Setelan agen

Halaman ini menjelaskan berbagai setelan yang dapat Anda terapkan ke agen. Untuk mengakses setelan ini:

  1. Buka konsol Dialogflow ES
  2. Pilih agen Anda di dekat bagian atas menu sidebar kiri
  3. Klik tombol setelan di samping nama agen

Edisi agen

Agen secara default menggunakan Edisi Uji Coba Dialogflow. Untuk mengubah edisi agen:

Konsol

  1. Scroll ke bagian bawah menu sidebar kiri, tempat edisi agen ditampilkan
  2. Klik link Edit atau Upgrade
  3. Pilih paket

API

Panggil metode setAgent untuk resource Project. Berikan "TIER_ENTERPRISE" ke kolom tier untuk mengupgrade ke edisi Dialogflow Essentials atau "TIER_STANDARD" untuk kembali ke edisi Uji Coba Dialogflow.

Jika Anda menggunakan beberapa project, project konsumen akan digunakan untuk menentukan edisi untuk kuota dan tagihan.

Umum

Untuk mengakses setelan umum, klik tab General.

Berikut adalah setelan yang tersedia:

  • Deskripsi: Deskripsi agen.
  • Zona Waktu Default: Zona waktu default untuk agen. Permintaan tanggal dan waktu diselesaikan menggunakan zona waktu ini jika zona waktu tidak diberikan dalam permintaan API.
  • URI Avatar Agen: URI untuk avatar agen Anda yang digunakan oleh beberapa integrasi.
  • Project Google: Project GCP yang ditautkan ke agen.
  • Versi Protokol Webhook Agen: Hanya terlihat di agen V1 API lama. Memungkinkan Anda beralih ke format webhook API V2.
  • Fitur Beta: Alihkan untuk mengaktifkan fitur beta bagi agen.
  • Setelan Log:

    • Mencatat interaksi ke Dialogflow:

      Menunjukkan apakah Pembuatan log interaksi diaktifkan untuk agen.

    • Mencatat interaksi ke Google Cloud:

      Menunjukkan apakah Logging cloud diaktifkan untuk agen. Opsi ini hanya tersedia jika Mencatat interaksi ke Dialogflow diaktifkan. Menonaktifkan logging Dialogflow juga akan menonaktifkan setelan ini. Anda juga dapat mengklik link Buka log untuk membuka log agen di Cloud Logging.

  • Hapus Agen: Menghapus agen sepenuhnya dan tidak dapat diurungkan. Jika agen dibagikan kepada pengguna lain, pengguna tersebut harus dihapus dari agen sebelum Anda dapat menghapusnya. Lihat Pengelolaan agen.

Bahasa

Untuk mengakses setelan bahasa, klik tab Bahasa.

Anda dapat menetapkan bahasa default dan beberapa bahasa tambahan. Untuk beberapa bahasa root, Anda juga dapat menambahkan satu atau beberapa lokalitas. Untuk informasi selengkapnya, lihat Agen multibahasa.

Setelan ML (machine learning)

Untuk mengakses setelan machine learning, klik tab ML Settings.

Agen Dialogflow menggunakan algoritma machine learning untuk memahami ekspresi pengguna akhir, mencocokkannya dengan intent, dan mengekstrak data terstruktur. Agen belajar dari frasa pelatihan yang Anda berikan dan model bahasa yang di-build ke dalam Dialogflow. Berdasarkan data ini, model akan dibuat untuk membuat keputusan tentang intent mana yang harus dicocokkan dengan ekspresi pengguna akhir. Model ini bersifat unik untuk agen Anda.

Secara default, Dialogflow akan mengupdate model machine learning agen Anda setiap kali Anda membuat perubahan pada intent dan entity, mengimpor atau memulihkan agen, atau melatih agen.

Berikut adalah setelan yang tersedia:

  • ML Classification Threshold: Untuk memfilter hasil positif palsu dan tetap mendapatkan variasi dalam input bahasa alami yang cocok untuk agen, Anda dapat menyesuaikan nilai minimum klasifikasi machine learning. Setelan ini mengontrol keyakinan deteksi intent minimum yang diperlukan untuk pencocokan intent.

  • Koreksi Ejaan Otomatis:

    Jika opsi ini diaktifkan dan input pengguna memiliki kesalahan ejaan atau tata bahasa, intent akan dicocokkan seolah-olah ditulis dengan benar. Respons intent deteksi akan berisi input pengguna yang dikoreksi. Misalnya, jika pengguna memasukkan "I want an aple", kata tersebut akan diproses seolah-olah pengguna memasukkan "I want an apple". Hal ini juga berlaku untuk kecocokan yang melibatkan entitas sistem dan kustom.

