Dialogflow mendukung banyak bahasa. Untuk mengetahui daftar lengkapnya, lihat halaman referensi bahasa. Bahasa yang Anda pilih saat membuat agen ditetapkan sebagai bahasa default, dan Anda dapat menambahkan bahasa tambahan.
Bahasa root dan khusus lokalitas
Ada dua kategori bahasa:
- Bahasa root: Ini adalah bahasa seperti Inggris (en) yang tidak menentukan lokalitas.
- Bahasa khusus lokalitas: Ini adalah bahasa seperti Bahasa Inggris-AS (en-US) yang menentukan lokalitas sebagai wilayah atau negara tertentu.
Beberapa bahasa berfungsi sebagai root dan khusus lokalitas. Ada perbedaan yang signifikan antara lokalitas untuk bahasa ini, sehingga lokalitas tidak dapat memiliki bahasa root yang sama. Contoh:
- China-Kanton (zh-HK)
- China (Aksara Sederhana) (zh-CN)
- China (Aksara Tradisional) (zh-TW)
- Portugis-Brasil (pt-BR)
- Portugis-Portugal (pt)
Anda harus mendesain agen terutama untuk bahasa root, dan hanya menyesuaikan untuk bahasa khusus lokalitas sesuai kebutuhan.
Menambahkan bahasa
Untuk menambahkan bahasa atau lokalitas dengan Konsol Dialogflow:
- Di menu sidebar kiri,
klik tombol add tambahkan bahasa
di samping bahasa yang ada.
Tindakan ini akan mengarahkan Anda ke tab Bahasa di setelan agen. - Pilih bahasa dari menu dropdown Select Additional Language.
- Untuk menambahkan lokalitas, arahkan kursor ke bahasa root, lalu klik + Tambahkan lokalitas.
- Klik Simpan.
Data khusus bahasa
Sebagian besar data agen bersifat umum untuk semua bahasa agen multibahasa. Namun, teks yang digunakan untuk berinteraksi dengan pengguna akhir bersifat khusus bahasa. Saat membuat agen multibahasa, Anda harus memberikan data khusus bahasa ini untuk setiap bahasa. Saat memilih bahasa dari konsol atau memberikan bahasa ke API, Anda dapat mengakses data khusus bahasa ini untuk bahasa yang diberikan. Berikut adalah daftar lengkap data khusus bahasa:
Untuk mengakses data khusus bahasa dengan konsol, klik tombol bahasa di bagian nama agen.
Misalnya, jenis entitas size di bawah digunakan untuk memesan kaus. Agen awalnya dikonfigurasi dalam bahasa Inggris, sehingga entitas memiliki entri seperti "S" dengan sinonim "small". Saat bahasa Spanyol ditambahkan sebagai bahasa, entity dibuat oleh Dialogflow untuk bahasa baru, tetapi Anda harus memberikan entri entity dalam bahasa Spanyol.
Untuk mengakses data khusus bahasa dengan API,
berikan parameter languageCode saat mendapatkan, membuat, atau memperbarui
jenis
EntityType
atau
Intent.
Anda harus melakukan panggilan API terpisah untuk setiap bahasa guna mengakses semua data khusus bahasa. Jika panggilan API Anda memperbarui data umum bahasa, data tersebut akan diperbarui untuk semua bahasa.
Menguji di simulator
Saat menggunakan simulator, pilih bahasa yang ingin Anda gunakan dengan memilihnya di bawah nama agen.
Menyediakan bahasa menggunakan API
Saat mengirim permintaan melalui API, tetapkan kolom queryInput.input.languageCode dari metode detectIntent.
Untuk informasi selengkapnya, lihat jenis
Sessions.
Permintaan yang tidak memberikan bahasa agen
Saat Dialogflow menerima permintaan yang tidak menyediakan bahasa yang didukung oleh agen, aturan berikut berlaku:
- Jika permintaan tidak menyediakan bahasa, Dialogflow akan otomatis menentukan bahasa input dan merespons dalam bahasa tersebut jika deteksi bahasa otomatis diaktifkan. Jika deteksi bahasa otomatis dinonaktifkan, Dialogflow akan menangani permintaan menggunakan bahasa default.
- Jika permintaan menyediakan bahasa khusus lokalitas yang tidak didukung oleh agen, tetapi bahasa root terkait didukung oleh agen, Dialogflow akan menangani permintaan menggunakan bahasa root.
- Ekstraksi entity sistem adalah pengecualian untuk aturan sebelumnya. Ekstraksi entitas sistem menggunakan bahasa khusus lokalitas yang disediakan, meskipun bahasa khusus lokalitas tidak didukung oleh agen.
Integrasi
Interaksi agen melalui integrasi gateway telepon dan berbasis teks hanya menggunakan bahasa default agen.