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Unternehmenseigene Geräte konfigurieren

Auf dieser Seite wird erläutert, wie Sie Geräte zum Inventar Ihres Unternehmens hinzufügen. Sie können Geräte in der Google Admin-Konsole hinzufügen, um vollständige Kontrolle über ein Gerät zu erhalten.

Übersicht

Als Administrator können Sie ein Inventar der Geräte Ihres Unternehmens führen. So können Sie Details wie den Gerätetyp und die Nutzer erfassen, denen die Geräte zugewiesen sind. Sie können Geräte, die ausführen Microsoft Windows, Apple Mac oder Chrome OS, hinzufügen.

Sie können weitere Daten zu einem Gerät steuern, indem Sie es persönlich hinzufügen. Wenn ein Mitarbeiter sein eigenes Gerät hinzufügt, haben Sie weniger Kontrolle.

Option Der Administrator fügt ein Gerät hinzu Der Nutzer weist die Eigentumsrechte zu
Geräterichtlinien anwenden.
Auflistung des Geräts als unternehmenseigen
Genehmigung von Geräten für die Verwaltung umgehen.
Bericht zu inaktiven unternehmenseigenen Unternehmensgeräten erhalten.

Ihrem Inventar Geräte hinzufügen

Sie können in der Admin-Konsole Geräte als unternehmenseigen registrieren, indem Sie deren Seriennummern importieren. Auch Geräte, die Sie schon vor dem Eintragen der Gerätedetails in die Admin-Konsole an Nutzer ausgegeben haben, können als unternehmenseigen hinzugefügt werden.

  1. Öffnen Sie die Google Workspace-Admin-Konsole und melden Sie sich in Ihrem Administratorkonto an.

    Google Workspace-Admin-Konsole öffnen

  2. Gehen Sie auf der Startseite der Admin-Konsole zu Geräte.

  3. Klicken Sie links auf Unternehmenseigener Bestand, um die Geräte Ihres Unternehmens aufzurufen.

  4. Klicken Sie oben auf der Seite auf Hinzufügen.

  5. Wählen Sie den Gerätetyp aus, den Sie importieren möchten, und klicken Sie auf Importvorlage herunterladen.

  6. Öffnen Sie die Vorlagendatei und geben Sie die Seriennummer des Geräts ein. Die eingegebene Zeichenfolge muss mit der Seriennummer des Geräts übereinstimmen. Ist dies nicht der Fall, können Sie das Gerät zwar in die Admin-Konsole hochladen, aber nicht einem Nutzer zuweisen.

  7. Optional. Geben Sie ein Asset-Tag ein, um das Gerät zu erfassen.

  8. Wenn Sie keine Asset-Tags eingefügt haben, müssen Sie eine der folgenden Optionen machen:

    1. Entfernen Sie in der Kopfzeile der Datei ,Asset Tag. Achten Sie darauf, auch das Komma zu entfernen.
    2. Geben Sie nach jeder Seriennummer ein Komma ein. Alle Datenelemente in einer Zeile sollten nun durch Kommas getrennt sein. Außerdem sollten die Zeilen durch Umbrüche getrennt sein.
  9. Speichern Sie die Datei.

  10. Gehen Sie zurück zu Unternehmenseigene Geräte und klicken Sie auf Datei hochladen.

  11. Wählen Sie die Datei aus, die Sie gerade gespeichert haben, und klicken Sie auf Importieren.

Wenn der Import abgeschlossen ist, erhalten Sie eine E-Mail mit der Angabe, wie viele Geräte importiert wurden.

Inventar aufrufen

  1. Gehen Sie auf der Startseite der Admin-Konsole zu Geräte.
  2. Klicken Sie links auf Unternehmenseigener Bestand, um die Geräte Ihres Unternehmens aufzurufen.

Gerät entfernen

  1. Gehen Sie auf der Startseite der Admin-Konsole zu Geräte.
  2. Klicken Sie links auf Unternehmenseigener Bestand, um die Geräte Ihres Unternehmens aufzurufen.
  3. Wählen Sie das Gerät aus und klicken Sie auf Löschen.

Probleme beim Importieren der Seriennummer

Wenn beim Importieren der Geräte ein Problem auftritt, wird möglicherweise einer der folgenden Fehler angezeigt:

Fehlermeldung Beschreibung
Beim Hochladen der Datei ist ein Fehler aufgetreten. Die Datei konnte nicht hochgeladen werden. Versuchen Sie es noch einmal.
Die Datei ist leer. Die hochgeladene CSV-Datei ist leer. Fügen Sie Details Ihrer unternehmenseigenen Geräte hinzu und versuchen Sie es noch einmal.
Die Datei ist möglicherweise beschädigt oder das Format ist falsch. Die hochgeladene CSV-Datei hat keine Kopfzeile. Überprüfen Sie, ob das Format der Kopfzeile mit der Importvorlage übereinstimmt, und versuchen Sie es noch einmal.
Es gibt ein Problem in der Kopfzeile der Datei. Die hochgeladene CSV-Datei hat eine ungültige Kopfzeile. Überprüfen Sie, ob das Format der Kopfzeile mit der Importvorlage übereinstimmt, und versuchen Sie es noch einmal.
Es gibt ein Formatierungsproblem in der CSV-Datei. Die hochgeladene CSV-Datei enthält einige Fehler. Überprüfen Sie das Format aller Zeilen und versuchen Sie es noch einmal.
Es muss eine CSV-Datei sein. Die Datei muss das Format CSV haben. Überprüfen Sie den Dateityp und versuchen Sie es noch einmal.
Die CSV-Datei ist zu groß. Die maximale Dateigröße beträgt 10 MB. Entfernen Sie einige Daten und versuchen Sie es noch einmal.
Die hochgeladene CSV-Datei enthält nicht unterstützte Spalten. Der Importvorlage wurden einige Spalten hinzugefügt. Entfernen Sie diese und versuchen Sie es noch einmal.
In der Datei fehlt die Spalte "COLUMN_NAME". Fügen Sie der Importvorlage die fehlende Spalte hinzu und versuchen Sie es noch einmal.
Die Datei enthält mehrere Spalten mit dem Titel "COLUMN_NAME". Entfernen Sie doppelte Spalten und versuchen Sie es noch einmal.

Ein Gerät löschen

Dies entspricht dem Aufheben der Tag-Kennzeichnung eines Geräts. Wenn Sie ein Mobilgerät löschen, werden keine Unternehmensdaten mehr mit diesem Gerät synchronisiert. Informationen, die sich bereits auf dem Gerät befinden, werden jedoch nicht gelöscht. Wenn Sie Unternehmensdaten vom Gerät entfernen möchten, löschen Sie erst das Konto oder Gerät und dann das Gerät.