專為加速政府服務而設計
專為加速政府服務而設計
解決政策與法規問題
根據適用法規，釐清作業流程與資格認定問題。查詢 CFR、聯邦公報、各州行政法規及內部作業手冊，整合相關資訊，並附上頁碼與段落引用。如果州和聯邦法規同時適用，系統會明確說明兩者的適用優先順序，讓承辦人員根據適用法規解決資格認定問題，而不是憑過往經驗或機關慣例處理。
根據提案請求 (RFP) 的要求評估廠商投標文件
縮短冗長的採購週期。將供應商跨多冊的投標文件與提案請求 (RFP)、FAR 準則、最低強制性條件和評選標準逐一交叉比對。系統會提供附有引用來源的評分理由，縮短採購週期，並讓採購承辦人員在做出每項決標決定時，都有具體的書面依據。
將機關公告翻譯成淺白易懂的文字
將行政更新、政策備忘錄及機關指引改寫為對外公告，確保內容符合政策規定、易於民眾理解，並遵循《2010 年聯邦白話文法案》、USDA-FNS 標準，以及《民權法》第六編的語言近用指引。公告內容若能讓民眾一看就懂，便可減少後續來電詢問量。
稽核補助金與計畫支出
在稽核開始前就找出差異之處，避免等到稽核時才發現問題。根據 2 CFR 200 統一指引及個別補助案的核定條件，查核發票、收據、訂購單與分類帳交易。系統會標記不符合補助規定的支出、缺少佐證文件及資金差異，並附上對應的法規條文與明細項目，讓問題能在仍有充裕時間時及早發現，並獲得修正。
政策與法規遵循
解決政策與法規問題
根據適用法規，釐清作業流程與資格認定問題。查詢 CFR、聯邦公報、各州行政法規及內部作業手冊，整合相關資訊，並附上頁碼與段落引用。如果州和聯邦法規同時適用，系統會明確說明兩者的適用優先順序，讓承辦人員根據適用法規解決資格認定問題，而不是憑過往經驗或機關慣例處理。
採購
根據提案請求 (RFP) 的要求評估廠商投標文件
縮短冗長的採購週期。將供應商跨多冊的投標文件與提案請求 (RFP)、FAR 準則、最低強制性條件和評選標準逐一交叉比對。系統會提供附有引用來源的評分理由，縮短採購週期，並讓採購承辦人員在做出每項決標決定時，都有具體的書面依據。
民眾服務
將機關公告翻譯成淺白易懂的文字
將行政更新、政策備忘錄及機關指引改寫為對外公告，確保內容符合政策規定、易於民眾理解，並遵循《2010 年聯邦白話文法案》、USDA-FNS 標準，以及《民權法》第六編的語言近用指引。公告內容若能讓民眾一看就懂，便可減少後續來電詢問量。
補助金管理
稽核補助金與計畫支出
在稽核開始前就找出差異之處，避免等到稽核時才發現問題。根據 2 CFR 200 統一指引及個別補助案的核定條件，查核發票、收據、訂購單與分類帳交易。系統會標記不符合補助規定的支出、缺少佐證文件及資金差異，並附上對應的法規條文與明細項目，讓問題能在仍有充裕時間時及早發現，並獲得修正。
減少文書作業，提供更多服務
加速處理攸關重大的機關工作流程
專用技能可處理繁重的作業，例如完成採購法規遵循檢查、政策和法規交叉比對、資訊自由法 (FOIA) 和遮蓋作業，以及多來源彙整。個案工作者、分析師和簽約人員可專注於專家審查。
原生整合文件和核心系統
直接連結至貴機構已採用的平台，包括案件管理、ERP 和 ITSM、法規資料庫、Google Workspace 和 Microsoft 365。不必將機密檔案上傳至其他位置，也不必切換工具。
存取一流的專用代理
在單一受控管的平台上，透過政府生態系統合作夥伴的代理，擴充功能。單一平台，匯聚多方專家。
透過開放的合作夥伴生態系，實現規模化拓展
每個代理商的營運方式都不一樣。我們與全球系統整合商和科技專家合作，協助政府機關依照自身複雜的企業架構自訂、整合並擴充服務，而不必受制於特定供應商。
減少文書作業，提供更多服務
加速處理攸關重大的機關工作流程
專用技能可處理繁重的作業，例如完成採購法規遵循檢查、政策和法規交叉比對、資訊自由法 (FOIA) 和遮蓋作業，以及多來源彙整。個案工作者、分析師和簽約人員可專注於專家審查。
原生整合文件和核心系統
直接連結至貴機構已採用的平台，包括案件管理、ERP 和 ITSM、法規資料庫、Google Workspace 和 Microsoft 365。不必將機密檔案上傳至其他位置，也不必切換工具。
存取一流的專用代理
在單一受控管的平台上，透過政府生態系統合作夥伴的代理，擴充功能。單一平台，匯聚多方專家。
透過開放的合作夥伴生態系，實現規模化拓展
