Marketplace deben poder tomar una decisión de compra antes de hacer clic en el enlace de registro del producto (página de destino con marca compartida).
  • Las páginas de destino con marca compartida de los partners deben permitir a los clientes suscribirse a los planes de servicio que prefieran directamente y con la mínima fricción posible.

Proceso de incorporación

El proceso de incorporación comienza una vez que se cumplen los requisitos. Los pasos son los siguientes.

  1. El partner proporciona la descripción del partner, el ID del proyecto y otra información.
  2. El ingeniero de partners de Google crea la entidad del partner en el sistema de Cloud Marketplace.
  3. El ingeniero de partners de Google incluye Producer Portal en la lista de permitidos del proyecto del partner.
  4. El partner crea una solución e introduce el contenido en los campos correspondientes. Esto incluye información como los planes y los detalles de precios, una descripción del servicio que se ofrece y el icono que se mostrará en la página de SaaS.
  5. El partner envía la página a revisión. El ingeniero de partners de Google y el gestor de partners de Google reciben un correo.
  6. Tu gestor de partners de Google o tu ingeniero de partners de Google revisa el contenido y aprueba la página. Una vez que se haya aprobado, la página de SaaS se publicará en un plazo de 10 minutos.

Si se rechaza, los partners pueden actualizar el contenido con los cambios solicitados por el gestor de partners de Google y volver a enviar la página.

Crear tu producto de SaaS independiente

Una vez que tu proyecto se haya añadido a la lista de permitidos de Producer Portal, podrás crear tu producto SaaS independiente.

  1. En Producer Portal, haz clic en Añadir producto.

  2. Selecciona Ficha independiente y ponle un nombre al producto. (Puedes cambiarlo más adelante). A continuación, haz clic en Crear.

  3. Una vez que se abra la página de edición de la ficha, podrá editar la sección Detalles del producto de su página. En Detalles del producto, puede cambiar atributos como el nombre del producto, la URL de registro, la descripción general del producto, el ID de categoría, la imagen del producto y cualquier información personalizada que quiera añadir (por ejemplo, "Características y precios"). Para ver una vista previa completa de tu producto, puedes hacer clic en el botón Vista previa completa, situado en la parte superior derecha.

  4. Una vez que hayas modificado el contenido de tu página de SaaS, puedes consultarlo con el botón Vista previa completa.

    Cuando hayas terminado de inspeccionar la página, puedes volver con el botón de flecha de la parte superior izquierda.

Página de destino de SaaS

Los partners deben tener una página de destino con marca compartida en su sitio web. La página de destino servirá como página principal para el tráfico de clientes derivados redirigido desde Cloud Marketplace. Además, la página de destino también puede servir como medio para hacer promociones de marketing push, como campañas de prueba gratuita o registros de webinars.

Puedes encontrar directrices de co-branding, logotipos para descargar y otros recursos de marketing en el sitio Partner Advantage. Ten en cuenta que, para acceder al sitio, debes registrarte en Partner Advantage.

Preguntas frecuentes

¿Cómo actualizo el contenido de mi producto o la imagen de la solución?
Respuesta: Usa Producer Portal. Edita tu solución, actualiza el contenido o la imagen de la solución y envíala.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con vosotros si tengo más preguntas?
Respuesta: Usa el mostrador de asistencia para partners para solicitar ayuda e incluye la palabra "Marketplace" en tu descripción. Para obtener más información sobre el servicio de asistencia para partners, consulta el artículo Solicitar asistencia con Cloud Marketplace.

¿Cómo puedo retirar mi producto de la lista en caso de emergencia?
Respuesta: Usa el mostrador de asistencia para partners para solicitar ayuda e incluye la palabra "Marketplace" en tu descripción. Para obtener más información sobre el servicio de asistencia para partners, consulta el artículo Solicitar asistencia con Cloud Marketplace.