LINE

Com a integração LINE do Dialogflow, é possível usar seu agente do Dialogflow como um bot LINE.

Observação: ao usar uma integração de terceiros, as solicitações e os dados do usuário final são enviados ao Google e ao terceiro. Os Termos de Serviço, o SLA, os preços e as cotas da edição do agente são aplicáveis ao processamento dessas solicitações pelo Google. Os Termos de Serviço, o SLA, os preços e as cotas de terceiros são aplicáveis ao processamento dessas solicitações por terceiros.

Limitações

Somente o idioma do agente padrão é compatível com essa integração.

Como funciona

A integração funciona assim:

• Você cria um canal LINE.
• Depois você associa seu agente do Dialogflow a esse canal para que ele se comunique.
• A integração com o Dialogflow envia mensagens ao usuário final usando a API LINE Messaging.
• A integração com o Dialogflow recebe mensagens do usuário final por meio da função de Webhook de linha.

Instalação

Para configurar a integração:

1. Siga as etapas para criar um canal do LINE: Primeiros passos com a API Messaging.
2. Consiga o URL do webhook do LINE no Console do Dialogflow:
   1. Acesse o Console do Dialogflow ES.
   2. Clique em Integrations no menu da barra lateral à esquerda.
   3. Clique em LINHA.
   4. Copie o valor de Webhook URL. Você precisará dele para configurar seu webhook do LINE.
3. Configure um webhook do LINE:
   1. Siga as etapas para configurar um webhook do LINE para seu canal: LINE Receive messages (webhooks).
   2. Forneça a configuração do webhook LINE com o URL do webhook copiado acima.
   3. Copie os valores de ID do canal, Chave secreta do canal e Token de acesso ao canal. Você precisará desses valores para configurar a integração do Dialogflow.
4. Configure a integração do Dialogflow:
   1. Acesse o Console do Dialogflow ES.
   2. Clique em Integrations no menu da barra lateral à esquerda.
   3. Clique em LINHA.
   4. Cole o ID do canal, a chave secreta do canal e o token de acesso do canal nos respectivos campos.
   5. Escolha um ambiente, conforme aplicável.
   6. Clique em START.

Testes

Para testar seu agente, toque nos três pontos horizontais na tela principal do app LINE. Em seguida, toque no ícone do código QR e faça a leitura do código QR na página de configurações do bot. Isso adiciona o bot à lista de conversas.

Mensagens de resposta avançadas

As mensagens de resposta avançadas a seguir são compatíveis.

Respostas de imagem

Um tipo de resposta de imagem do Dialogflow é enviado para LINE como um tipo de mensagem de imagem LINE.

Os formatos e os tamanhos compatíveis são:

• jpeg
• tamanho máximo de 1 MB
• dimensões máximas de 240 x 240

Cards de resposta

Um tipo de resposta do cartão Dialogflow é enviado para LINE como um tipo de mensagem de modelo LINE.

Respostas rápidas

Um tipo de resposta rápida do Dialogflow é enviado para LINE como um tipo de mensagem de modelo LINE.

Respostas de payload personalizadas

Você pode enviar a maioria dos tipos de mensagem LINE com uma resposta de payload personalizada.

Cuidado: no momento, os tipos de mensagem flexível LINE não são compatíveis.

Por exemplo, o payload personalizado a seguir fornece uma mensagem de modelo LINE:

{
  "type": "template",
  "altText": "this is a buttons template",
  "template": {
    "type": "buttons",
    "thumbnailImageUrl": "https://example.com/bot/images/image.jpg",
    "title": "Menu",
    "text": "Please select",
    "actions": [
      {
        "type": "postback",
        "label": "Buy",
        "data": "action=buy&itemid=123"
      },
      {
        "type": "postback",
        "label": "Add to cart",
        "data": "action=add&itemid=123"
      },
      {
        "type": "uri",
        "label": "View detail",
        "uri": "http://example.com/page/123"
      }
    ]
  }
}