每個代理商的營運方式都不一樣。我們與全球系統整合商和科技專家合作，協助政府機關依照自身複雜的企業架構自訂、整合並擴充服務，而不必受制於特定供應商。
預設採用安全設定
專為主權機密性打造
代理商資料、提示詞、文件與輸出內容，都嚴格限制在私有雲範圍內。平台內建安全防護與治理機制，包括 VPC Service Controls、CMEK、Assured Workloads、集中式政策執行，以及安全與法規遵循團隊專用的稽核記錄。
您的資料絕不會用於訓練我們的基礎模型。
可信任的存取和安全沿用
自訂連接器可連結至機構記錄系統和企業存放區，並沿用現有的身分管理和存取控管機制 (IAM/RBAC)。Gemini 只會擷取及處理使用者有權存取的資料，在不變更機構安全政策的情況下，維護信任邊界。
可驗證的基準和可追溯的引用資料
在公共服務領域，未經查證的事實或幻覺政策參考資料，會對實際任務和公眾信任帶來風險。為降低這類風險，我們會根據貴機構的授權指令、法規和經過驗證的作業記錄，建立 Gemini 回覆基準。輸出內容會附上可追溯至來源的引用內容，讓作業人員、分析師和主管能驗證任何發現項目的依據。
可信任的存取和安全沿用
可信任的存取和安全沿用
自訂連接器可連結至機構記錄系統和企業存放區，並沿用現有的身分管理和存取控管機制 (IAM/RBAC)。Gemini 只會擷取及處理使用者有權存取的資料，在不變更機構安全政策的情況下，維護信任邊界。
可驗證的基準和可追溯的引用資料
可驗證的基準和可追溯的引用資料
在公共服務領域，未經查證的事實或幻覺政策參考資料，會對實際任務和公眾信任帶來風險。為降低這類風險，我們會根據貴機構的授權指令、法規和經過驗證的作業記錄，建立 Gemini 回覆基準。輸出內容會附上可追溯至來源的引用內容，讓作業人員、分析師和主管能驗證任何發現項目的依據。
預設採用安全設定
可信任的存取和安全沿用
可信任的存取和安全沿用
自訂連接器可連結至機構記錄系統和企業存放區，並沿用現有的身分管理和存取控管機制 (IAM/RBAC)。Gemini 只會擷取及處理使用者有權存取的資料，在不變更機構安全政策的情況下，維護信任邊界。
可驗證的基準和可追溯的引用資料
可驗證的基準和可追溯的引用資料
在公共服務領域，未經查證的事實或幻覺政策參考資料，會對實際任務和公眾信任帶來風險。為降低這類風險，我們會根據貴機構的授權指令、法規和經過驗證的作業記錄，建立 Gemini 回覆基準。輸出內容會附上可追溯至來源的引用內容，讓作業人員、分析師和主管能驗證任何發現項目的依據。
專為主權機密性打造
代理商資料、提示詞、文件與輸出內容，都嚴格限制在私有雲範圍內。平台內建安全防護與治理機制，包括 VPC Service Controls、CMEK、Assured Workloads、集中式政策執行，以及安全與法規遵循團隊專用的稽核記錄。
您的資料絕不會用於訓練我們的基礎模型。
可信任的存取和安全沿用
自訂連接器可連結至機構記錄系統和企業存放區，並沿用現有的身分管理和存取控管機制 (IAM/RBAC)。Gemini 只會擷取及處理使用者有權存取的資料，在不變更機構安全政策的情況下，維護信任邊界。
可驗證的基準和可追溯的引用資料
在公共服務領域，未經查證的事實或幻覺政策參考資料，會對實際任務和公眾信任帶來風險。為降低這類風險，我們會根據貴機構的授權指令、法規和經過驗證的作業記錄，建立 Gemini 回覆基準。輸出內容會附上可追溯至來源的引用內容，讓作業人員、分析師和主管能驗證任何發現項目的依據。
盡可能降低費用
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具前瞻性的生態系統，輕鬆免綁約
專業合作夥伴會透過連接器、代理和自訂整合功能擴充平台，讓您大規模部署，而不必在各種單點解決方案之間切換。
智慧模型路由
大量行政工作可交由速度極快、成本低廉的模型處理；進階高推論模型則專注於複雜的法律策略與分析。
全端經濟效益
垂直整合的全端平台可避免租用基礎架構時產生的權杖溢價，讓效能與價格能同步調整。
政府服務適用的合作夥伴解決方案
政府服務適用的合作夥伴解決方案
自動更新企業定價及追蹤合約成效
這些代理可自動調整材料成本、監控里程碑，以及更新封閉迴路 ERP。這些代理能以自然語言分析企業資料與聯邦合約條款，直接為計畫辦公室提供符合稽核要求的定價建議，以及具備正當理由的履約行動。
