¿Con quién debo comunicarme para comenzar a usar el servicio de pago por uso de Apigee?
No es necesario que hables con nadie. Puedes comenzar ahora. ¡Comienza a experimentar!
Consulta Comienza a usar Apigee de pago por uso para obtener más detalles.
Soy cliente de la suscripción a Apigee. ¿Puedo agregar una organización con precios de pago por uso?
Sí. Los clientes de suscripción existentes pueden agregar una organización de pago por uso junto con sus derechos en virtud del acuerdo de suscripción existente.
Disponibilidad de las características
¿Qué características de Apigee están disponibles con los precios de pago por uso?
Están disponibles las funciones principales de administración de API de Apigee. Apigee API Analytics y Advanced API Security están disponibles como complementos. Consulta las tarifas de facturación de pago por uso de Apigee para obtener más información.
¿Puedo usar los precios de pago por uso para Apigee hybrid?
En este momento, los precios de pago por uso no están disponibles para Apigee hybrid.
Comprender los entornos
¿Cuándo selecciono el tipo de entorno para mi instancia de Apigee?
Selecciona el tipo de entorno cuando creas un entorno. El tipo de entorno predeterminado es Base.
¿Debo volver a crear y volver a implementar proxies si quiero usarlos en un entorno nuevo?
Una vez que creas un entorno nuevo, puedes implementar cualquier proxy existente en el entorno nuevo. También puedes anular la implementación de esos proxies del entorno anterior si ya no son requeridos.
Si el entorno anterior ya no contiene proxies implementados, puedes borrar el entorno para evitar que se acumulen cargos por pago por uso.
¿Puedo cambiar a una versión anterior de un tipo de entorno una vez que se crea?
Puedes cambiar un entorno Integral a uno Intermedio si los proxies y otros requisitos de recursos se incluyen en las autorizaciones intermedias. Del mismo modo, puedes cambiar un entorno Intermedio a uno Base si tus proxies y otros requisitos de recursos cumplen con los derechos base.
Problemas de rendimiento
¿Cómo puedo lograr una alta disponibilidad para mis APIs?
La alta disponibilidad solo está disponible en el tipo de entorno integral.
Los entornos de Apigee implementados en una sola región (también llamados instancias) tienen un ANS del 99.9%. Cuando el mismo entorno se implementa en dos o más regiones, el ANS aumenta al 99.99%. Por ejemplo, un entorno de producción implementado en us-west y us-east tendría un ANS del 99.99%.
¿Por qué debería agregar más regiones a mi entorno?
Una configuración multirregional puede tener varios impactos positivos en el rendimiento.
Te recomendamos que agregues regiones adicionales para agregar redundancia a los clientes, reducir la escala más allá de los límites de una sola región o mantener los datos dentro de un límite regional. Sin embargo, agregar regiones adicionales aumentará el costo total. Consulta Expande Apigee a varias regiones para obtener más información.
Uso y supervisión
¿Cómo puedo ver y comprender los detalles de mi uso?
Existen varias herramientas que puedes usar para ver el uso de nodos de la recursos de Apigee, supervisar la facturación y estimar los costos proyectados.
Para estimar y supervisar tu facturación, consulta Supervisa la facturación de pago por uso. Para obtener más información sobre el uso de los recursos, consulta Visualiza el uso de recursos de pago por uso.
Facturación y precios
¿Cuánto tendré que pagar?
Cuando usas los precios de prepago para Apigee, se te cobra lo siguiente:
La cantidad de entornos activos por región.
Se te cobrará según la cantidad y los tipos de entornos que selecciones. Si deseas obtener más información sobre los tipos de entorno, consulta Tipos de entorno de pago por uso de Apigee.
La cantidad de llamadas a la API que se realizaron a tus proxies.
Se te cobrará por la cantidad de llamadas a la API realizadas a los proxies implementados en tus entornos. Para obtener más información sobre las políticas básicas y extensibles, y su impacto en el tipo de proxy de API, consulta Tipos de políticas.
La cantidad de unidades de implementación del proxy usadas.