    Koreksi ejaan tersedia untuk semua bahasa yang didukung oleh Dialogflow.

    Peringatan dan praktik terbaik:

    • Koreksi ejaan tidak dapat memperbaiki error ASR (automatic speech recognition), sehingga sebaiknya jangan aktifkan untuk agen yang menggunakan input ASR.
    • Input yang dikoreksi dapat cocok dengan intent yang salah. Anda dapat memperbaikinya dengan menambahkan frasa yang sering tidak cocok ke contoh negatif.
    • Koreksi ejaan sedikit meningkatkan waktu respons agen.
    • Koreksi ejaan tidak boleh digunakan dengan Actions on Google.
    • Koreksi ejaan dilatih pada kueri pengguna umum. Jika agen ditentukan menggunakan jargon khusus domain, koreksi mungkin tidak diinginkan.
  • Pelatihan Otomatis: Aktifkan atau nonaktifkan pelatihan agen otomatis setiap kali agen diubah.

  • Validasi Agen: Lihat panduan validasi agen.

Mengekspor dan mengimpor

Untuk mengakses setelan ekspor dan impor, klik tab Ekspor dan Impor.

Fitur ini memungkinkan Anda mengekspor/mengimpor agen ke/dari file zip untuk mencadangkan agen atau mentransfernya dari satu akun ke akun lain. Meskipun Anda dapat mengedit file JSON secara langsung dan mengimpornya kembali, pengeditan harus dilakukan menggunakan Konsol atau API Dialogflow. Hal ini memastikan bahwa perubahan divalidasi oleh sistem dan meminimalkan pemecahan masalah.

Tersedia opsi-opsi berikut:

  • Ekspor sebagai ZIP: Mengekspor agen sebagai file zip.
  • Pulihkan dari ZIP: Menimpa agen saat ini dengan file zip yang disediakan.
  • Impor dari ZIP: Menambahkan intent dan entity ke agen saat ini dari file zip yang disediakan. Jika intent atau entity yang ada memiliki nama yang sama dengan yang ada dalam file zip, intent atau entity tersebut akan diganti.

Opsi ini diterapkan ke draf agen. Untuk mengekspor versi agen, muat ke draf terlebih dahulu.

Berikut ini yang disertakan dalam ekspor agen:

  • Intent
  • Entity
  • Sebagian besar setelan agen (lihat daftar di bawah untuk setelan yang dikecualikan)

Berikut ini tidak disertakan dalam ekspor agen dan tidak ditimpa saat mengimpor atau memulihkan:

Ukuran maksimum agen (konten yang diekstrak) untuk impor/pemulihan agen tidak boleh melebihi 50 MB.

Lingkungan

Untuk mengakses setelan lingkungan, klik tab Environments.

Versi dan lingkungan memungkinkan Anda men-deploy beberapa versi agen ke lingkungan terpisah yang dapat disesuaikan. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, lihat Versi dan Lingkungan.

Ucapan

Untuk mengakses setelan ucapan, klik tab Ucapan.

Ini adalah setelan untuk pengenalan ucapan dan sintesis ucapan. Berikut adalah setelan yang tersedia:

  • Meningkatkan Kualitas Pengenalan Ucapan
  • Text to Speech
    • Aktifkan Text to Speech Otomatis: Mengubah respons teks default menjadi ucapan secara otomatis di semua percakapan. Lihat Mendeteksi intent dengan output audio.
    • Konfigurasi Suara:
      • Agent Language: Pilih bahasa default untuk sintesis suara.
      • Suara: Pilih model sintesis suara.
      • Kecepatan Bicara: Menyesuaikan kecepatan bicara suara.
      • Nada: Sesuaikan nada suara.
      • Volume Gain: Sesuaikan peningkatan volume audio.
      • Profil Efek Audio: Pilih profil efek audio yang ingin diterapkan ke suara yang disintesis. Audio ucapan dioptimalkan untuk perangkat yang terkait dengan profil yang dipilih (misalnya, headphone, speaker besar, panggilan telepon). Untuk daftar profil yang tersedia, lihat Menggunakan profil perangkat untuk audio yang dihasilkan dalam dokumentasi Text to Speech.

Bagikan

Untuk mengakses setelan berbagi, klik tab Bagikan.

Setelan ini digunakan untuk membagikan akses agen kepada developer lain. Lihat Kontrol akses untuk mengetahui informasi selengkapnya.

Lanjutan

Untuk mengakses setelan lanjutan, klik tab Lanjutan.

Saat ini, hanya ada satu fitur yang dikontrol dari setelan ini. Untuk informasi selengkapnya, lihat Analisis Sentimen