語言模型無法自行瀏覽網頁、查詢資料庫或傳送電子郵件。這類模型需要外部系統來擷取文字輸出內容、將其辨識為指令、執行指令,並判斷何時可視為完成工作。代理駕馭系統會透過幾項重要機制,執行這些功能。
代理駕馭系統會處理模型與外部應用程式設計介面 (API) 之間的轉換作業。AI 代理通常難以使用傳統 API,因其缺乏模型有效推論所需的動態情境。為解決這個問題,許多現代代理駕馭系統都採用 Model Context Protocol (MCP)。MCP 將 AI 代理與資料來源和外部工具的連線方式標準化,讓您不必重寫整個應用程式,就能輕鬆更換元件。
模型本質上不會記得複雜工作流程中兩個步驟前發生的事。代理駕馭系統會保留對話情境和工作狀態,追蹤代理已使用的工具、工具呼叫的結果,以及使用者原本提出的問題,讓代理能順利規劃下一步。
當代理決定採取行動時,代理駕馭系統會強制執行安全規則。這個基礎架構會檢查代理是否具備執行特定 API 呼叫的適當權限,防止模型執行未經授權的動作或存取受限制資料。
自動化調度管理框架可鏈結提示詞和資料來源,協助開發人員使用語言模型建構應用程式。代理駕馭系統是專為自主代理打造的特定部署環境。自動化調度管理框架著重於編寫程式碼的開發人員體驗,而代理駕馭系統則著重於執行階段環境,可確保代理能持續運作、監控自身進度,並安全地與外部系統互動。
Model Context Protocol 是開放標準,可讓 AI 代理安全地連結至資料來源和工具。MCP 以通用通訊協定取代了自訂 API 整合,讓代理駕馭系統能更輕鬆地管理外部連線並擷取資料。
如果您的聊天機器人只會根據固定提示詞或內部訓練資料回答問題,就不需要完整的代理駕馭系統。不過,如果您希望聊天機器人能瀏覽網際網路、查詢即時資料庫、執行複雜的多步驟工作流程,或代表使用者預約,代理駕馭系統就能提供必要的基礎架構,安全地執行這些動作。
代理駕馭系統可做為語言模型與外部系統之間的安全性查核點。這項功能會強制執行權限邊界,確保模型只能呼叫已獲授權的 API,以及存取使用者有權查看的資料。這可避免模型意外洩漏機密資訊或執行破壞性動作。
對建構自主 AI 系統的開發人員來說,導入代理駕馭系統有以下好處:
加快開發速度
代理駕馭系統提供與常用工具和 API 的預先建構連線,因此開發人員可減少編寫整合程式碼的時間。
提高可靠性
代理駕馭系統可讓代理以結構化方式,處理 API 錯誤、逾時情況和非預期的資料格式。
提高可見度
由於代理駕馭系統會管理所有輸入和輸出內容,因此能更輕鬆地監控代理的動作,以確保安全、追蹤成本及調整效能。
簡化測試
開發人員可使用這個代理駕馭系統執行自動化評估,在模擬環境中測試代理的行為,然後再發布給使用者。
建構代理駕馭系統時,需要將語言模型包裝在指令碼中,以管理輸入內容、輸出內容和工具執行作業。以下是開發人員設定這個環境的理論逐步操作說明。
首先,請建立持續推論迴圈。這個迴圈會接受使用者提示詞、將提示詞傳送至語言模型,並等待回覆。這個迴圈會持續運作,直到模型表示已完整回答使用者的要求。
您不必為代理可能需要的每項工具,對個別 API 要求進行硬式編碼,而是實作 MCP 伺服器。您可以在通訊協定中註冊工具,例如資料庫查詢函式或天氣 API。當模型需要資訊時,會產生結構化要求。代理駕馭系統會攔截這項要求,並透過 MCP 伺服器傳遞要求來執行工具,然後擷取資料。
您撰寫的邏輯會擷取工具的輸出內容,並將其附加至進行中的對話記錄。接著,更新後的記錄會回傳至語言模型。這個步驟至關重要,可讓模型分析新資料,判斷是否需要呼叫其他工具,或是可以為使用者提供最終答案。
程式碼在本機正常運作後,最後一步是將代理駕馭系統移至正式環境,以便持續執行。
部署輕量型代理駕馭系統是設計原型和測試開放模型的絕佳做法,但如要轉移至正式環境,則需要能處理持續作業、安全性和資源調度的基礎架構。如要快速設計原型,無伺服器容器環境可提供讓代理快速上線的途徑,同時將作業負擔降到最低。
不過,隨著代理工作負載變得更複雜,或開始處理機密企業資料,部署需求會轉向穩健的自動化調度管理平台。這些環境提供進階監控、追蹤和評估工具,可有效管理複雜的代理,確保符合法規、落實資料治理,並維持作業穩定。
代理駕馭系統是執行階段和安全防護層,可連結基礎模型與 Google Cloud 服務和工具。透過管理狀態、權限和工具執行作業,代理駕馭系統可實現多種關鍵企業模式:
無伺服器代理微服務
開發人員可以在 Cloud Run 將代理執行階段部署為容器化微服務。這個測試環境會管理傳入的要求、協調非同步 API 呼叫,並執行工具工作流程,不需要持續閒置的基礎架構。
企業基準建立與安全脈絡擷取
當使用 Cloud Storage 或 Agent Search 中的企業知識建立代理基準時,此代理駕馭系統會強制執行精細的 Identity and Access Management (IAM) 控管機制,確保代理只會擷取使用者有權存取的文件。
營運 DevOps 和事件診斷
代理駕馭系統可在各項 Google Cloud 作業工具 (Cloud Logging、Cloud Monitoring) 執行多步驟診斷工作流程。代理可在受限的操作防護機制內,安全地分類錯誤高峰、分析記錄追蹤,並建議修復步驟。
多代理自動化調度管理與工作流程管道
代理駕馭系統利用 Pub/Sub 或 Application Integration 等事件串流,在協作處理複雜企業業務工作的各個專用代理之間,管理狀態交接與通訊。