Panoramica della console di Dialogflow

Dialogflow fornisce un'interfaccia utente web chiamata console di Dialogflow (console aperta). che puoi utilizzare per creare, creare e testare gli agenti.

La console di Dialogflow è diversa da quella di Google Cloud Platform (GCP) (consulta la documentazione, apri la console). La console di Dialogflow viene utilizzata per gestire gli agenti Dialogflow, mentre la console di GCP viene utilizzata per gestire le impostazioni di Dialogflow specifiche di GCP (ad esempio, la fatturazione) e altre risorse di Google Cloud.

Nella maggior parte dei casi, per creare gli agenti devi utilizzare la console di Dialogflow, ma puoi anche utilizzare l'API Dialogflow per creare agenti per scenari avanzati.

Molte guide rapide, concettuali e illustrative ti guidano attraverso i passaggi per utilizzare la console. Questa pagina fornisce un riepilogo generale del layout dell'interfaccia utente e dello scopo della console.

Modalità di utilizzo della console

La console viene utilizzata per creare, creare, gestire, ottimizzare e testare gli agenti. che ti consente di:

  • Crea agenti che definiscono l'esperienza di conversazione
  • Creare intent che associano l'input dell'utente alle risposte
  • Crea entità per estrarre dati utili dall'input utente
  • Controllare i percorsi di conversazione con i contesti
  • Aggiungi eventi attivati da occorrenze al di fuori della conversazione.
  • Integrazione con altre piattaforme di conversazione
  • Implementa fulfillment per connettere il servizio quando utilizzi le integrazioni
  • Analizzare le prestazioni degli agenti.
  • Testa l'agente tramite il simulatore
  • E altro ancora ...

Accedi alla console

Quando accedi alla console di Dialogflow, accedi con l'Account Google utilizzato per accedere ai servizi Google Cloud. Quando accedi per la prima volta, ti verrà chiesto quanto segue:

  1. Consenti a Dialogflow di accedere al tuo Account Google. Dialogflow utilizza le seguenti autorizzazioni:
    • Visualizzare e gestire i dati in tutti i servizi della Google Cloud Platform Cloud: questa autorizzazione consente di eseguire facoltativamente il deployment di Cloud Functions for Firebase. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Fulfillment.
    • Visualizzare e gestire i comandi vocali, le finestre di dialogo e la grammatica dell'Assistente Google: questa autorizzazione ti consente, facoltativamente, di testare l'agente Dialogflow nell'Assistente Google. Per ulteriori informazioni, vedi Integrazione dell'Assistente Google.
    • Visualizzare e gestire le azioni su Google: questa autorizzazione consente di eseguire facoltativamente il deployment dell'agente Dialogflow nell'Assistente Google e in Actions on Google come azioni di conversazione.
  2. Accetta i Termini di servizio di Dialogflow.

Layout dell'interfaccia della console

La console è organizzata in tre riquadri principali:

Viene selezionato un solo agente alla volta e l'agente viene selezionato in alto nel menu della barra laterale. Dopo aver selezionato un agente, puoi usare queste opzioni di menu per creare e gestire i vari elementi dell'agente. Ad esempio, se fai clic su Intent, nel riquadro centrale verrà visualizzato un elenco di intent per l'agente selezionato.

Contenuti principali (al centro)

Il riquadro mostra i dati e i controlli di modifica per l'opzione selezionata nel menu della barra laterale. Ad esempio, se hai selezionato Intent, vedrai un elenco modificabile di intent per l'agente selezionato.

Simulatore Dialogflow (a destra)

Puoi parlare con l'agente parlando o digitando i messaggi nel simulatore Dialogflow. Si tratta di uno strumento utile per verificare che l'agente funzioni come previsto. In molte guide rapide e istruzioni sono disponibili esempi di utilizzo del simulatore.