Registro de datos y modelos de voz mejorados

Google trabaja sin descanso a fin de mejorar sus productos, incluido el uso de datos de clientes para definir mejor esos productos. Para ayudar a que Dialogflow se adapte mejor a tus necesidades, puedes optar por el programa de Registro de datos de Dialogflow. El programa le permite a Google mejorar la calidad de Dialogflow mediante el uso de los datos del cliente para mejorar el reconocimiento de voz, el entrenamiento de modelos, las pruebas, etcétera.

Cuando aceptas, recibes acceso a un conjunto especial de modelos de aprendizaje automático para el reconocimiento de voz. Google crea y mejora estos modelos mejorados en función de los datos recopilados a través del registro de datos. Por ejemplo, si envías una solicitud en la que especificas un modelo de llamada telefónica, Dialogflow usa un modelo de llamada telefónica mejorado para procesar la solicitud. Mediante el uso del modelo mejorado, Dialogflow puede reconocer con mayor exactitud la voz capturada de una llamada telefónica y, por lo tanto, producir una transcripción más exacta de los datos de audio.

Seguridad y privacidad de los datos

Cuando aceptas el programa, Google no registra todos tus datos: Google solo usa los datos enviados a Dialogflow en el proyecto que tiene habilitado el registro de datos. Puedes continuar usando otros proyectos de Google Cloud sin el registro de datos habilitado si envías tus solicitudes de transcripción a Dialogflow para aquellos proyectos en los que Google usa tus datos solo cuando sea necesario a fin de proporcionar el servicio.

Continúas manteniendo la propiedad total de todos los datos que subes a un proyecto con el registro de datos habilitado. Sin embargo, Google conserva la propiedad de los modelos reales entrenados a partir de esos datos. Si deseas obtener más detalles sobre los Términos y Condiciones del registro de datos, consulta los términos para el registro de datos.

Solo un conjunto limitado de empleados autorizados de Google tiene acceso a tus datos recopilados mediante el registro de datos. Google usa estos datos únicamente para entrenar y mejorar los productos y servicios de Google. Google no usa tus datos ni tu información de identificación personal contenida en los datos recopilados para orientar productos, servicios o publicidad hacia ti, tus usuarios o tus clientes.

Para obtener más información sobre las políticas de seguridad de Google, consulta Informe técnico de seguridad de Google.

Habilita el registro de datos y el uso de modelos mejorados

Para habilitar el registro de datos, haz lo siguiente:

  1. Ve a la Consola de Dialogflow.
  2. Selecciona el agente.
  3. Haz clic en el botón de configuración junto al nombre del agente para editar su configuración
  4. Selecciona la pestaña Voz.
  5. Desplázate hacia la sección Mejorar la calidad del reconocimiento de voz
  6. Activa la opción Habilitar los modelos de voz mejorados y el registro de datos .

Para usar un modelo mejorado, solo necesitas especificar un modelo de voz en tu solicitud de API. Si no especificas un modelo de voz, Dialogflow no usará un modelo mejorado.

Inhabilita el registro de datos

Puedes inhabilitar el registro de datos para tu proyecto en cualquier momento. Revisa los términos para el registro de datos a fin de leer sobre qué pasa con tus datos cuando inhabilitas el registro de datos para un proyecto.

A fin de inhabilitar el registro de datos, haz lo siguiente:

  1. Ve a la Consola de Dialogflow.
  2. Selecciona el agente.
  3. Haz clic en el botón de configuración junto al nombre del agente para editar su configuración
  4. Selecciona la pestaña Voz.
  5. Desplázate hacia la sección Mejorar la calidad del reconocimiento de voz
  6. Desactiva la opción Habilitar los modelos de voz mejorados y el registro de datos
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