Se te cobra por la cantidad de unidades de implementación de proxy usadas en un entorno, por hora y por región. Para obtener más información sobre las unidades de implementación del proxy disponibles en cada tipo de entorno, consulta las tarifas de facturación de pago por uso de Apigee.
¿Me cobrarán las llamadas a la API “que no se realicen de forma correcta” en el modelo de prepago?
Sí. El entorno de ejecución de Apigee procesa las solicitudes a la API, ya sea que se ejecuten correctamente o no, y se incluyen en el recuento de llamadas a la API para tus proxies.
¿En qué se diferencia el uso de un modelo de prepago de usar una organización de evaluación de Apigee?
Apigee aún está disponible de forma gratuita bajo un acuerdo de evaluación por tiempo limitado para los clientes nuevos de Apigee. La opción de evaluación no admite cargas de trabajo de producción y no está cubierta por las condiciones de asistencia de Google.
¿Puedo aplicar mis créditos de Google Cloud a pago por uso?
Los créditos de Google Cloud cuyo uso no está limitado a productos específicos se aplicarán de forma automática a todos los servicios de crédito de Google Cloud aplicables, incluido el pago por uso de Apigee.
¿Existen limitaciones que tener en cuenta al usar la calculadora de precios para estimar mi factura?
Sí. Tus necesidades individuales pueden aumentar la complejidad de la infraestructura y requerir una revisión de los límites de la configuración del producto de Apigee.
¿Cómo puedo obtener una factura mensual de pago por uso?
¿Puedo cambiar de los precios de pago por uso a los de suscripción?
Sí. Para cambiar de los precios de pago por uso a los de suscripción, comunícate con el área de ventas de Apigee.
¿Puedo cambiar de los precios de suscripción a los de pago por uso?
Sí, pero solo puedes hacerlo en el momento de la renovación de tu suscripción. El modelo de pago por uso solo está disponible para Apigee, por lo que es posible que no sea adecuado para los clientes con ofertas de Apigee heredadas. Los clientes con ofertas heredadas de Apigee (Edgeu) deben migrar a Apigee antes de cambiar a la modalidad de pago por uso.
¿Qué sucede si inhabilito la facturación para el proyecto de Google Cloud que usé para crear mi organización de pago por uso?
Si inhabilitas la facturación de un proyecto, es posible que se quiten algunos de tus recursos de Apigee y Cloud y no se puedan recuperar.
En lugar de inhabilitar la facturación para dejar de usar Apigee de pago por uso, considera borrar tu organización de pago por uso o cambiar a un plan de suscripción de Apigee.
Si deseas obtener más información sobre estas opciones, consulta Descontinua los servicios de pago por uso de Apigee.
Proyectos de Google Cloud y organizaciones de Apigee
¿Qué sucede si borro el proyecto de Google Cloud que usé para crear mi organización de Apigee, pero no borro primero mi organización de Apigee?
Si borras el proyecto de Google Cloud que se usó para crear tu organización de Apigee, esta se borrará automáticamente en un plazo de siete días.
¿Qué le sucede a mi organización y a los servicios de Apigee si borro y, luego, restablezco el proyecto de Google Cloud que usé para crear mi organización de Apigee, pero no borro explícitamente mi organización de Apigee?
Si borras el proyecto de Google Cloud que se usó para crear tu organización de Apigee, la organización de Apigee se borra de forma automática. Es posible cancelar el proceso de eliminación del proyecto y restablecerlo en un plazo de siete días desde su eliminación. Sin embargo, es posible que la organización de Apigee no se pueda recuperar por completo, incluso si restableces el proyecto de Google Cloud en el período de siete días. Para obtener más información, consulta Cerrar proyectos (borrarlos).
Asistencia
¿Cómo puedo obtener asistencia para mi organización de pago por uso?
Los clientes de Apigee de Google Cloud con un plan de precios de Pay-as-you-go pueden acceder a la asistencia si se registran en un plan de asistencia de Google Cloud.
Puedes encontrar más información y descripciones detalladas de los planes de asistencia disponibles en Atención al cliente de Cloud.
Una vez inscritos, los clientes pueden solicitar ayuda y enviar casos en la consola a la Asistencia de Google Cloud.
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