部署及授權 Agentic Landing Zone
在專為嚴格政府網路安全需求打造的任務就緒環境中，部署 Gemini 和代理工作流程。Dark Wolf 的自動化 Agentic Landing Zone 結合強化的基礎架構即程式碼、經過預先設定的雲端原生共用服務，以及預先對應的 NIST 800-53 控管機制，可加速取得 FedRAMP 高度風險和 IL5 授權。
代理式職涯導航
Resultant 的代理式職涯導航系統可與現有入口網站整合，並能跳脫職稱框架，找出可轉移的技能。這項工具會根據勞動市場資料和州政府優先事項，為使用者提供訓練和工作機會，並為勞動力和高等教育顧問提供更多背景資訊。
常見問題
Gemini for Government Services 是專為哪些對象打造？
政府機關在各部門部署代理技術，並統一組織治理，而專案團隊則管理大量案件、公共記錄和法規遵循事務。這項服務專為州、地方和聯邦民事機構設計，協助他們在嚴格的安全基準下翻新營運模式。對於已經在使用 Gemini 的機構而言，部署這些政府專屬功能可視為現有服務的即時擴充，無需再經過另一個獨立的平台採購決策程序。
Gemini for Government Services 是獨立應用程式嗎？
不是。Gemini 政府機關應用服務是整合式環境，可安全連結政府機關現有的系統。連接器涵蓋 SharePoint、Salesforce、ServiceNow、Mircosoft 365、Google Workspace、eCFR、Federal Register、regulations.gov 和 Oracle 企業應用程式等工具，以及適用於機構專屬環境的自訂連接器。
敏感的民眾資料會用於訓練 Gemini 模型嗎？
不會。您的資料 (包括提示詞、文件和輸出內容) 絕不會用於訓練 Google 模型，也不會用於訓練其他客戶的模型。您的資料為您所有，Google 絕不會向第三方販售客戶資料。
這項產品如何與我們現有的技術搭配運作？
開放式 Model Context Protocol (MCP) 連接器可將 Gemini 連結至機構的核心記錄系統，包括案件管理、ERP、IT 服務管理和權威性公共註冊資料庫。這項工具會與這些系統搭配運作，而非取代它們，且每個連接器都會沿用這些系統已強制執行的案件層級權限。
什麼是 MCP 連接器？
Model Context Protocol (MCP) 是一項開放原始碼標準，可將代理應用程式與資料來源的連線方式標準化。在 Gemini 中，自訂 MCP 伺服器會做為資料連接器。這讓合作夥伴能以具備權限控管機制的模組化動作，將其私人資料庫、內部工具和軟體 API 安全地開放給 Gemini 代理使用。Gemini 提供簡單的方法，讓企業使用者存取 MCP 連接器，並順暢使用 AI 讀取、分析及採取行動。
Gemini for Government Services 與 Gemini 有何不同？
Gemini 不僅是一個平台，更是具備代理能力的基礎架構，讓貴機構能在各個部門進行部署，並透過單一控制層管理代理、連接器、權限與政策。Gemini 政府機關應用服務則是在相同基礎上，加入政府工作特別需要的功能。
這項服務具備三大特色：
專為政府工作打造的技能：預先設計的確定性指令，用於案件文件擷取、政策解讀、公共記錄法規遵循、採購評分、費用稽核等，並經過編碼，可持續且符合規範地執行，而無需每次都重新提示。
政府系統連接器：直接、安全的自訂連接器，連結至 ERP、案件管理資料庫、協作工具和權威聯邦註冊資料庫，每個連接器都會沿用現有的身分層級和角色型權限，因此零信任安全邊界會自動生效。
專業政府代理：值得信賴的生態系統合作夥伴提供立即可用的代理，例如 SZNS 可用於全機關的公共記錄探索和批次文件遮蓋，在同一個受控管的平台上順暢運作。
其他所有功能，包括安全架構、存取控管、稽核記錄、資料落地和智慧模型路由，都是直接沿用 Gemini，而非重新建構。貴機關既能深化專業領域應用並減輕行政負擔，又無需讓組織額外控管第二個平台。
有哪些部署和資料落地選項？
Gemini Enterprise Standard 和 Plus 版本提供精細的資料存取權和主權控管機制，包括 VPC Service Controls、客戶自行管理的加密金鑰、資料存取透明化控管機制和資料落地設定，並支援嚴格的法規遵循工作負載。
