O processamento de linguagem natural (PLN) usa machine learning para revelar a estrutura e o significado do texto. Com aplicativos de processamento de linguagem natural, as organizações podem analisar textos e extrair informações sobre pessoas, lugares e eventos para entender melhor as opiniões em mídias sociais e conversas de clientes.
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Como um branch de inteligência artificial, o processamento de linguagem natural (PLN) usa machine learning para processar e interpretar texto e dados. O reconhecimento de linguagem natural e a geração de linguagem natural são tipos de PLN.
Um subtópico da PLN, o processamento de linguagem natural (PLN) é usado para entender o que um texto realmente significa. O PLN pode categorizar, arquivar e analisar texto. O PLN vai um passo além para possibilitar a tomada de decisão com base nesse significado.
Use a análise de entidades para localizar e rotular campos em documentos e canais para entender melhor as opiniões dos clientes e encontrar insights sobre o produto e a experiência do usuário.
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