Solicita asistencia con Google Cloud Marketplace

Si necesitas asistencia mientras usas Google Cloud Marketplace, puedes solicitar asistencia con Partner Support Desk.

Solicita ayuda mediante el Partner Support Desk

Si deseas solicitar asistencia, sigue estos pasos:

  1. Visita la página Descripción general de Producer Portal.

  2. En la página Descripción general, haz clic en Comunícate con el equipo de asistencia de Marketplace para visitar Partner Support Desk.

    Panel de ayuda de la página Resumen de Producer Portal

  3. Usa el Partner Support Desk para solicitar la asistencia que necesitas y, además, incluye la palabra “Marketplace” en tu descripción.

Obtén ayuda para acceder al Partner Support Desk

Si tienes problemas para acceder al Partner Support Desk, verifica que tienes una cuenta de Partner Advantage. Si no tienes una cuenta de Partner Advantage, completa el formulario de registro de usuarios para registrarte. Una vez que te hayas registrado y hayas recibido el correo electrónico de confirmación de forma correcta, intenta acceder de nuevo al Partner Support Desk.

Si aún no puedes acceder al Partner Support Desk después de haber registrado con éxito tu cuenta de Partner Advantage, usa el formulario público para comunicarte con el equipo de asistencia.